抖音全球購出售假冒/盜版商品規(guī)則

抖音小店平臺(tái)為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，現(xiàn)對(duì)《【全球購—出售假冒/盜版商品】》進(jìn)行修訂，調(diào)整的規(guī)則內(nèi)容如下：

該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行意見征集，并于2022年12月2日進(jìn)行公示，將于2022年12月9日生效執(zhí)行。

【核心變化】：

1、增加情節(jié)嚴(yán)重扣罰梯度，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計(jì)違規(guī)積分B6分。

【規(guī)則正文】：

4.1.7 出售假冒/盜版商品

【違規(guī)行為描述】 指出售假冒注冊(cè)商標(biāo)或盜版商品的行為。

【積分處理】

情節(jié)輕微，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B3分。

情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B6分。

情節(jié)特別嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B12分。

【其他處理】

包括但不限于相關(guān)商品封禁、下架、店鋪限制營(yíng)銷活動(dòng)等

情節(jié)嚴(yán)重，扣除全部保證金，永不合作。

情節(jié)特別嚴(yán)重，扣除全部及違規(guī)所得貨款，永不合作。

同時(shí)，平臺(tái)對(duì)于涉嫌假冒/盜版商品，在封禁商品的同時(shí)，有權(quán)關(guān)閉該商品下的訂單。

抖音全球購對(duì)假冒/盜版商品判定

1、隨機(jī)抽查

為防范售假、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)不定時(shí)對(duì)商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查，并以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。為免歧義，平臺(tái)作出該等判斷不以實(shí)際收到投訴或樣本等任何事項(xiàng)為前提。

2、獲取樣本進(jìn)一步核實(shí)

平臺(tái)通過獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)的，平臺(tái)獲取樣本后，以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)樣本與樣本抖音商品在當(dāng)前市場(chǎng)流通的最新批次進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)其外包裝或者內(nèi)容有較大出入;

且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別，懷疑樣本為假冒/盜版商品的，平臺(tái)有權(quán)判定該樣本對(duì)應(yīng)商品ID為假冒/盜版商品。

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