淘寶客服直播獲得公域流量，得知道透出標(biāo)準(zhǔn)了

據(jù)統(tǒng)計，淘寶客服直播可是比店鋪直播的導(dǎo)購性更強、效果也更好，買家流量轉(zhuǎn)化率能有效提升106.6%，成交轉(zhuǎn)化率提升69.4%，同時買家的訪問深度會更深、興趣度也更高。淘寶客服直播不是只能帶來私域流量的，如果直播在公域透出，公域流量就不用愁了！

1.客服直播公域透出位置

2.透出考核說明

客服直播公域透出的基礎(chǔ)考核維度如下：

*有效直播：指推流成功且單場大于1小時的直播；

*直播引導(dǎo)IPVUV=通過直播間進(jìn)入商詳U(kuò)V；

*直接成交轉(zhuǎn)化率，其中的IPVUV部分已包括瀏覽后的加購和收藏；

*用戶選擇商品進(jìn)行提問統(tǒng)計為提問，商家點擊千牛后臺“開講”統(tǒng)計為回答。

3.標(biāo)準(zhǔn)說明

1）活躍度作為門檻要求，日均開播時長≥1小時，開播率（開播天數(shù)/近兩周天數(shù)14天）≥20%；

*以上活躍度標(biāo)準(zhǔn)為初期透出標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)會隨透出商家數(shù)量增多，提升活躍度要求值。

2）服務(wù)質(zhì)量作為透出標(biāo)準(zhǔn)門檻；

3）第一批透出統(tǒng)計時間從9月17日開始；

4）透出以周為單位，透出前2周客服直播活躍度和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，即可獲得下一周的整周的透出。

4.公域透出直播服務(wù)內(nèi)容要求和處罰

要求透出公域的商家客服直播需要按照以下要求進(jìn)行直播服務(wù)，線上均會進(jìn)行抽查，被發(fā)現(xiàn)均會取消透出資格！！

客服是店鋪轉(zhuǎn)化非常重要的一個還價，直播又是現(xiàn)在熱門的導(dǎo)購渠道之一，淘寶客服直播結(jié)合了兩者的優(yōu)點，肯定是各位賣家不容錯過的一個方式，所以還沒開通的話，可要趕緊體驗體驗了！

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