微商從小白到大咖，你還缺這6個(gè)溝通技巧！

做微商當(dāng)然是希望產(chǎn)品銷售的越多越好，想要產(chǎn)品銷售的好，你就要懂得溝通。很多人說誰還不會(huì)溝通，但是結(jié)果卻沒有銷量多好。其實(shí)這個(gè)溝通不是簡(jiǎn)單溝通，是需要一定溝通技巧的，接下來說說。

1、微商溝通對(duì)于語氣助詞要慎用

很多時(shí)候?yàn)榱俗尶蛻舾杏X到溝通的不陌生，為了拉近和客戶之間的距離，不少人在溝通時(shí)加入語氣助詞。比如說哈哈、呵呵、暈倒等等，這些詞加入之后真的能起到很好的效果嘛。其實(shí)有專門機(jī)構(gòu)做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些詞的加入會(huì)讓對(duì)方不開心，而且有種想抽你的沖動(dòng)，所以這類詞慎用。

2、微商溝通中發(fā)表情

表情包大家運(yùn)用都比較平常，一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋砬榘芷鸬綒夥湛罹徍偷淖饔茫沁\(yùn)用不當(dāng)，效果卻截然相反。所以對(duì)于表情運(yùn)用也要慎重，盡量不要用一些抵觸人情緒的圖片。

3、微商亂用稱呼

稱呼需要謹(jǐn)慎，不要亂稱呼，對(duì)于不熟悉的可以成為某某大哥、某某大姐的等等。不過實(shí)在不知道，也可以稱之為某某帥哥、某某美女。

4、微商切莫亂改字體

字體的顏色可以選擇，很多人為了引起他人注意把自己改的紅紅綠綠，最后看的客戶眼花繚亂。其實(shí)字體不用去改，最普通的反而是客戶最習(xí)慣的。

5、對(duì)于客戶提問，微商及時(shí)回復(fù)

客戶的疑問、咨詢，肯定是希望得到你第一時(shí)間回復(fù)。如果沒有就是回復(fù)，那么客戶覺得你不重視，或者直接找別人去購(gòu)買了。

6、微商要禮貌用語

和客戶溝通要注意語言規(guī)范，不要讓別人誤會(huì)，可以在溝通時(shí)經(jīng)常用“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”等詞匯，這些往往能起到神奇的效果。

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