天貓和C店分別怎么為雙十一做沖刺？

雙十一一直都是淘寶最重要的活動，沒有之一。所以我就寫了這個系列的主題，這個是雙十一系列的第二個主題之沖刺篇，后面還有爆發(fā)篇和收尾篇，喜歡學(xué)習(xí)的可以關(guān)注我們哦。

上一篇講到了，我們在雙十一之前要如何去做準(zhǔn)備，相信好動的朋友們都已經(jīng)做好了各自的準(zhǔn)備了，但是雙十一不是只準(zhǔn)備好就可以了，我們還有更多的事情去做，不過由于天貓和C店的不一樣，所以這次會分開去講兩種不同的店鋪怎么為雙十一做沖刺。

圖1【圖片來自淘寶網(wǎng)，僅供參考】

C店篇：

在眾多的中小賣家中C店的比重還是比較高的，所以我們就先講一下C店怎么去進(jìn)行最后的沖刺。

眾所周知雙十一是天貓的主場，當(dāng)天的搜索頁面中前面的都會是天貓，根本就不會有C店的位置，所以我們要做的不是去抱怨，而是努力做好最后的準(zhǔn)備，那么這個時間我們還有哪些事情是需要做的呢，主要是以下這三個方面。 

流量：這里面的流量分為免費(fèi)的和付費(fèi)的。我們先說一下免費(fèi)流量怎樣獲取，前幾天我們經(jīng)過了一段時間的流量低谷期，而且整個行業(yè)也都在下降，有的連平時流量的一半也維持不住了，好多賣家朋友都慌了，認(rèn)為我們沒有辦法拿到流量，放在前幾天確實(shí)是這個樣子的，但是今天開始有的行業(yè)流量開始回暖了，雖然幅度不是很大，但是這個信號是一個進(jìn)攻的機(jī)會了。 

那么我們該怎么進(jìn)攻呢？

C店有時候會比天貓容易一些，比如這個時候流量開始復(fù)蘇的時候，就是C店的一個機(jī)會，提升店鋪層級【C店可以清楚的看到自己的層級，而天貓就不能看得到了，只能自己去算，這個很麻煩的】如果這個時候你馬上到下個層級了，這就是一次機(jī)會，我們可以把本來要過了雙十一才可以達(dá)到的層級，提前到雙十一之前。每個層級可以拿到的流量是不一樣的，層級越高拿到的流量就越多。 

那么我們用什么方法去進(jìn)行破層呢？ 

第一：用我們的老客戶，給老客戶一些實(shí)惠的價格或誘人的贈品，讓老客戶提前來成交，并且做好關(guān)聯(lián)搭配，增大單個客戶的產(chǎn)出。 

第二：新客戶提前成交，既然我們雙十一爭不過天貓商家，何不把雙十一準(zhǔn)備的價格現(xiàn)在給客戶，一方面幫我們沖層，另一方面防止夜長夢多，先讓客戶成交再說。

第三：如果有自己的分銷商那就最簡單了，直接讓他們提前拿貨就行了。 

達(dá)不到?jīng)_層的也沒關(guān)系，我們可以提前把雙十一的價格給到客戶或者用活動增加客戶的加購率。這個需要通過店鋪的活動和圖片視覺去呈現(xiàn)給大家，怎樣去實(shí)現(xiàn)上面的目標(biāo)【記住了，在這個時間點(diǎn)進(jìn)來的不是你的流量，只有加購的才是你的流量】。

付費(fèi)流量建議大家不要開了，直通車基本上很難花出去，就算能花出去點(diǎn)擊花費(fèi)也是高的嚇人，鉆展今年的效果不錯，但是玩的好的真沒幾個。所以就不要去花冤枉錢了。

