淘寶上拒絕簽收在哪里？發(fā)貨規(guī)則是啥？

                   在淘寶平臺(tái)中有這樣的狀況，那就是消費(fèi)者們購(gòu)買了產(chǎn)品之后又不想要了，可是此時(shí)商家又發(fā)貨了，這種狀況下面最好是去拒收快遞比較好，那么淘寶拒收快遞在哪兒進(jìn)行操作呢? 淘寶上拒絕簽收在： 1、聯(lián)絡(luò)客服，洽談退款; 2、到派件地點(diǎn)找派件人處理拒簽; 3、在手機(jī)淘寶挑選退款原因后，挑選僅退款。

淘寶發(fā)貨規(guī)則是啥?

1、賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的買賣訂單(非購(gòu)物車兼并付款的訂單)應(yīng)予獨(dú)自發(fā)貨，除特殊情形外，若未征得買家贊同，不得兼并成一個(gè)包裹發(fā)貨。不然，買家簽收后建議產(chǎn)品少件的，由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

2、賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家贊同后再發(fā)貨。

3、賣家應(yīng)將產(chǎn)品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，需買家至指定地點(diǎn)提取的，應(yīng)事前予以明顯明示或征得買家贊同。

4、賣家承諾或買賣雙方約定選用特定的承運(yùn)人運(yùn)送產(chǎn)品的，賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。不然，非包郵訂單且買家已簽收產(chǎn)品的，可要求賣家交還買家已付出的運(yùn)費(fèi)。

5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的，應(yīng)事前明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜，并征得買家贊同。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的，應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

6、賣家違背發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致買家未收到產(chǎn)品或拒收產(chǎn)品的，由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用及產(chǎn)品損毀或滅失危險(xiǎn)，由賣家自行承擔(dān)，買賣作退款處理。

7、賣家違背“發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)”，支撐買家退貨退款。

8、賣家違背“發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)”但買家已實(shí)際使用產(chǎn)品或點(diǎn)擊“承認(rèn)收貨”的，買家以賣家違背發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)為由而建議退貨退款的，應(yīng)和賣家洽談一致，不然淘寶將不予支撐。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家承認(rèn)收貨的情形除外。

各位淘寶用戶們，等到派件員進(jìn)行派件的時(shí)分，您直接跟他說拒收快遞就行了，可是在做這一步之前，最好和淘寶商家們進(jìn)行洽談，避免到時(shí)分發(fā)生糾紛。希望上面的內(nèi)容可以解決我們的問題。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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