淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請理賠？15天價(jià)保起止時(shí)間怎么算？

在淘寶上購買商品最怕的就是剛買完的商品出現(xiàn)了降價(jià)，而且降價(jià)幅度還不小的情況下肯定讓自己很不爽，其實(shí)這個(gè)時(shí)候可以申請理賠，這是淘寶的報(bào)價(jià)服務(wù)，有一些人沒有用過，所以不知道怎么去申請理賠。

淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請理賠?

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請補(bǔ)差，具體流程如下：

1、打開淘寶app，進(jìn)入淘寶訂單詳情頁面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

3、選擇保價(jià)，根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。

4、如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

注意：并不是所有參加活動(dòng)的商品都會有價(jià)保服務(wù)，要以商品詳情頁面15天價(jià)保識標(biāo)為準(zhǔn)。

淘寶15天價(jià)保的起止時(shí)間怎么算?

如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識標(biāo)，那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù)，這款產(chǎn)品的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為11月12日，那么價(jià)保可保障至11月26日，如果商品在26號23點(diǎn)59分59秒前降價(jià)，那么買家可以向商家申請補(bǔ)差價(jià)。

商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷售活動(dòng)種會有的，例如618、雙十一、雙十二等。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)使用條件：

1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)

2、買家必須在該商品參加聚劃算活動(dòng)之日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。

3、拍下舉證訂單后必須在7天之內(nèi)申請理賠，否則無效。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)不賠的情況：

1、參加營銷平臺活動(dòng)購買的商品;

2、天貓超市的翻牌/試用活動(dòng);

3、特殊大型營銷活動(dòng)及活動(dòng)過程中試用官方優(yōu)惠券;

4、其他天貓大型營銷活動(dòng)過程中使用的商家優(yōu)惠;

5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;

6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況。

淘寶上有的商品是支持價(jià)保服務(wù)的，具體價(jià)保多久就要看商品的服務(wù)是怎樣的，只要在保價(jià)期內(nèi)出現(xiàn)了降價(jià)就可以去聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行保價(jià)的理賠了，客服在核實(shí)之后就會給你補(bǔ)償了，如果沒有價(jià)保服務(wù)的話就只能認(rèn)栽了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

什么是淘寶客推廣策略？淘寶客推廣策略有哪幾種？

淘寶關(guān)注店鋪領(lǐng)券如何設(shè)置？淘寶關(guān)注店鋪領(lǐng)券有什么好處嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。