淘寶回收站怎么恢復(fù)?怎么徹底刪除?
2022-05-23|10:22|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:202
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如果我們不想要看到某個淘寶訂單,可以選擇將其刪除,不過,刪除的訂單一般會出現(xiàn)在回收站里面,并不會直接就消失不見。如果我們將回收站里面的訂單也刪除了,該怎么恢復(fù)呢?
一、回收站怎么恢復(fù)
1.登錄網(wǎng)頁版淘寶,點擊-我的淘寶---已購買的寶貝。
2.在確認要找的訂單在全部訂單沒有時,選擇訂單回收站查找。
3.訂單回收站如果沒有,那么可能永久刪除了。很多人在此束手無策。別急,點擊右邊側(cè)邊欄的更多問題咨詢。
4.此時正是人工智能客服,他并不能幫我們解決永久訂單恢復(fù)問題,點擊右上角的阿里云客服。
5.此時輸入“永久刪除訂單恢復(fù)”淘寶會讓專門的工作人員聯(lián)系你。
6.她會問你哪里刪除的。然后會讓你填寫一張表。然后就可以恢復(fù)刪除的訂單了。
此外,你可以到支付寶那里,搜索你這個訂單。
因為一般只要買家拍下了,淘寶這邊有個訂單編號,支付寶那邊也是會有一個賬單的。只要你支付寶那邊沒有刪除,或者沒有在支付寶回收站里面清了就好了,就還可以找到這個訂單,不過支付寶的賬單功能和淘寶的訂單功能不一樣哦,可能沒辦法申請退款的。當(dāng)然你不是要申請退款的話,是可以直接到那里查看的。
二、回收站怎么徹底刪除?
(1)淘寶回收站的商品無法再次進行手工刪除或者進行清空的操作,已經(jīng)進行刪除的商品且刪除時間超過31天的商品會自動轉(zhuǎn)入到歷史寶貝當(dāng)中。只能是全部選擇回收站里面的寶貝到倉庫中,才能對其進行刪除和清空。
(2)若商品已經(jīng)被二次進行刪除處理,則其恢復(fù)時間只能在168小時以后才能在歷史寶貝中才能找到。
(3)淘寶回收站里面的商品只會展示31天的刪除,且只有展示出來的商品才能進行恢復(fù)申請,若商品因為淘寶違規(guī)等問題被處罰刪除無法在淘寶回收站里面對商品再次進行操作。
如果回收站里面的訂單被刪除了,要恢復(fù)就比較難了,我們可以聯(lián)系淘寶小二來幫忙,也可以去支付寶查看這個訂單。如果這個訂單是需要的,我們可以在回收站自動清空前,將其恢復(fù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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