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    大人誤充抖音幣怎么退?充值協(xié)議是什么?

    2022-05-26|10:40|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:457

    現(xiàn)在在抖音上有很多直播的推送,所以不少人就根據(jù)直播推薦點(diǎn)進(jìn)去看直播了,然后又在主播的吆喝下,有不少不明真相的人去充值了抖音幣,這種情況下有的人就會(huì)后悔充值了,那么大人誤充了該怎么退呢?



    大人誤充抖音幣怎么退?

    一般情況下,根據(jù)抖音的充值協(xié)議,充值的抖幣是無(wú)法兌換成人民幣的,大家根據(jù)自己的需要充值。如果是誤充(比如小孩子使用手機(jī)),可以跟客服說(shuō)明,提供證據(jù),就能退回了。

    充值協(xié)議是什么?

    1、“抖幣”是本團(tuán)隊(duì)向您提供的用于在本平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)消費(fèi)的虛擬貨幣,您可以用“抖幣”自由購(gòu)買虛擬禮物等本平臺(tái)上各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。您可將購(gòu)買的虛擬禮物贈(zèng)與主播或平臺(tái)創(chuàng)作者。但是,“抖幣”不能兌換為人民幣,您應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需求購(gòu)買相應(yīng)數(shù)量的“抖幣”。

    2、本平臺(tái)保留根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、主管部門要求、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等因素對(duì)使用人民幣購(gòu)買“抖幣”的規(guī)則進(jìn)行單方面變更、調(diào)整、中止或終止的權(quán)利。您同意無(wú)條件接受對(duì)上述購(gòu)買規(guī)則的變更、調(diào)整、中止或終止,本平臺(tái)開(kāi)展前述行動(dòng)時(shí)將以于本平臺(tái)公布的方式通知,并自公布之日起自動(dòng)生效,而無(wú)需另行單獨(dú)通知您,也不就該等行動(dòng)給您造成的任何損失承擔(dān)任何責(zé)任。

    3、在使用充值方式時(shí),您務(wù)必仔細(xì)確認(rèn)自己的賬號(hào)并仔細(xì)選擇相關(guān)操作選項(xiàng)。若因?yàn)槟陨磔斎胭~號(hào)錯(cuò)誤、操作不當(dāng)或不了解充值計(jì)費(fèi)方式等因素造成充錯(cuò)賬號(hào)、錯(cuò)選充值種類等情形而損害自身權(quán)益的,本平臺(tái)將不會(huì)作出任何補(bǔ)償或賠償。

    4、若您以非法的方式,或使用非本平臺(tái)所指定的充值方式進(jìn)行充值,本平臺(tái)不保證該充值順利或者正確完成。若因此造成您權(quán)益受損,本平臺(tái)不會(huì)作出任何補(bǔ)償或賠償,本平臺(tái)同時(shí)保留隨時(shí)終止您抖音賬號(hào)資格及使用各項(xiàng)充值服務(wù)的權(quán)利。

    5、充值成功后,充值所增加的賬號(hào)內(nèi)“抖幣”可由您在本平臺(tái)上自由使用,但本平臺(tái)不會(huì)提供任何退還或逆向兌換服務(wù)。

    6、如果本平臺(tái)發(fā)現(xiàn)因系統(tǒng)故障或其他任何原因?qū)е碌奶幚礤e(cuò)誤,無(wú)論有利于本平臺(tái)還是有利于您,本平臺(tái)都有權(quán)在以電子郵件、短信或其他合理方式通知您后糾正該錯(cuò)誤。如果該措施導(dǎo)致您實(shí)際收到的“抖幣”數(shù)量少于您應(yīng)獲得的“抖幣”,則本平臺(tái)在確認(rèn)該處理錯(cuò)誤后會(huì)盡快將差額補(bǔ)足至您的抖音賬戶中。如果該錯(cuò)誤導(dǎo)致您實(shí)際收到的“抖幣”數(shù)量多于您應(yīng)獲得的“抖幣”,則無(wú)論錯(cuò)誤的性質(zhì)和原因如何,本平臺(tái)有權(quán)從您的抖音賬戶中直接扣除差額。

    目前抖音只有針對(duì)未成年人充值的退款服務(wù),對(duì)于有行為能力的大人來(lái)說(shuō)是無(wú)法退回誤充值的錢的,所以這里建議成年人們?cè)诔渲蹈犊钋翱紤]清楚,另外,對(duì)于沒(méi)有自制能力的人來(lái)說(shuō)就不要把抖音綁定支付寶銀行卡等。

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