拼多多訂單復(fù)購(gòu)券設(shè)置及FAQ
2022-05-28|10:58|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1309
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優(yōu)惠券是拼多多商家營(yíng)銷(xiāo)的必備工具,現(xiàn)在拼多多又推出了“訂單復(fù)購(gòu)券”,商家設(shè)置之后是可以提升單品復(fù)購(gòu)率,加速爆款的打造;同時(shí)留住更多消費(fèi)者,增加他們的粘性。下面就給大家介紹一下拼多多訂單復(fù)購(gòu)商品券相關(guān)內(nèi)容。
一、什么是訂單復(fù)購(gòu)商品券?
在消費(fèi)者已購(gòu)買(mǎi)商品且發(fā)貨已超過(guò)五天或已確認(rèn)收貨,系統(tǒng)將在多個(gè)訂單場(chǎng)景下自動(dòng)推送該商品的單品優(yōu)惠券,刺激消費(fèi)者再次下單,提高商品的復(fù)購(gòu)率。
二、訂單復(fù)購(gòu)券的展示入口
①【我的訂單】-【常買(mǎi)商品】中展示訂單復(fù)購(gòu)的券后價(jià)
②消費(fèi)者買(mǎi)過(guò)該商品但未領(lǐng)復(fù)購(gòu)券:
a.商品詳情頁(yè)中有領(lǐng)訂單復(fù)購(gòu)券的浮窗
b.訂單詳情頁(yè)有領(lǐng)訂單復(fù)購(gòu)券的提醒
③消費(fèi)者買(mǎi)過(guò)該商品且領(lǐng)了復(fù)購(gòu)券:
a.商品詳情頁(yè)中有提醒用券的浮窗
b.訂單詳情頁(yè)有去用復(fù)購(gòu)券的提醒
三、訂單復(fù)購(gòu)券創(chuàng)建操作
第一步:在商家管理后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)工具-訂單復(fù)購(gòu)券
第二步:設(shè)置訂單復(fù)購(gòu)商品券的信息
注意:在設(shè)置商品優(yōu)惠券面額時(shí),商品的券后價(jià)需小于商品價(jià)格,其中包括團(tuán)購(gòu)價(jià)、已生效和未推送的活動(dòng)價(jià),并且需要大于商品公開(kāi)券的最大面額,總而言之,就是要確保消費(fèi)者用復(fù)購(gòu)券購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格是最便宜的。
第三步:確認(rèn)信息,點(diǎn)擊創(chuàng)建即可
五、FAQ
1、怎么查看訂單復(fù)購(gòu)券的數(shù)據(jù)?
商家管理后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)工具-優(yōu)惠券管理中
2、如何停止訂單復(fù)購(gòu)券的發(fā)放?
在優(yōu)惠券管理頁(yè)面,點(diǎn)擊操作中的【結(jié)束】即可立刻停止訂單復(fù)購(gòu)券的發(fā)放,但已經(jīng)發(fā)放券還是具有有效性。
3、店鋪可同時(shí)設(shè)置多個(gè)商品發(fā)放訂單復(fù)購(gòu)券嗎?
一個(gè)店鋪只能同時(shí)設(shè)置5個(gè)正在生效中的商品。
4、為什么已經(jīng)才后臺(tái)創(chuàng)建成功了,但訂單場(chǎng)景下并未展現(xiàn)復(fù)購(gòu)券?
請(qǐng)商家先自查一下復(fù)購(gòu)券設(shè)置的領(lǐng)取時(shí)間,在領(lǐng)取時(shí)間范圍內(nèi)才會(huì)展現(xiàn),但若設(shè)置的領(lǐng)取開(kāi)始時(shí)間是今天,并不是即時(shí)生效,需要等到次日0點(diǎn)。
5、若使用訂單復(fù)購(gòu)券的訂單發(fā)生退款或退貨退款售后問(wèn)題,該復(fù)購(gòu)券還可以繼續(xù)使用嗎?
訂單退款成功后,商品使用的訂單復(fù)購(gòu)券將被平臺(tái)回收,不會(huì)退回買(mǎi)家的賬戶(hù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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