淘寶年貨節(jié)期間淘寶聯(lián)盟商家后臺的影響通知
2022-06-08|10:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:110
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2022年年貨節(jié)即將到來,為了維護阿里媽媽系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),保證消費者的正常購買和淘寶客的正常推廣,當流量過大時可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)報表展示延遲及部分功能暫停使用的情況,詳情如下:
注1:數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲均不影響訂單實際跟蹤與結(jié)算;
注2:2022年1月6日起,數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲可能出現(xiàn)不同程度偶發(fā)。
一、數(shù)據(jù)報表類
1、各“匯總報表”和“訂單明細”可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲,若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn),可考慮在當天下午14點后關(guān)注:
①各匯總報表:包含聯(lián)盟PC后臺(整體效果報表、活動效果報表、權(quán)益效果報表等)、聯(lián)盟APP端匯總效果數(shù)據(jù),如昨日的點擊數(shù)據(jù)、付款筆數(shù)、付款預估收入、結(jié)算預估收入;結(jié)算中心頁面的昨日預估收入、本月預估收入等。
②訂單明細:包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API等,“訂單明細”展現(xiàn)延遲,或部分字段如推廣位名稱缺失,尤其是每個預售開啟時間點、正式售賣開啟時間點
1月9日 20:00~ 1月10日00:00點 訂單會延遲展示,最長延時20分鐘左右。
訂單那延遲展示會影響淘客訂單的創(chuàng)建時間,但不影響您的實際推廣結(jié)算,可嘗試過一段時間*新或重新獲取。例如,用戶小明在1月9日20:30通過淘寶客的推廣鏈接拍下付款,訂單實際已跟蹤成功,但因為數(shù)據(jù)量大,訂單時間延遲至20:50處理,該筆訂單在淘寶客的訂單明細中的創(chuàng)建時間展示為20:50,可參考淘寶付款時間核對訂單;
③昨日數(shù)據(jù):1月9日可能會對昨日數(shù)據(jù)更新出現(xiàn)延遲,若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn),可考慮第二天下午14點后關(guān)注。
2、“訂單明細下載”功能可能被限制,建議在PC后臺使用“分時下載”功能:
聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API或使用第三方工具獲取明細數(shù)據(jù)報表時,建議使用“分時下載”,并在下載時,時間范圍請控制在20分鐘以內(nèi)或者更短,以免數(shù)據(jù)量過大時,可能導致數(shù)據(jù)下載空白或被限制請求。
3、淘寶客賬戶等級相關(guān)數(shù)據(jù)更新可能延遲,但不會對您的實際傭金產(chǎn)生影響;
4、商品相關(guān)信息(如券剩余量、到手價、銷量、傭金率、庫存、圖片、郵費、標題)可能出現(xiàn)更新展現(xiàn)延遲:
包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、物料精選/搜索/詳情API數(shù)據(jù)獲取,二合一商品頁展示等,不影響實際結(jié)算,可嘗試過一段時間*新。
5、受“商品銷量、庫存、評價數(shù)據(jù)模糊化升級”的影響,在1月6日-12日期間,聯(lián)盟商家后臺、聯(lián)盟PC端pub后臺、聯(lián)盟app、API、百川SDK等與商品銷量、庫存、評價數(shù)相關(guān)的數(shù)據(jù),會進行模糊化處理后展示給淘寶客和商家,詳見公告
二、功能使用類
1、淘寶聯(lián)盟PC后臺-推廣管理-渠道管理和會員運營管理,2022年1月9日18:00-1月10日04:00,暫時關(guān)閉新增專屬推廣位的設置。同時渠道管理-我的渠道方,僅支持查詢近1w條記錄。
2、淘禮金:
在2022-01-09 17:00:00~2022-01-09 23:00:00期間,無法使用淘禮金提現(xiàn),用戶領(lǐng)取的淘禮金紅包過期也不會立即返回到淘寶客的淘禮金余額,請過了這個時段再試。
在2022-01-09 17:00:00~2022-01-09 23:00:00期間,紅包發(fā)放將進行限流,建議您在此時間段不要大量發(fā)放紅包,否則會由于限流問題,導致消費者紅包到賬延遲。
在2022-01-07 17:00:00~2022-01-07 23:00:00 和2022-01-09 17:00:00~2022-01-09 23:00:00期間,因淘禮金紅包過期或計劃過期導致的資金解凍會出現(xiàn)延遲情況,高峰過后會陸續(xù)開始自動進行解凍。 請您留意以上限制并提前調(diào)整您的推廣策略,對您推廣產(chǎn)生的影響,我們深表歉意,感謝您的配合~
3、淘寶聯(lián)盟PC后臺的結(jié)算中心,及淘寶聯(lián)盟APP,在1月9日和1月16日數(shù)據(jù)高峰期,可能會出現(xiàn)提現(xiàn)不成功問題,可嘗試過一段時間重新操作即可。
4、API調(diào)用:淘口令API在1月9日18:00-1月9日23:00可能影響淘口令生成,若出現(xiàn)無法生成的情況,請過了高峰期再重新調(diào)用;若個體淘寶客API調(diào)用過于異常也可能出現(xiàn)各API調(diào)用異常情況,請過了高峰期重新調(diào)用或聯(lián)系聯(lián)盟客服反饋。
5、傭金查詢:可能會出現(xiàn)傭金查詢失敗的情況,尤其是初級和中級賬戶可能查詢傭金比率顯示異常,請以實際下單傭金為準。
6、轉(zhuǎn)鏈異常:大促高峰期可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)鏈異常,如無法轉(zhuǎn)短鏈接,或定時上架商品無法轉(zhuǎn)鏈等,可稍后重試,或過了高峰期后重試。
7、淘寶聯(lián)盟PC后臺-推廣計劃管理(加入的定向計劃列表),偶爾尤其是高峰期,可能出現(xiàn)只能查看最多1000條記錄的情況。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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