投訴京東打什么電話？有哪些投訴方式？

京東也是國內(nèi)很有實(shí)力的一個(gè)電商購物平臺了，它也擁有很多的忠實(shí)用戶。在京東商城每天都有幾十萬的訂單量，不過在眾多訂單中難免就有問題訂單，因此就會(huì)產(chǎn)生糾紛了。之后買家就想要投訴京東，那么投訴京東打什么電話?有哪些投訴方式?

首先投訴京東這個(gè)問題就是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)榫〇|平臺上是還有很多的區(qū)域劃分。比如你是想要投訴京東平臺中的第三方商家，或是投訴京東自營店鋪，又或者說投訴京東快遞，甚至是投訴京東整個(gè)平臺的。下面為大家詳細(xì)介紹一下具體投訴方法:

1、如果是投訴京東的第三方商家的話，直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也是可以通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來京東就會(huì)給你處理。

2、如果是投訴京東自營店鋪的話，可以直接通過京東官網(wǎng)中消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。

3、如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

4、如果你是對于京東平臺有什么不滿的話，可以先通過和京東的客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們是可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來對京東平臺進(jìn)行投訴。

其實(shí)12315就是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話了，也是消費(fèi)者維權(quán)電話，在我們在消費(fèi)時(shí)維權(quán)困難，就可以拿起電話打12315，這個(gè)是國內(nèi)公認(rèn)的維權(quán)電話啦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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