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    讓淘寶寶貝詳情頁(yè)成為你的“銷(xiāo)售精英”

    2022-05-28|10:57|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:116

    賣(mài)家們都知道在淘寶上賣(mài)東西,一個(gè)好的詳情頁(yè)展示可以減小買(mǎi)家咨詢(xún)客服的數(shù)量,從而產(chǎn)生更多的靜默轉(zhuǎn)化訂單量。

    我們大家做的類(lèi)目都是各種各樣的,很難有一個(gè)統(tǒng)一的模板來(lái)做詳情頁(yè),但是確實(shí)有可以統(tǒng)一參考的方面,今天就和各位賣(mài)家一起梳理一下,怎樣做讓詳情頁(yè)更像我們的“銷(xiāo)售精英”!

    一、詳情頁(yè)的顏色和風(fēng)格

    性情頁(yè)的顏色和風(fēng)格就像是 我們銷(xiāo)售的氣質(zhì)和內(nèi)涵,你要考慮到你產(chǎn)品性質(zhì)和買(mǎi)家人群的特點(diǎn)來(lái)確定你的顏色和整體風(fēng)格。

    比如你賣(mài)的是潮服,可能更多會(huì)考慮黑白顏色和比較前衛(wèi)的風(fēng)格。賣(mài)芭比娃娃的買(mǎi)家可能大多都是可愛(ài)的女孩子,你可能更應(yīng)該考慮粉色的和整體可愛(ài)風(fēng)。我就不多舉例了,大家可以根據(jù)自己的類(lèi)目實(shí)際情況來(lái)確定。這樣做的目的很簡(jiǎn)單就是讓更多買(mǎi)家先從意識(shí)上認(rèn)可你!換句話(huà)說(shuō)你和他(她)是同一類(lèi)!

    二、詳情頁(yè)的產(chǎn)品相關(guān)展示要點(diǎn)

    1.基礎(chǔ)描述方面的要點(diǎn)

    這一方面主要是寶貝本身的展示,特點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)的展示;商品參數(shù);顏色尺寸相關(guān);購(gòu)買(mǎi)須知;退換說(shuō)明;快遞說(shuō)明;測(cè)量說(shuō)明;細(xì)節(jié)展示;模特場(chǎng)景展示;售后服務(wù);產(chǎn)品安裝或使用方法;鑒別方法等等。。。

    類(lèi)目不同有不同的展示,要點(diǎn):一定要讓買(mǎi)家覺(jué)得他所關(guān)心的產(chǎn)品基礎(chǔ)的東西,都是可以展現(xiàn)出來(lái)的。描述一定要真實(shí)不要夸大,容易有歧義的一定要單獨(dú)說(shuō)明白,比如說(shuō):因?yàn)榕臄z角度或光線(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)造成的顏色差異,一定要和買(mǎi)家說(shuō)清楚,否則可能會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得你故意這樣的做,投訴你產(chǎn)品描述不符。再有比較常見(jiàn)的快遞問(wèn)題,偏遠(yuǎn)地區(qū)可能無(wú)法保證和正常的快遞到達(dá)天數(shù)一樣,也要具體說(shuō)明一下。否則可能會(huì)引起買(mǎi)家的不滿(mǎn),評(píng)價(jià)拉低。

    2.進(jìn)一步展現(xiàn)實(shí)力和信任方面的要點(diǎn)

    這一方面可以放一些企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品本身實(shí)力照片或證書(shū)等等。增加買(mǎi)家對(duì)你店鋪和產(chǎn)品的認(rèn)可度。重點(diǎn)有好的實(shí)力的證明都要放出來(lái),后期賣(mài)起來(lái)的寶貝,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多店鋪詳情也是有很多好的買(mǎi)家評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀的截圖,還有就是銷(xiāo)量幾千幾萬(wàn)+的展示。都是可以給自己加分的。

    3.激勵(lì)買(mǎi)家消費(fèi)方面的要點(diǎn)

    這一方面主要目的是激勵(lì)買(mǎi)家現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)和增加購(gòu)買(mǎi)數(shù)量來(lái)提高我們的客單價(jià)。所以?xún)?yōu)惠活動(dòng)的強(qiáng)調(diào)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售這塊是我們賣(mài)家主要下功夫的點(diǎn)。各位可以多開(kāi)動(dòng)腦筋結(jié)合不同的時(shí)間和時(shí)期想些不同的活動(dòng)和關(guān)聯(lián)玩法增加買(mǎi)家的興趣點(diǎn)。

    三、詳情頁(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

    詳情頁(yè)能夠起到更好的轉(zhuǎn)化作用,就要最大限度的考慮買(mǎi)家的需求、痛點(diǎn)。這就需要我們對(duì)產(chǎn)品本身非常熟悉,對(duì)購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)人群的情況及使用過(guò)程中的情況都要相當(dāng)了解,因?yàn)橘I(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)你東西的心理你要搞清楚,是要解決掉在購(gòu)買(mǎi)前和購(gòu)買(mǎi)后的買(mǎi)家關(guān)心的問(wèn)題。否則你所謂的賣(mài)點(diǎn)也只能是你自己認(rèn)為的,實(shí)際情況可能差距很大,買(mǎi)家也許根本就不在乎你的“賣(mài)點(diǎn)”。

    那么如何更高效的提煉賣(mài)點(diǎn)痛點(diǎn),之前我分享過(guò)多次,也是和大家一起再屢一下思路:

    1.自己嘗試體驗(yàn)

    如果是自己可以親自嘗試的,建議一定要去用心使用體會(huì),過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)可以隨時(shí)匯總下來(lái)。

    2.老客戶(hù),親戚朋友調(diào)研

    這個(gè)很容易理解,建議有獎(jiǎng)?wù){(diào)研,這樣他們更有積極性

    3.借鑒買(mǎi)家評(píng)價(jià)和問(wèn)大家

    我們可以通過(guò)匯總買(mǎi)家這兩方面的反饋,更真實(shí)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家最在乎什么,進(jìn)而做出相應(yīng)的優(yōu)化

    4.客服售前咨詢(xún)及售后溝通情況匯總

    買(mǎi)家咨詢(xún)最能反應(yīng)當(dāng)時(shí)的顧慮,還有售后反饋對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)和建議都是對(duì)我們優(yōu)化產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的重點(diǎn)

    5.參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化賣(mài)點(diǎn)痛點(diǎn)

    如果說(shuō)大家都賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品,你提煉的賣(mài)點(diǎn)很可能人家也有,你怎么才能表現(xiàn)的更好,這就需要運(yùn)營(yíng)和美工的協(xié)力配合了,我們可以按銷(xiāo)量和人氣排名找出多個(gè)產(chǎn)品,篩選競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品通過(guò)主圖、詳情、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家等方面找出現(xiàn)有的賣(mài)點(diǎn),不要怕麻煩,全都匯總出來(lái),然后做出差異化的方案出來(lái)!重點(diǎn):別人沒(méi)有的,你有。別人有的,你要比別人做的更優(yōu)秀!不多說(shuō),最后就要看你的執(zhí)行力了!

    好了,今天就分享到這,老生常談的權(quán)重問(wèn)題,想做好手淘首頁(yè)流量,小伙伴們動(dòng)起來(lái)吧!電商無(wú)全才,分享交流是常態(tài),歡迎補(bǔ)充交流!

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