會導(dǎo)致你淘寶流量腰斬的6大錯誤
2022-12-10 | 23:03 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:124
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什么叫流量的腰斬?就是在沒有任何防備的情況下,產(chǎn)品的生命周期也沒有到衰退期的前提下,流量突然的大幅度下滑,止都止不住。
但是為什么不防患于未然呢?所以,我們就需要盡可能的知道:到底有哪些因素會導(dǎo)致我們的店鋪流量腰斬呢?有哪些錯誤是我們絕對不能犯的呢?防范風(fēng)險,建立屬于你自己的風(fēng)險管理機制。
1. 店鋪的非正常交易
什么是非正常的交易行為?比如你太多次修改價格了,比如你店鋪內(nèi)支付寶實用率低于50%了,比如明明是一個高客單價的商品,你卻有太高比例的靜默轉(zhuǎn)化率了,或者明明是一個低客單價的商品,卻又有太多的咨詢了。
賣紙巾的店鋪,竟然都是頁面停留半小時、貨比三家、旺旺咨詢、收藏后購買等等,這些東西都是屬于不正常的交易。
任何產(chǎn)品因為屬性的不同,都應(yīng)該有一個大致的消費行為特征。比如,消費者在購買復(fù)雜商品的時候所花費的時間和精力肯定要比購買一個簡單的商品要多。你買一臺照相機,跟你買一桶羽毛球,你所花費的時間一定是不一樣的,你咨詢的時間長短也是不一樣的,買羽毛球,如果重復(fù)購買,你可能會直接進入到“已購買的寶貝”,但是買照相機,即使買過,你也會再咨詢一下。
2. 換寶貝違規(guī)行為
關(guān)于這個問題,問我的太多了,大家也不用再問了,換寶貝很早之前就是嚴重違規(guī),不管是從哪個角度來講都是這樣的??赡苣銜f,還有人通過換寶貝成功的!你這就是廢話,詐騙是犯罪吧,可特么還是一大批靠詐騙活著,并且活著很滋潤的人。
3. 重復(fù)鋪貨和重復(fù)開店
其實這個是淘寶很早就制定的一個規(guī)則,當時主要是為了制止鉆“下架時間”規(guī)則的漏洞。但是現(xiàn)在,一方面因為“下架時間”的權(quán)重在下降,尤其是在無線端,另一方面也是為了更好地用戶購物體驗。重復(fù)鋪貨的規(guī)則主要原因是為了全面保護買家的利益。
其實不要說你現(xiàn)在重復(fù)鋪貨獲得不了更多的機會了,用戶在搜索的時候,只要是非標產(chǎn)品,出現(xiàn)同款的幾率都很小了。什么叫“逛淘寶”,產(chǎn)品多了,有新產(chǎn)品了你才能逛啊。我先前做過一個關(guān)于《淘寶賣家店鋪自診模型的思維導(dǎo)圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要。看完后你也可以做店鋪的自我診斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88免費獲取。這也是為什么今年淘寶很大程度上一直在扶植新品。
所以如果你重復(fù)鋪貨了(標準是重要屬性一樣,不要認為標題首圖不一樣,就肯定沒事兒了),淘寶現(xiàn)在已經(jīng)不簡單的是某一個店鋪或者某一個產(chǎn)品不被展現(xiàn)的問題了,很有可能為了懲罰你,導(dǎo)致你原來有權(quán)重的店鋪都會被降權(quán),甚至流量腰斬(如果你的行為足夠惡劣,讓搜索引擎很討厭的話)
4. 數(shù)據(jù)不好導(dǎo)致搜索引擎失去信心
我就說一個例子吧,估計就能給你帶來一些啟發(fā)。你賣的商品是屬于低端的,也就是說客單價上來講,因為你關(guān)聯(lián)銷售做的再一般,你的這個指標是低于行業(yè)均值的。按說客單價低于行業(yè)均值很正常對吧。
但是,你的轉(zhuǎn)化率竟然也是低于行業(yè)均值的,這就是無法忍受的了,我可以忍受你的客單價低,但是你賣的好也行啊,薄利多銷,這在哪里都可以,但是你竟然轉(zhuǎn)化也差。那抱歉,我肯定不愿意把自然搜索流量給你了!
5. 標題濫用關(guān)鍵詞
標題濫用關(guān)鍵詞的情況包括很多,處罰的嚴厲程度依次是:違禁敏感詞——別人的品牌詞——屬性明顯不符合的詞。這個被投訴被舉報,首先肯定是要被降權(quán)的,如果事情足夠嚴重的話,那么全店降權(quán)也是有可能的。
其實,換句話來說,即使你可以用,我們來看看下面這個邏輯,懂了以后,你就會發(fā)現(xiàn),濫用關(guān)鍵詞的行為是得有多傻了。
先說你為什么要用別人的品牌詞和屬性不相關(guān)的詞。很簡單,無非是因為你覺得這些詞有搜索,可以增加你展現(xiàn)的機會,讓你的寶貝更多的出現(xiàn)在消費者的面前。
OK,接下來,我們假設(shè)你的“陰謀”得逞了,消費者搜索一些關(guān)鍵詞的時候,你的寶貝確實是展現(xiàn)了。然后消費者也確實點擊進去看了!
可是呢,進去一看,發(fā)現(xiàn)這并不是自己想要的東西啊。比如明明人家想要一雙“耐克”的籃球鞋,可是你是李寧的!怎么樣?馬上走開,不管是頁面停留時間,還是跳失率,還是轉(zhuǎn)化率,數(shù)據(jù)表現(xiàn)都很差!
接下來,這些數(shù)據(jù)會嚴重的影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,進而影響你的自然搜索權(quán)重,也就是說,即使淘寶搜索引擎沒有直接處罰你,你也會被自然淘汰。
6. 太多的消費糾紛問題
這種問題主要集中在兩個方面:糾紛退款、差評問題。如果這兩方面數(shù)據(jù)太多了,那么即使你解決了,也會在很大程度上影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,進而影響你商品的自然搜索排名。
今天的分享就到這里!我先前做過一個關(guān)于《淘寶賣家店鋪自診模型的思維導(dǎo)圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要??赐旰竽阋部梢宰龅赇伒淖晕以\斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88,加入后免費索取。
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