小紅書(shū)用戶取消訂單/退貨，薯券還能返還嗎？

無(wú)論任何的電商平臺(tái)，都會(huì)與之對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券，那小紅書(shū)上對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券就叫做薯券。薯券主要是消費(fèi)者購(gòu)買小紅書(shū)平臺(tái)商品時(shí)，可以直接用來(lái)抵扣商品金額的券。小紅書(shū)薯券薯券補(bǔ)償規(guī)則如何，取消或退貨后薯券還能退還嘛，還聽(tīng)說(shuō)有小紅書(shū)大禮包薯券這到底是什么，接下由小編為各位解疑。

1、小紅書(shū)薯券補(bǔ)償

小紅書(shū)商家出現(xiàn)缺貨、超期發(fā)貨，為了更好的安撫、補(bǔ)償客戶，那么可以用小紅書(shū)券補(bǔ)償客戶。一旦缺貨，客戶下單，小紅書(shū)商家需要按商品原價(jià)的30%賠付，最低20元，最高不超過(guò)200元。如果超過(guò)平臺(tái)時(shí)間還未發(fā)貨，那么以每單20元賠付客戶。并且超期發(fā)貨會(huì)影響店鋪評(píng)分，若達(dá)到一定比例，會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則處罰商家。

2、小紅書(shū)用戶取消訂單，薯券能退回嘛？

小紅書(shū)用戶在取消訂單后，薯券會(huì)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)退回賬戶。如果說(shuō)想要重新購(gòu)買中意商品，薯券只要金額、有效期、適用范圍內(nèi)都能使用。

3、小紅書(shū)用戶退貨，薯券會(huì)返還嗎？

訂單難免出現(xiàn)不滿意情況，用戶用薯券購(gòu)買后的訂單出現(xiàn)退貨，那么原訂單所使用的薯券將作廢。不過(guò)你放心，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將優(yōu)惠平分到每件商品，并將扣除相應(yīng)金額。非個(gè)人原因?qū)е碌耐素?，還可聯(lián)系薯隊(duì)長(zhǎng)另作處理。

4、小紅書(shū)大禮包薯券

想要獲得小紅書(shū)大禮包薯券，一定要下單并成功，如果下單未成功付款也無(wú)法參與小紅書(shū)大禮包分享獲薯券。如果在使用完獲得薯券后再取消訂單的，原訂單扣款時(shí)會(huì)扣除獲得薯券面值的等額款項(xiàng)。

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