抖店48小時未發(fā)貨有什么處罰？有什么后果？

                   大家開通抖音小店以后也要恪守相關(guān)的規(guī)矩，比如說發(fā)貨方面具有相關(guān)的規(guī)矩。

商家們必須要在48小時之內(nèi)完結(jié)發(fā)貨的操作，如果抖店48小時未發(fā)貨有什么處分?抖店48小時未發(fā)貨有什么處分?如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)，依據(jù)消費者的需求和買賣實際情況處理產(chǎn)品和付出問題，包含但不限于補(bǔ)發(fā)、買賣退款等。依照《商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》中的缺貨/無貨向消費者付出補(bǔ)償金。

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金詳細(xì)視情況而定：

1、賣家超時未安排發(fā)貨，需向買家付出實際成交金額10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品之外，賣家24小時內(nèi)向同一買家補(bǔ)償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣家許諾贈品超時未發(fā)貨，依照以上賠付規(guī)矩來付出違約金。贈品店肆中獨自出售鏈接，違約金依照贈品出售鏈接標(biāo)明價格來核算。贈品店肆中沒出售鏈接，沒清晰標(biāo)價，違約金由抖音客服參考市場價來核算。

3、買家投訴建立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網(wǎng)付出同樣金額違約金。買家投訴建立后，需付出違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網(wǎng)。大家買家投訴建立前，就主動進(jìn)行賠付，我們只需給單份違約金。

有什么后果?

1、訂單封閉在消費者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將主動封閉，買賣金額將依照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功，平臺將提供其他退款路徑。

2、扣除保證金每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。違規(guī)斷定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超越2次。此項違規(guī)，店肆單日扣除保證金上限不超越500元。

3、產(chǎn)品封禁單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應(yīng)產(chǎn)品將會被封禁。

4、店肆歇業(yè)/清退處理如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權(quán)視情況直接對該店肆采納關(guān)店或清退處理。

5、影響店肆評級抖音發(fā)貨超時率是商家評級的負(fù)向評價指標(biāo)，發(fā)貨超時的斷定記載將同步核算在商家評級分值中，影響商家評級分值，從而影響商家在平臺的各項權(quán)益。而言之抖音48小時內(nèi)還沒有發(fā)貨的話，可能會面對消費者的投訴，一旦投訴成功，各位抖音商家是需要去進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?。補(bǔ)償?shù)囊?guī)范在上面的內(nèi)容中進(jìn)行了回答。                

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