流量下降?從5個(gè)方面找原因
2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:315
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基本上流量下降,賣家都是這里找一下原因,那里分析一下,根本沒有一個(gè)思路,以至于大部分賣家到最后都沒找到原因。因此,今天我就跟大家講講流量下降應(yīng)該往哪些方面找原因。
免費(fèi)流量
注:淘寶搜索、天貓類目搜索、天貓搜索
1、先看行業(yè)情況:用魔方和淘寶指數(shù)檢查最近的行業(yè)流量趨勢(shì)和成交趨勢(shì),如果行業(yè)大勢(shì)在下降,那店鋪流量自然會(huì)受影響。
2、再看店鋪的搜索排名是否降低:主要看淘寶人氣、天貓綜合排名、銷量排名。如果排名下降,要分析原因,是因?yàn)殇N量下降、DSR下降還是違規(guī)降權(quán)?
3、看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況:是否有大促銷,是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn),是否有同質(zhì)且價(jià)格更低的產(chǎn)品出現(xiàn)?
付費(fèi)流量
1、淘寶客:淘寶客流失,主要還是跟傭金、轉(zhuǎn)化率有關(guān)。
2、鉆展:導(dǎo)致原因有(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出價(jià)比你高,素材老化)。
2、直通車:直通車方面主要和類目趨勢(shì)、排名有關(guān),需要分析哪些關(guān)鍵詞的排名在下降。可能的原因存在兩點(diǎn):一是直通車后臺(tái)的權(quán)重因素調(diào)整,二是對(duì)手在操作直通車,把客戶都吸引過(guò)去了。
站外流量
在檢查之前的站外鏈接是否存在,如果存在,是否丟失了一些比較醒目的展示位置?
手機(jī)端流量
注:一般是轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致排名下降,檢查價(jià)格和評(píng)價(jià)。
價(jià)格:手機(jī)端的價(jià)格是不能直接在PC端讀到的,所以也需要去檢查。有的對(duì)手為了前期沖銷量,會(huì)把手機(jī)端的價(jià)格調(diào)的比較低,這會(huì)直接導(dǎo)致你的店鋪手機(jī)端的點(diǎn)擊率下降,從而流量就會(huì)下降。
評(píng)價(jià):手機(jī)端評(píng)價(jià)是按時(shí)間排列的,并且只有一條最明星,因此如果一旦出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià),對(duì)那個(gè)時(shí)間段的成交肯定會(huì)有影響,從而導(dǎo)致排名下降、流量跟著也下降。手機(jī)端的評(píng)價(jià)必須每天檢查3次。
自主流量
檢查產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多,產(chǎn)品的店鋪的吸引力下降,會(huì)導(dǎo)致收藏降低,回訪的老客戶減少。
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