活動：店內(nèi)的活動是很重要的，也是很多人忽略的地方。不是說大家不重視，而是有些人根本不會策劃。 

先說讓客戶提前成交怎么做，這個活動相對來說比較簡單一些。首先要用文案在主圖上體現(xiàn)出來，比如：優(yōu)惠提前購、雙十一價**、雙十一*折等，可以多用幾個文案，用直通車測一下圖片，點(diǎn)擊高的用上，別隨便做一個就直接用，影響我們點(diǎn)擊率。之后要在詳情頁的頂部去簡單直觀的介紹一下這個活動，并且要非常鄭重的承諾這個價格絕對是雙十一的價格。比如可以寫上：買貴就賠、買貴就退之類的，增加客戶的信任度。 

但是有些客戶還是想等到雙十一再買，覺得會有比我們產(chǎn)品更便宜質(zhì)量更好的東西，對于這種客戶我們要做的是盡量讓其把產(chǎn)品加入購物車，成為我們的準(zhǔn)客戶。那么我們能怎么做呢？第一個就是發(fā)優(yōu)惠卷，只要把產(chǎn)品放入購物車并且截圖給客服就可以領(lǐng)取雙十一專屬優(yōu)惠卷。【把可以使用的時間設(shè)置好】第二個就是送贈品，只要加購截圖給客服，雙十一當(dāng)天買下就可以得到超值禮品。第三提前發(fā)貨或順風(fēng)包郵，也是截圖給客服就可以享受雙十一當(dāng)天提前發(fā)貨的特權(quán)【所有人都希望更早的拿到自己的快遞】。 

視覺：上面的所有的動作都是需要用圖片的形式呈現(xiàn)給客戶的，所以我們要好好的去進(jìn)行主圖和海報(bào)的設(shè)計(jì)，這個東西很空，沒辦法多講但是這里有幾個點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)。 

第一就是要替換的活動主圖文案一定要簡單明了，顏色盡量不要多，用雙十一的形式去呈現(xiàn)，不知道的可以參考去年或者看同行的天貓店。 

第二就是沒有經(jīng)過測試的主圖，一定不要換上去，就算你覺得很好看，但是淘寶是靠數(shù)據(jù)的，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你認(rèn)為好看的圖片點(diǎn)擊往往不會很好。 

第三就是做承諾的時候不要出現(xiàn)違禁詞或者自己幫不到的地方，一個是會被淘寶抓，另一個你會被售后拖死的。

最后一個就是一定要符合自己的店鋪，別人說的只能當(dāng)成一個參考。只有適合自己的才是最好的。

我們作為一個C店的店主，要做的不是和那些大賣家拼雙十一，只要能成交怎樣都是好的，而且農(nóng)村包圍城市這個套路真的很好用。 

天貓篇：

天貓講的會相對的少一點(diǎn)，畢竟這個是自己的主場，會比C店好做很多。這里活動和視覺就不講了，可以參考上面講到的，去找到合適自己的，這里要著重講一下流量這一塊應(yīng)該怎樣獲取和維護(hù)。 

如果我們參加主會場那就可以高枕無憂了，但是大部分天貓店鋪是沒有進(jìn)入主會場的。 

那么我們怎么做呢？ 

第一維護(hù)好店鋪里面老品的轉(zhuǎn)化和流量，這個是我們的根本陣地是不能丟的，方法也是進(jìn)行適量的老客戶營銷和適當(dāng)?shù)馁浧凡呗?。第二個就是新品的操作，有很多人覺得這個時間不適合上新品，只要維護(hù)好自己的老品就可以了，但是當(dāng)行業(yè)都在掉的時候，你的老品也是會掉的啊，而且在這個時間只要新品能拿到流量和每天相對穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，不用很多有老品一半的轉(zhuǎn)化就可以，在雙十一當(dāng)天就會有不錯的效果。就算現(xiàn)在操作了沒有流量和轉(zhuǎn)化，但是做好了評價和曬圖，產(chǎn)品本身也可以的話誰敢說就一定不會賣呢。畢竟淘寶太多款是無心插柳柳成蔭的啊。

最后送大家兩個字：執(zhí)行！再好的方法、再牛的產(chǎn)品、再猛技術(shù)！沒有落地執(zhí)行都是沒用的。最后分享幾張好的海報(bào)供大家參考，祝大家雙十一熱賣。

圖2【圖片來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考】

圖3【圖片來自網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)攻參考】

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