淘寶開店拍的圖片為什么不通過？附原因解析

在淘寶上新開一家淘寶店鋪都不免會遇到各種各樣的問題，畢竟是線上操作，有很多設置都需要慢慢摸索，那么關于寶貝圖片不通過都會有什么原因呢?對于這個圖片又都有哪些要求呢?

現(xiàn)這樣的情況很可能是在提交過程中出現(xiàn)了錯誤,拍之前仔細看淘寶對證件照片的要求，盡量按淘寶提供的模板進行提交。

1. 照片證件模糊;即手持證件照中的證件上面的信息模糊，要求是看清每個字。

2. 證件信息不完整;即手持證件照中的證件信息不完整，可能是一部分未拍攝進照片，也可能是被手指等遮擋住了

3. 照片有修改痕跡;照片的內容有修改痕跡，或者照片拍攝角度詭異，被誤認為有修改痕跡。

4. 頭像與身份證照片不符;即持身份證人與身份證中頭像不符，也就是非本人。

5. 無效照片，請手持身份證證件與本人頭部合影;即不符合示例圖的姿勢，或者照片中無法判定是否為本人手持，建議拍攝的時候身份證比例不要超過照片的1/2，直接上傳示例圖也屬于無效。

6. 淘寶身份認證信息與支付寶實名認證信息不符;即手持證件照中的證件與支付寶實名認證信息中的不符，可能是錯用他人賬號。

7. 頭像模糊;即手持證件照中，本人頭像模糊，可能是照片整體模糊，也可能是因為對焦問題導致模糊。

8. 無效半身照;即半身照不符要求，將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效，半身照只有本人頭部也無效。

9. 無效證件;即過期證件，或者是不在允許范圍的證件，淘寶身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臨時身份證、香港居民證、臺胞證)并且必須和支付寶實名認證信息中的證件保持一致。

10. 照片無法顯示，建議更換瀏覽器重新上傳;即由于某些原因(主要是瀏覽器原因)造成提交認證之后，認證后臺無法查看親們提交的照片，所以需要親們更換瀏覽器(建議使用IE)再次上傳照片。

11.身份證號碼未升級，請登錄支付寶-我的支付寶-點擊“實名認證”進行升級;即支付寶實名認證完成之后，證件信息有過更新，比如一代證換二代證，15位身份證號碼升級18位，導致照片中信息與系統(tǒng)中現(xiàn)有信息不符，這時需要按照提示登錄支付寶操作，或者聯(lián)系支付寶客服幫助處理。

有哪些要求?

1、設備：建議用像素高手機或數碼相機拍攝，不能用電腦自帶的攝像頭拍攝。

2、環(huán)境：要求白天進行拍攝，不要在晚上進行拍攝，這里主要考慮到光線的問題。

3、要求：在拍攝的時候，盡量在家人或者朋友的協(xié)助下完成。拍攝時，雙手手持身份證向前水平伸直，要完整露出持身份證的手臂，這樣身份證距離攝像鏡頭就比較近了，拍攝效果肯定也是最佳的。檢查：大家在拍照了以后需要去堅查你的圖片，你把照片放大看看，然后要看到這個姓名地址已經號碼等信息!

上傳：必須要上傳原始的照片，你的照片是不能有任何的修改或者是PS的。

很多淘寶商家在初期接觸時，一看要涉及證件照片都比較不放心，想要將照片模糊處理，這樣做必然會審核不通過。淘寶都是有保護隱私的要求，各位在實際拍照時確認照片里的身份證清晰(照片放大后依然要清晰)，不能對照片做任何處理。

從上文看來還是有很多原因會導致圖片不通過的，所以大家在拍照的時候也一定要處理好每一個細節(jié)，以免自己拍的圖片都成了無用功，大家也可以看上面的這些情況比對一下自己拍的照片，看一下到底是哪部分出了問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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