你還在模仿別人的詳情頁嗎?看過來!
2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:141
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詳情頁關乎到寶貝的轉化率,所以最基礎的詳情頁要做好。
相信很多的賣家都會去研究別的爆款的詳情頁是怎么做的,然后模仿。這樣做的話是不太好的。別的店鋪形象設計的背后,如果沒有好的內容作支撐,都是虛的。好的內容是什么,是完全掌握客戶痛點和需求,深知產品賣點。洞察買家心理,知道賣點是什么,才是一切的核心。我們先來看一個案例。
一、利用數據發(fā)掘客戶需求,找到詳情頁存在的問題
這是海爾一款家用中央空調的淘寶詳情頁面
截了其中的幾屏。設計得美觀度還是很不錯的,仔細看了內容之后會發(fā)現(xiàn)內容還是比價雜亂的,沒有任何引起興趣的內容。遇到這樣的問題,我們這里就需要了解用戶需求在哪,然后再結合買家需求找出最好的賣點。太多網上的經驗和意見都是主觀的個人經驗主義。在數據時代,個人經驗主義往往不靠譜,用數據說話才是真正客觀公正、值得信賴的。
在對海爾詳情頁的做具體判斷之前,我們先通過大數據進行了客戶的需求分析,得到了一個賣點關注度占比數據圖。如圖:
這個圖很清楚的揭示了買家的需求,服務是買家對家用中央空調的需求中最為看重的,其次是質量和功能。
通過這個圖再去對比海爾空調之前的詳情頁,問題就來了:
海爾的詳情頁出現(xiàn)了以下這些問題:
1、宣傳重點不清楚,詳情頁前幾屏是客戶關心的重點,應該放客戶最關心的內容。
2、產品賣點把握出現(xiàn)問題,現(xiàn)有詳情頁展示的產品賣點并不是客戶的核心訴求點。
3、版塊內容分散,海爾的詳情頁把對服務介紹的內容分成了3塊,放在不同的位置介紹,這就出現(xiàn)了內容太亂的問題。
二、給出的優(yōu)化意見
首先,我們將買家重點關注的幾個賣點進一步細化分析,從細化的賣點關注里面找到文案和設計的具體建議。
針對服務,客戶最關注的是裝機服務、售前售后服務、物流體系;針對質量,客戶對空調的質量、材質、做工也有一定關注;針對功能,空調制冷制熱、靜音以及耗電少的功能最符合客戶核心訴求。
綜合以上的分析結果,我們給出具體的詳情頁調整意見,如下圖。
把“服務體系及物流體系介紹”、“產品質量詳細介紹”、“產品功能詳細介紹”放在靠前的位置,并且詳細寫出了具體宣傳點。
三、詳情頁優(yōu)化前后對比
在首頁,海爾將原先雜亂的內容改成了用戶最關心的服務體系和品牌。
在功能方面,海爾一改過去展示沒有重點,內容安排不合理的問題,牢牢抓住客戶在產品功能上對靜音、空調制冷制熱效果、耗電省電的核心訴求,內容明了,重點非常突出。
四、總結
1、其實判斷詳情頁好壞的方法很簡單,客戶在頁面停留的時間平均超過100秒,仍然沒有下單的詳情頁,肯定不好。
2、詳情頁模仿抄襲可以讓你賣貨,但真正好的詳情頁,是對產品負責,可以讓你以更快的速度賣更多的貨。
3、不管是詳情頁也好,還是選品以及搭售,找到客戶的痛點才是根本。
4、做詳情頁一定需要有數據分析挖掘能力。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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