淘寶開(kāi)店交了1000元可以退嗎?需要什么條件嗎?
2022-05-18|00:09|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:664
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大家在淘寶開(kāi)店都知道需要繳納1000元保證金,交了保證金方便店鋪以后順利運(yùn)營(yíng),那要是以后不開(kāi)店了,1000元可以退嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶開(kāi)店交了1000元是可以退的,不過(guò)在退的時(shí)候,一定要符合退款的條件,否則不能退。
需要什么條件嗎?
1、沒(méi)有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)。
2、沒(méi)有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)。
3、沒(méi)有交易成功且投訴/售后入口開(kāi)放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。
4、沒(méi)有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)。
5、沒(méi)有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。
6、沒(méi)有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)解凍)。
7、沒(méi)有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
8、無(wú)延長(zhǎng)/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長(zhǎng)保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長(zhǎng)解凍保證金的時(shí)間。
符合這些條件之后,我們登錄個(gè)人淘寶會(huì)員帳號(hào),進(jìn)入個(gè)人主頁(yè),要在個(gè)人主頁(yè)中點(diǎn)擊“賣家中心”,然后進(jìn)入賣家個(gè)人信息主頁(yè);在賣家主頁(yè)左邊一欄找到客服服務(wù),點(diǎn)擊下方的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,進(jìn)入后會(huì)顯示已交的保證金額度,點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金”,要是出現(xiàn)特色服務(wù)之類的模式,退出特色服務(wù)繼續(xù)申請(qǐng)解凍保證金就可以了。申請(qǐng)成功后,保證金會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)退回到支付寶余額里,就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)了。
淘寶開(kāi)店交了1000元是可以退的,只要大家符合相關(guān)的退保證金條件就可以按照流程去申請(qǐng)退還,如果不符合條件的,就無(wú)法退還。最后,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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