淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率一直以來都是賣家們衡量店鋪的一個(gè)重要因素，如果想要做好店鋪，自然也需要想辦法去提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，那么淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低到底是什么原因呢?

1.淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低的話，首先我們要考慮店鋪有沒有流量?如果沒有流量的話，何談轉(zhuǎn)化率呢，所以引流就成了賣家們每日必做的一項(xiàng)工作。當(dāng)?shù)赇佊辛肆髁恐?，我們又需要考慮流量是否精準(zhǔn)。要是流量不精準(zhǔn)的話，賣家購買商品的可能性就更低了。

2.賣家在做自己的寶貝，標(biāo)題，主圖和詳情頁的時(shí)候。要符合寶貝本身的屬性以及參數(shù)。其實(shí)二要考慮消費(fèi)者的需求是什么?消費(fèi)者想要了解什么?痛點(diǎn)是什么?于是賣家就呈現(xiàn)什么內(nèi)容?從而促進(jìn)店鋪的轉(zhuǎn)化率。

3.產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置。有許多賣家盡管對(duì)產(chǎn)品非常喜愛，但是因?yàn)閮r(jià)格并不是自己心里滿意的價(jià)位。所以造成只有收藏，沒有轉(zhuǎn)化現(xiàn)象。那么賣家就需要對(duì)這樣一類人群采取特殊的促進(jìn)轉(zhuǎn)化的方式，比如說限時(shí)購物車優(yōu)惠券。賣家在每一次活動(dòng)時(shí)，對(duì)于商品的提價(jià)和降價(jià)一定要把握好尺寸。提價(jià)幅度太大，容易造成店鋪的粉絲流失。轉(zhuǎn)化率下降。

4.或者賣家需要做好淘寶買家秀以及問答環(huán)節(jié)這個(gè)部分。如果買家秀，整體保持好的風(fēng)向不僅可以引導(dǎo)新顧客購買商品，同時(shí)還能夠增加顧客的信任感。

5.賣家需要觀察同行的活動(dòng)情況，同行在搞促銷活動(dòng)的時(shí)候，對(duì)店鋪的商品成交率是有極大影響的。尤其同款等質(zhì)量的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和店鋪的信譽(yù)，服務(wù)就顯得格外重要了。

怎么提升轉(zhuǎn)化?

1.店鋪相關(guān)活動(dòng)

店鋪不定期搞搞活動(dòng)，有店鋪動(dòng)態(tài)更新，不要一年到頭都沒有變化，讓買家提不起興趣。節(jié)假日或者自己店慶、品牌日、會(huì)員日等，多等噱頭都可以給店鋪策劃一場活動(dòng)，讓店鋪補(bǔ)充活力，多一些生機(jī)。

2.關(guān)聯(lián)營銷

關(guān)聯(lián)營銷設(shè)置可以減少跳失率，增加訪問深度，給顧客多一個(gè)選擇是營銷的一種方式，還可以通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的反饋情況，選出流量獲取能力好的產(chǎn)品上車推廣，省油寶有間接流量分析，把間接轉(zhuǎn)化較好的寶貝設(shè)置成關(guān)聯(lián)營銷，提升整體客單價(jià)，而且可以通過數(shù)據(jù)能看出哪些產(chǎn)品具有潛力，這樣還省去了單獨(dú)測款的費(fèi)用。

3.維護(hù)現(xiàn)有客戶

每一個(gè)顧客都是我們花費(fèi)成本引進(jìn)來的，需要把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，盡量促使顧客下單，在買家咨詢購買意向比較明顯時(shí)，消費(fèi)者猶豫之時(shí)，客服給予緊張感“此款銷量火爆，下單晚了就沒有了哦”，或者給予誘惑“現(xiàn)在下單可以給親贈(zèng)送一套小贈(zèng)品哦”，這也是提升轉(zhuǎn)化最直接有效的辦法。

4.金牌服務(wù)

不管是售前還是售后，客服都要有耐心給客戶及時(shí)解決問題，在顧客咨詢時(shí)給予專業(yè)的產(chǎn)品解答，買家有疑慮時(shí)站在買家角度給予分析，做到同理心，讓消費(fèi)者更能接受，享受愉快的服務(wù)客戶才能達(dá)成轉(zhuǎn)化，甚至后期的回購，作為店鋪的長期忠實(shí)客戶。

