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    食品店鋪分析--快消類目如何讓流量爆發(fā)

    2022-08-27|21:50|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:173

    很多賣家都問過我,什么類目好做?能不能推薦幾個產(chǎn)品等類似的問題。對于類目的選擇,我一般都會建議做自己熟悉的,至少是自己深入了解過,只有你很細致的了解了,你才能更好的推薦給客戶。如果一定要讓我推薦,我一般都會建議食品,尤其是地方特色的食品。因為食品屬于快消類,對于快消類的產(chǎn)品來說,復購率會很高,只要產(chǎn)品質量過關,再加上優(yōu)質的客戶服務、合理的運營,還是可以把店鋪運作起來的。其中,三只松鼠就是一個典型例子。

    圖1(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    今天我就通過最近看的一個店鋪和大家分析一下,一個食品店鋪要如何經(jīng)營。我們首先看下今天要分析的店鋪信息:

    圖2(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    我們從上圖可以看到:店鋪的主營類目是食品/保健下面的零食/堅果/特產(chǎn),是個剛注冊不久的天貓店鋪,店內目前25件寶貝。從信用級別及店鋪收藏數(shù)上看,店鋪運作一般。

    那么我們了解了店鋪基礎信息后,我們就來看這家店鋪目前存在的問題有哪些?

    一、我們可以看到的問題

    1、店鋪首頁及詳情頁:

    首頁狀況:

    雖然現(xiàn)在的流量主要來自移動端,但是這個不能成為你忽視pc端頁面的一個理由。一個店鋪的首頁其實可以說是店鋪的門面,這就好比線下的門店,門面很重要。再退一步說:人都是視覺感官動物,都是喜歡美好事物的,所以頁面到底美不美觀,也決定了顧客停留的時間。也影響這你的面子及檔次。

    圖3(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    上圖是首頁截圖,我們可以看到,頁面的布局還是比較合理的,但是首頁整體圖片的像素不是很高,看上去比較模糊,有一種圖片像素小,有種被強制拉大的感覺。而且大海報信息沒有及時更新(目前還是春季宣傳海報);分類圖片顯示不全,很影響整體美觀;最底部留白過多。

    詳情頁狀況:

    詳情頁一直是賣家很頭疼的事情。對于詳情頁的優(yōu)化,可能每個人都有自己的看法,并且都能說出道理。但是對于賣點我們一定要認真提煉,突出自己優(yōu)勢,而且這個賣點客戶一定要看的懂,能接受。畢竟客戶是最后的消費者,只有從客戶出發(fā),我們才有機會。

    而這個店鋪詳情頁給我的感覺是:沒什么新意,整體看下來文字說明較多,且站在個人角度來說,我挺在乎板栗吃到嘴里的感覺:是不是“很糯”、“口感好不好”、還有是不是人為“加糖”使板栗“變甜”,這些都屬于買家顧慮,但是這些在頁面都沒有進行說明。商業(yè)的本質,永遠是像消費者靠攏,想消費者之所想,做消費者渴望做的事,方能長久。

    2、產(chǎn)品比較單一

    淘寶是一直在說小而美,但是小而美并不是產(chǎn)品單一。不是只賣牛仔褲,或者只賣襪子,而是你的店鋪里產(chǎn)品標簽一致,產(chǎn)品相關就可以。

    我們看這個店鋪內銷售的產(chǎn)品,不難得知店內總共25個寶貝,板栗仁就占了16個,剩下的就是果丹皮、蘋果片和地瓜干,就沒了,產(chǎn)品總體來說非常單一化,沒有創(chuàng)新,降低了顧客的挑選度。尤其是零食類目,品類的多樣性,才有競爭優(yōu)勢,而且也可以很好地提高客單價。我們可以看到下圖,每個寶貝的在線人數(shù)很低基本沒有展現(xiàn)詞。如果在仔細看的話,就會發(fā)現(xiàn)除了外包裝不太一樣外,大部分板栗仁都是差不多,如果要說區(qū)別的話就是克重不一樣,克重差不多的價格又一樣,很難確定到底應該主推哪款(當然我們不知道成本和利潤如何)。

    圖4(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    3、流量少轉化低

    我們可以看出目前店內產(chǎn)品混亂,我們分不清流量款、利潤款等款式。目前銷量最好的兩款銷量分別是341和381,且其中一款還是近期通過淘客推起來的,也就是說,店內目前主要流量來源屬于付費端口的--淘寶客,免費流量看銷量的話,幾乎可以判定沒有多少,更別說轉化問題了。這個銷量對于一個天貓店鋪是很尷尬的。

    圖5(圖片來自“淘寶網(wǎng)”,僅供參考)

    以上是這個店鋪最表面上的問題。畢竟沒有看到后臺,基本也就看到這些東西。剩下的想要得到其他有用的信息,我就不再做說明哦,可以自己研究。

    二、發(fā)現(xiàn)了問題,就要解決問題,那么上面的問題我們要如何解決呢?下面我就和大家說一下。

    1、頁面視覺問題

    這是一家線下做的比較大的傳統(tǒng)企業(yè),所以對于他們來說是想要走品牌類型的,那頁面的視覺就可以往品牌化的方向走,最基本的圖片像素一定要清晰,確定主色和輔色分別是什么后(可以根據(jù)包裝和品牌形象來定),再去設計首頁和詳情頁,知道自己要展現(xiàn)的是什么很重要。

    2、關于產(chǎn)品單一化的問題

    作為一個天貓店,我認為他肯定是有一定的資金的,而且我也去網(wǎng)上百度了下這家企業(yè),發(fā)現(xiàn)是一家傳統(tǒng)企業(yè),旗下產(chǎn)品涉及的產(chǎn)品很豐富。不僅僅是栗子類山楂糕之類的,還有罐頭、雞肉類等產(chǎn)品,所以想要長期穩(wěn)定的發(fā)展下去,產(chǎn)品要多元化一點,尤其對于零食類的來說,可以將旗下所有能在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品列舉出來,做下產(chǎn)品布局規(guī)劃,分為:主推款、利潤款、活動款,還有重要的日銷款(日銷很重要、很重要、很重要),然后根據(jù)每個分類,來添加合適的產(chǎn)品。而且,這個也和小而美沖突。

    3、流量少轉化低

    這個是最需要解決的問題,畢竟作為你個天貓店鋪,流量是活下去的基礎。我們在解決了我們所說的產(chǎn)品布局后,有了主推款,就可以集中力量先去推廣這一款(全店動銷率很重要,可以先發(fā)展一個款,有了一定流量基礎后,可進行搭配或其他推廣來帶動)。推廣的方式有很多,選擇的推廣方式不同,也代表了你所要花費的時間和資金都是不一樣的,所以這里需要注意。

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