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    2020京東618Promise大促時效如何設置?規(guī)則是什么?

    2022-06-26|19:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:179

    商家正在為即將到來的京東618店慶日大促緊張籌備著,京東也開放了配送promise時效,設置到貨時效,能夠促進買家下單,提升轉化率,商家可以自行選擇是否設置。

    一、設置promise時效有什么好處?

    1、如果無法保持promise時效,可以根據店鋪情況選擇關閉時段。

    2、如果能夠保持promise時效,可保持開通狀態(tài)。這樣,會繼續(xù)計入店鋪風向標promise加分,在6月份就可以超出其他店鋪的風向標得分了,同時前臺的時效展示有利于訂單的轉化,減少消費者的咨詢及催單。

    設置promise時效的好處

    二、Promise大促時效如何設置?

    1、適用的商家:POP非入倉且開通Promise時效的商家。

    2、設置的入口:“商家后臺-我的配送-承諾配送時效-大促時效設置”進行設置。

    3、618大促Promise設置規(guī)則

    618大促Promise設置時段

    (1)2020年06月01日-06月15日,Promise默認展示日常時效話術,商家可選擇關閉Promise時效話術展示。

    關閉渠道:商家后臺-我的配送-承諾配送時效-大促時效設置-選擇關閉時間段-關閉Promise話術展示。

    (2)2020年06月16日-06月18日,Promise默認關閉時效話術,即前臺商詳頁、結算頁、訂單詳情全程跟蹤頁不展示Promise時效話術,可選擇設置發(fā)貨時效并展示時效話術。

    設置發(fā)貨時效渠道:商家后臺-我的配送-承諾配送時效-大促時效設置-選擇時間段及發(fā)貨時效-點擊“啟用”。

    設置發(fā)貨時效渠道

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