淘寶轉(zhuǎn)化率怎么看？怎么計(jì)算？

很多淘寶的新賣家在做淘寶店的時(shí)候，對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化率問題，沒有太大的概念。其實(shí)店鋪的轉(zhuǎn)化率也是一個(gè)重要的數(shù)據(jù)，所以賣家在關(guān)注數(shù)據(jù)的時(shí)候也是要關(guān)注到轉(zhuǎn)化率這塊的。但是有些新手賣家并不知道怎么去看淘寶轉(zhuǎn)化率，接下來就跟著我一起來了解一下吧。

一、淘寶轉(zhuǎn)化率怎么看?

轉(zhuǎn)化率對(duì)于淘寶商家來說，是一個(gè)非常非常重要的數(shù)據(jù)。通過轉(zhuǎn)化率，商家可以分析出一件商品或者說整個(gè)店鋪是否存在問題。如果轉(zhuǎn)化率高的話，那么，就會(huì)帶動(dòng)著淘寶店鋪權(quán)重或者寶貝權(quán)重提高，反之，如果轉(zhuǎn)化率低的話，就會(huì)導(dǎo)致店鋪或者寶貝被降權(quán)。所以，時(shí)常的關(guān)注轉(zhuǎn)化率是開淘寶店鋪非常重要的一項(xiàng)工作。

想要查看轉(zhuǎn)化率的話，可以通過淘寶平臺(tái)中的賣家工具來查看。大多數(shù)的淘寶商家經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)分析工具就是生意參謀了。如果想要查看商品或者是店鋪的轉(zhuǎn)化率的話，可以通過千牛工作臺(tái)打開生意參謀這個(gè)軟件，然后再生意參謀的導(dǎo)航欄中，找到經(jīng)營分析，進(jìn)入經(jīng)營分析頁面中之后，就可以看到左下角有一個(gè)關(guān)于交易的分析了。

然后查看交易趨勢，并且將支付轉(zhuǎn)化率或者下單支付轉(zhuǎn)化率勾選上，然后點(diǎn)擊確定就可以了。再這個(gè)轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)圖表中，我們可以看到整個(gè)行業(yè)中，以及整個(gè)類目中的轉(zhuǎn)化率，同時(shí)也可以查看到自己店鋪中的整體轉(zhuǎn)化率，以及某一件商品的轉(zhuǎn)化率。

二、淘寶轉(zhuǎn)化率怎么計(jì)算?

如果你的店鋪每天的交易量比較少的話，甚至可以不通過賣家工具來查看轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率其實(shí)是可以通過商家自己計(jì)算得出的，而且，轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方法也非常簡單。

轉(zhuǎn)化率代表的意思就是所有進(jìn)入店鋪中的客戶中，有哪些客戶再店鋪中產(chǎn)生了購買行為，有哪些客戶沒有再店鋪中產(chǎn)生購買行為。這兩個(gè)客戶群體和總計(jì)進(jìn)入店鋪中的客戶之間的比例，就是轉(zhuǎn)化率。

所以，再計(jì)算轉(zhuǎn)化率的時(shí)候，只需要看下一天中，有多少個(gè)客戶進(jìn)入了店鋪，然后有多少個(gè)客戶購買了商品，這兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的比例，就是店鋪轉(zhuǎn)化率了。商品的轉(zhuǎn)化率同理，只不過是計(jì)算單一商品的訪客，和購買商品的訪客之間的比例。

一般來說，轉(zhuǎn)化率的要求并不是特別的高，主要點(diǎn)擊率達(dá)到行業(yè)兩倍，轉(zhuǎn)化率只要在行業(yè)平均左右就能快速上權(quán)重。但是如果轉(zhuǎn)化率太低的話，那么還是會(huì)影響淘寶店鋪權(quán)重的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商品搜索排名有哪些影響因素？淘寶寶貝搜索排名影響因素分析

淘寶爆款貨源怎么選擇？淘寶爆款貨源有哪些選擇技巧？

淘寶沒有營業(yè)執(zhí)照可以開網(wǎng)店嗎？淘寶開店需要做哪些準(zhǔn)備？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。