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    怎么知道淘寶店鋪被屏蔽?怎么恢復(fù)?

    2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:641

    淘寶店鋪運(yùn)營的過程,最為重要的就是淘寶流量,流量越多,店鋪的產(chǎn)品才會賣出去越多,但是卻難免遇到店鋪流量驟降的問題。一般來說店鋪突然下降到0,都是店鋪被屏蔽的結(jié)果。那么怎么知道淘寶店鋪被屏蔽呢?



    淘寶店鋪被屏蔽,就是說在淘寶搜索引擎中,找不到店鋪,即使是搜索品牌名稱也看不到店鋪,這也是判斷店鋪被屏蔽的一種方法。但是想要準(zhǔn)確一點(diǎn)的話,可以嘗試以下的步驟:

    1、打開淘寶官方網(wǎng)站,在搜索欄右側(cè)有“高級搜索”四個(gè)字,點(diǎn)擊高級搜索。

    2、進(jìn)入后第一項(xiàng)是基本條件,有一“賣家昵稱”輸入框,在輸入框中輸入你店鋪綁定的旺旺號。

    3、頁面下拉到最下方有搜索兩字,點(diǎn)擊搜索,會彈出一個(gè)新的窗口,如果展示出你所有的寶貝,證明你沒有寶貝被屏蔽掉,如果少了哪個(gè)寶貝,那就是被屏蔽掉了。

    如果店鋪被屏蔽了,一定要即使的處理,不然會嚴(yán)重影響店鋪的權(quán)重,恢復(fù)的話需要掌握正確的方法,那么應(yīng)該怎么恢復(fù)呢?

    首先要查明違規(guī)的行為是什么?是什么導(dǎo)致店鋪被屏蔽,可以與官方客服進(jìn)行溝通,消除誤判的違規(guī),如果你的確違規(guī),不屬于誤判,那么你需要做一些補(bǔ)償?shù)拇胧?,盡快的恢復(fù)。

    比較常見的補(bǔ)救措施就是參加考試,如果受到節(jié)點(diǎn)處罰后,賣家可以在規(guī)定的時(shí)間里,去違規(guī)通知中給予的處罰考試入口去參加處罰考試,考試通過后,會被店鋪恢復(fù)有好處。

    現(xiàn)在了解了怎么知道淘寶店鋪被屏蔽了吧,對于賣家來說,遵守淘寶規(guī)則,不要隨便的挑戰(zhàn)淘寶的稽查系統(tǒng),就可以很大程度上避免違規(guī),只要店鋪不違規(guī),一切就有希望做好。



    淘寶開店扣分了怎么辦?店鋪違規(guī)需要處理嗎?

    淘寶開店有很多規(guī)則,如果沒有這些規(guī)則的約束,不管是消費(fèi)者的權(quán)益還是商家的利潤都沒辦法得到保障,那么規(guī)則之下,有些新手賣家可能被扣分了都不知道怎么辦,下面我們就一起來看看!

    淘寶開店扣分了怎么辦?

    (一)確保DSR

    在這個(gè)期間,一定要保證你的DSR動態(tài)評分至少不是持續(xù)下降的,最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。小建議:快遞盡量用順豐或者贈送一些跟寶貝相關(guān)的精致小贈品,目前還是能帶給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)從而有助于提升DSR評分。

    (二)確保店鋪層級排名

    店鋪層級在降權(quán)期間持續(xù)下降是很可怕的,后果可能就是即使降權(quán)結(jié)束,店鋪也被打回原型了。正常情況下,降權(quán)商品不能開直通車,但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。因?yàn)槟憬禉?quán),自然搜索流量會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來。這時(shí)候,直通車就是一個(gè)非常好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品,開設(shè)精準(zhǔn)計(jì)劃,保住店鋪層級。

    (三)確保店鋪的退款率

    降權(quán)的敏感時(shí)期,退款的影響還是比較大的,店鋪客服格外需要關(guān)注寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié),控制下退款率。

    (四)確保綜合支付轉(zhuǎn)化率

    自然搜索流量本來就是非常精準(zhǔn)的流量,因?yàn)榻禉?quán)這個(gè)流量下降,所以正常情況下,店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉(zhuǎn)化率,至少不要比降權(quán)前格更低。

    店鋪違規(guī)需要處理嗎?

    首先要查看店鋪違規(guī)的原因。進(jìn)入賣家中心的“體檢中心”頁面,就可以查看到違規(guī)的原因,淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多,比如虛假交易、出售假貨、單品降權(quán)、圖文不符、盜用圖片等等,先把違規(guī)的原因弄清楚,才好想辦法處理。

    如果是虛假交易或者是單品降權(quán)了,那可以進(jìn)行申訴,如果那些虛假交易都是真實(shí)的訂單,那么,可以進(jìn)行申訴,填寫快遞單號,拍照上傳,進(jìn)行申訴。

    如果是圖文不符,或者盜用圖片這些原因,就要去修改詳情頁了,找到這個(gè)產(chǎn)品,把圖片給更換掉,不要用別人有保護(hù)權(quán)的圖片。

    淘寶店鋪一旦違規(guī),流量都會大幅度地下降,銷量也會大受影響,所以作為運(yùn)營者,就要從多方面去提升店鋪的流量了,提高店鋪轉(zhuǎn)化率、提高DSR評分、多讓客戶進(jìn)行五星曬圖好評等等,多嘗試一些辦法,把流量給做上去。

    以上就是給大家介紹的店鋪違規(guī)需要的方式,如果大家的店鋪有違規(guī)行為,可以參考以上內(nèi)容哦!最后,希望上述內(nèi)容對大家有所幫助!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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