微商掌握3個原則,自然激發(fā)購買欲!
2022-09-29|10:16|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:129
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微商想要成交的前提一定是溝通,先通過溝通讓客戶了解產(chǎn)品和行業(yè)知識。一個簡單的熟悉過程后,如果客戶主動詢問說明已經(jīng)產(chǎn)生了初步興趣。這時你需要占據(jù)談話主導,讓他按照你的節(jié)奏來,而不是他問你答。微商想要做好銷售,到底該怎么做呢。
1、微商主動詢問或被提問
微商介紹后,若客戶主動提問說明他有興趣。客戶主動提問了,那一定要清楚他咨詢真正關心的點,而不是就問題而回答。若客戶沒有主動提問,那微商一定要用一句反問式的引導,來引導客戶回答,而且對于客戶表述不要打斷要做到認真傾聽。客戶表達想法之后,微商就要建立同理心,讓他跟著你走。
2、分析原因
客戶有這些困惱的主要原因在哪,分析原因并成功解惑。當然解惑過程中肯定會引入自己產(chǎn)品,記住產(chǎn)品的介紹一定要有針對性,客戶最關心的點一定要說清楚。如果這些成功引起了客戶興趣,那適當情況下,微商再通過介紹生存工藝等樹立品牌形象。
3、微商價格促成
一般價格是客戶最關心的問題,想要成交不妨多用對比手段。比如價值對比、產(chǎn)品對比,這些對比一定讓客戶知曉買了就占了朋友,這也是最適合你的產(chǎn)品。微商銷售過程也要少用“但是”,多用“同時”。
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