雙十一價格戰(zhàn)打還是不打?
2022-05-25|10:21|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:139
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一年一度的電商大促雙十一狂歡節(jié)馬上就要到了,同行之間的競爭現(xiàn)在越來越激烈了,大家都在圈粉絲,增銷量。有些同質(zhì)化嚴重的商品類目價格是越來越低,互相飆低價,甚至引發(fā)了價格戰(zhàn)。
圖1(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
那么問題來了,如果我們的競爭對手總是切我們的低格,定價總是比我們低一些,我們該怎么辦,是跟他死磕到底還是尋找其他的方法?
要解決這個問題我們要了解價格戰(zhàn)的本質(zhì)是什么?價格戰(zhàn)可以給我們帶來什么?
大家憑借我們的經(jīng)驗或者觀察圖1.我們發(fā)現(xiàn),產(chǎn)生價格競爭有個條件,那就是不管這兩個競爭商品的服務(wù)還是質(zhì)量,都非常相似,很難對比出他們有什么不同,也就是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。那么價格戰(zhàn)產(chǎn)生的一個必要因素就是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的同質(zhì)化,因為同質(zhì)化嚴重,所以消費者很容易用價格來對比產(chǎn)品,那么當然是誰便宜便買誰的產(chǎn)品。尤其是在電商平臺上,產(chǎn)品對比的成本幾乎為零,所以電商的價格戰(zhàn)就越來越嚴重了。
圖2(圖片來源于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考)
有人說價格戰(zhàn)是市場欺詐,野蠻,暴力。脫離了“附加價值“的交易市場,是退步的現(xiàn)象。最終傷害的,是每一個消費者。但是我認為價格戰(zhàn)在電子商務(wù)中,只是一種營銷手段,而不是盈利方式,如果想用價格戰(zhàn)來盈利,那就是飲鴆止渴,不會長久,必然被市場淘汰。
那么價格戰(zhàn)這種玩法能給我們帶來什么呢?
一、的缺點:價格戰(zhàn)必定會降低利潤,會使產(chǎn)品成本投入變少,產(chǎn)品質(zhì)量下降,失去客戶信任,雖然客單價的降低能使轉(zhuǎn)化率提高,但是由于產(chǎn)品質(zhì)量的下降客戶反而會減少,最后還是會導(dǎo)致銷售減少,如果長期進行價格戰(zhàn),會形成惡性循環(huán),得不償失。
圖3(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
最經(jīng)典的電商案例當屬前2013年南極人和北極絨的 “黃金甲”保暖內(nèi)衣價格之爭,他們最終的價格低至19.9元包郵,雖然南極人和北極絨迅速占領(lǐng)并瓜分了市場,但是導(dǎo)致的直接后果是整個淘寶的保暖內(nèi)衣市場價格瘋狂下跌,盲目跟隨的賣家賠本賺吆喝,堅持不降價的商家?guī)齑娣e壓嚴重,幾乎所有的賣家都受到不同程度的傷害。即使是南極人和北極絨也付出了不少金錢代價。
那么我們該怎么去避免價格戰(zhàn)呢?其實也很簡單,就是避免同質(zhì)化,讓買家沒法對比,就不會產(chǎn)生競爭,自然就不會有價格戰(zhàn)。
避免同質(zhì)化的方法就是尋找自己溢價元素,對于非標品來說,尋找自己的溢價元素相對容易些,因為隨便改一下規(guī)格、克重、口味、包裝什么的,產(chǎn)品就沒有了對比性。
圖4(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
見圖4,這么新穎的包裝,既有自己的特色,又很難和別的產(chǎn)品形成直接競爭,就不會有價格戰(zhàn),而且價格反而會相對高一些。
圖5(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
非標品牛肉干,見圖5,貌似競爭很激烈,但是大家發(fā)現(xiàn),價格高的反而銷量會多一些,因為這些牛肉干他們的單位克重都不一樣,消費者是精明的,不會傻傻的只看標價,買家會對比重量/價格,所以如果有人用200g的牛肉干跟你的200g牛肉干進行價格戰(zhàn),你只需要改變克重,比如將克重改為500克,發(fā)物流即不會超重而且還能降低單位克重的郵費,反而變成了優(yōu)勢。
有人說非標品好操作,但是標品類是沒法改變自己的溢價元素,其實這也是誤區(qū)。標品同樣可以有自己的溢價元素。比如說服務(wù)元素,我買了套熱水器,別人家都不負責安裝,需要自己請師傅來安裝,即費時間又費精力。而有一家店鋪雖然價格貴一點,但是不僅送貨上門而且給免費按裝,溢價顯而易見。我不僅節(jié)省時間,而且少了許多麻煩,何樂而不為。
圖6(圖片來源于淘寶網(wǎng),僅供參考)
大家看這個奇特的充電寶,也算是標品吧,市場上充電寶容量基本上差不多。但是這家店做的相當有意思,從包裝、說明書、收納袋、外形、贈品,沒有一項是不吸引消費者的,通過這些產(chǎn)品的細節(jié),雖然都是很小的方面,但是也間接提高了產(chǎn)品的價值。
還有一項溢價元素也很厲害,那就是品牌效應(yīng)。我們從來沒見過蘋果手機打價格戰(zhàn)吧,不僅不打價格戰(zhàn),價格還會定得奇高,即使是這樣還有人寧愿賣腎也要擁有一部蘋果手機,這就是品牌溢價,這可能也是我們產(chǎn)品人追求的終極目標吧。
二、價格戰(zhàn)的優(yōu)點:價格戰(zhàn)可以讓我們迅速圈粉,抓住我們的目標客戶,占領(lǐng)市場擊敗競爭對手。
圖7(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
說起價格戰(zhàn),玩的最好的電商品牌,我想非小米莫屬,雖然雷軍從不承認自己是在玩價格戰(zhàn),但是當年小米的手機確實是市場上性價比最高的手機,甚至一度比山寨手機都便宜,低價高配讓小米迅速占領(lǐng)市場,使國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場有了一席之位。還有奇虎360,那就不是簡單的價格戰(zhàn)了,上來就是免費,直接讓整個殺毒市場大洗牌。
那么如果我們要打好價格戰(zhàn),我們該怎么做呢?
首先我們要明白,價格戰(zhàn)降價不是目的,我們的目的是通過價格戰(zhàn),占領(lǐng)市場,收獲我們的用戶,再做細分品類,通過細分產(chǎn)品賺取利潤。
還有就是我們要通過價格戰(zhàn)清理一些弱小的競爭對手,讓他們退出市場,擴大自己的市場。
另外我們打價格戰(zhàn),降價但不能降低質(zhì)量,所以我們要有一定的資金實力才能玩的起價格戰(zhàn)。也就是說價格戰(zhàn)其實是另一種形式的廣告,是一種營銷手段。
所以我們?nèi)绻€處于中小賣家的階段,打價格戰(zhàn)要謹慎,我們的目的應(yīng)該是迅速積累人氣和客戶資源,然后通過細分品類賺取利潤,要打短期價格戰(zhàn)可以,但不可戀戰(zhàn)。不交流不電商,大家可以加我微信:wugeds888,標注:表格,送如下電商必備表格。
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