在閑魚上有一些用戶在使用賬號的時(shí)候可能會違規(guī)，因?yàn)槿绻蝗チ私庖恍┮?guī)則很容易違規(guī)的，但是如果你的賬號經(jīng)常違規(guī)就會被閑魚官方處理了，那么閑魚賣家賬號被處置的話，買家還能退款嗎?

閑魚賣家賬號被處置我能退款嗎?

閑魚賬號已被處置還是可以退款的。

需要注意的是，買家賬戶一旦違規(guī)是很難恢復(fù)的，所以買家在閑魚購物的時(shí)候不要亂拍東西，考慮清楚之后再購買，不要買了以后頻繁的退款。如果不了解商品，或購買信心不足的情況下，應(yīng)該先咨詢賣家了解。

如何處理?

1、如果是賣家，那么可以去申訴。要在第一時(shí)間聯(lián)系客服，因?yàn)樘幹靡话愣紩录苣愕膶氊?，所以?lián)系客服申訴，要對方幫你恢復(fù)。

2、如果是買家，消費(fèi)者可以先嘗試著點(diǎn)擊一下賣家的頭像，如果點(diǎn)擊進(jìn)去之后，頁面提示賣家因?yàn)檫`規(guī)被處置了，而且也不顯示任何個人信息，這種時(shí)候就是賣家已經(jīng)被封號了。賣家被封號之后就是無法操作發(fā)貨的，此時(shí)消費(fèi)者可以直接申請退款，由于此時(shí)賣家是無法上線操作的，所以退款會在48小時(shí)之后自動到賬。

3、如果賣家受到的處罰并不是封號處罰，其他類型的處罰通常都是有一定的期限的，處罰期限過了之后，消費(fèi)者可以和賣家繼續(xù)溝通一下，要求賣家正常發(fā)貨即可。

閑魚賣家賬號被處置的話買家也是可以退款的，畢竟賣家的違規(guī)行為和買家無關(guān)，官方是需要保障買家的用戶權(quán)益的，而且閑魚平臺上大部分的買家賬號都是能夠遵守規(guī)則的。

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閑魚怎么貨到付款給買家？貨到了不確認(rèn)收貨怎么辦？

在閑魚這樣的二手交易平臺上，貨到付款是一種非常常見的交易方式，這種模式降低了買家的交易風(fēng)險(xiǎn)。但是，如何讓買家貨到付款，以及在貨物已經(jīng)送達(dá)但買家不確認(rèn)收貨的情況下，賣家應(yīng)該如何處理呢?

閑魚怎么貨到付款給買家?

閑魚的交易流程設(shè)計(jì)為先付款后發(fā)貨的模式，也就是說，買家在下單時(shí)需要先將款項(xiàng)支付到閑魚平臺，而這筆款項(xiàng)會在買家確認(rèn)收貨后才會轉(zhuǎn)給賣家。也就是說，從某種意義上說，閑魚的交易模式實(shí)際上就是貨到付款的模式。

然而，如果賣家想要實(shí)現(xiàn)真正意義上的貨到付款，即買家在收到商品后現(xiàn)場支付款項(xiàng)，那么可能需要雙方約定線下交易，但這通常并不被閑魚平臺建議，因?yàn)榫€下交易無法得到平臺的保護(hù)。

買家不確認(rèn)收貨怎么辦?

在買家不確認(rèn)收貨的情況下，賣家可以在閑魚平臺上申請“催收貨”。一般來說，買家在收到商品后有48小時(shí)的時(shí)間確認(rèn)收貨，如果超過這個時(shí)間還沒有確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會自動催促買家確認(rèn)。

如果買家仍然沒有確認(rèn)收貨，賣家可以聯(lián)系閑魚客服，提交相關(guān)的物流信息證明商品已經(jīng)送達(dá)。

根據(jù)閑魚平臺的規(guī)則，如果買家在收到商品后的15天內(nèi)仍未確認(rèn)收貨，平臺會默認(rèn)買家已經(jīng)收到商品，并自動確認(rèn)收貨，然后將款項(xiàng)轉(zhuǎn)給賣家。

總的來說，在閑魚上進(jìn)行交易時(shí)，買家是在確認(rèn)收貨后才支付款項(xiàng)給賣家的，這種模式在一定程度上等同于貨到付款。

然而，如果遇到買家不確認(rèn)收貨的情況，賣家可以選擇催收貨或者聯(lián)系客服處理。為了保障交易的順利進(jìn)行，建議賣家在發(fā)貨時(shí)保留好相關(guān)的物流信息，以便在必要時(shí)作為證據(jù)提交給平臺。

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