玩轉(zhuǎn)買家秀,讓你的轉(zhuǎn)化率暴增
2022-06-26|08:41|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:155
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先給大家看下我自己店鋪的數(shù)據(jù),這是4月份開始操作的。操作2個(gè)月,貨是代發(fā)的,現(xiàn)在有一個(gè)助理在打理。數(shù)據(jù)還是比較可觀的,現(xiàn)在我來分享下如何利用買家秀這個(gè)環(huán)節(jié)的。
為什么現(xiàn)在買家秀這么重要
1、根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),77%的銷售者在購買產(chǎn)品的時(shí)候,更愿意看帶圖的評(píng)價(jià)。其中95%的女性愿意看 (這一點(diǎn),說明銷售者有需求);
2、 淘寶的評(píng)價(jià)排序的規(guī)則為實(shí)時(shí)排序,但是排序的原則是,讓最有價(jià)值的評(píng)價(jià)優(yōu)先展示在銷售者的前面( 這是平臺(tái)的潛規(guī)則);
3、同一個(gè)單品,同樣的價(jià)格,有優(yōu)質(zhì)曬圖評(píng)價(jià)和沒有優(yōu)質(zhì)曬圖的評(píng)價(jià),轉(zhuǎn)化率就不一樣。所以,我們不做優(yōu)質(zhì)曬圖,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做,則對(duì)我們不利(這是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所需);
那么,銷售者有需求,平臺(tái)就有這個(gè)規(guī)則,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也讓我們必須去這么做。所以,買家秀在今年顯得異常重要。
什么場(chǎng)景會(huì)使用到優(yōu)質(zhì)買家秀?
1、寶貝處于新品時(shí)期
點(diǎn)評(píng):當(dāng)寶貝處于新品時(shí)期,寶貝的銷量低,信任度比較低,相對(duì)于銷量高的寶貝,轉(zhuǎn)化率偏低。如果同等一批新品,有優(yōu)質(zhì)買家秀,則肯定比同一批、同品類的新品更具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、日常需要
大家都知道,一個(gè)差評(píng)對(duì)于寶貝的轉(zhuǎn)化率影響是比較大的。所以我們能不要出現(xiàn)差評(píng)就不要出現(xiàn)差評(píng)。那么,有時(shí)候我們確實(shí)避免不了差評(píng)怎么辦。 因?yàn)樘詫毜囊?guī)則排序是讓有價(jià)值的評(píng)價(jià),優(yōu)先展示。那么我們需要防患于然。如何防患。就是堅(jiān)持每天1-2買家秀。如果是C店,則我們可以壓評(píng)價(jià)不放開,那么我們即可一旦差評(píng)出現(xiàn)則買家秀放出來立刻壓下去。如果是天貓?,F(xiàn)在的評(píng)價(jià)底下有瀏覽次數(shù),評(píng)論,點(diǎn)贊等功能。如果出現(xiàn)差評(píng),你連續(xù)幾天去評(píng)論點(diǎn)贊,讓別人多瀏覽,自然會(huì)頂下去。 那么我們可以最快的時(shí)間消除評(píng)價(jià)對(duì)我們轉(zhuǎn)化率的影響。
3、活動(dòng)前
如雙11,聚劃算等流量大的時(shí)候。銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。當(dāng)我們要有一場(chǎng)大活動(dòng)的時(shí)候,很多時(shí)候消費(fèi)者購買是沖動(dòng)型的,所以這個(gè)時(shí)候,如果能提前布局好中差評(píng)的買家秀營(yíng)銷和好評(píng)買家秀,對(duì)轉(zhuǎn)化率提升也是一個(gè)利器
4、眾籌平臺(tái)等
眾籌這塊因?yàn)榱髁勘容^大,買家秀對(duì)于轉(zhuǎn)化是有利無一害。屬于自然需求。
買家秀如何做?
買家秀一般分為,寄給模特拍然后給*手曬圖和模特本人下單。我們現(xiàn)在做的是第二種。
我們手上有6000多位模特,可以基本滿足,也能及時(shí)滿足商家的買家秀需求。
如何利用買家秀操作爆款?
我們現(xiàn)在每天車子花300元,訪客3萬多哪些環(huán)節(jié)我會(huì)用到買家秀的操作?
1、雖然買家秀牛逼,但,救不活一個(gè)不好的款
所以第一步是選款,比如我們的鞋子,購買人群是女性,20-28之間,剛好我們的模特也是這個(gè)人群。于是我們?cè)跈n口,同品類的鞋子,拿了20多款做初選,然后發(fā)朋友圈讓模特投票。由于人群是精準(zhǔn)的,我們根據(jù)評(píng)論的排序,送他們自己喜歡的一個(gè)款。這種方式活躍度非常高,且很精準(zhǔn)。
2、測(cè)款
這個(gè)不用講了,直通車測(cè)試即可。
3、推廣
推廣需要干預(yù),今年搜索流量起不來,又沒有粉絲的話會(huì)比較難搞。所以我們先做好搜索,然后來撬動(dòng)其他渠道的流量。
搜索這塊,我會(huì)保證轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在行業(yè)均值左右,流量保證持續(xù)上漲(可以開車慢慢提流量,如第一天30,第二天100,第三天300這樣地漲) ,以保證我們的產(chǎn)出是上漲的。
其中買家秀是搜索下單的,所以我會(huì)安排買家秀量,也是第一天1單,第二天3單,第三天5單,一直到第7天之后。前30天基本每天都是10單。
這里需要注意一個(gè)數(shù)據(jù),銷售額/用戶數(shù)=客單價(jià),而銷售額/訪客數(shù)=訪客創(chuàng)造價(jià)值。也就是說,同層級(jí)優(yōu)秀的商家,如果成交額是5萬,你是10萬,而他5萬訪客每天成交10萬,你10萬訪客每天成交12萬。那么人家的單個(gè)訪客創(chuàng)造的價(jià)值為2萬,而你是1.2萬。那么在其他條件不變,穩(wěn)定發(fā)展的情況下,一段時(shí)間后他肯定超過你。 所以我們?cè)谧鲑I家秀下單的時(shí)候, 會(huì)經(jīng)常做套餐的單子來提高這個(gè)數(shù)值。
第一批買家秀的圖片出來以后,轉(zhuǎn)化率基本可以保證能比其他的新品高一些了,我會(huì)把剩下的買家秀評(píng)價(jià)都?jí)褐环牛乐共钤u(píng)出來。到了第三周,開始優(yōu)化詳情頁和主圖。這里面我會(huì)把之前的買家秀,做一部分到詳情頁。
買家秀做評(píng)價(jià)的時(shí)候,比如:我們的鞋子同行有些評(píng)論說不合腳,那么我們的評(píng)價(jià)內(nèi)容,可以從“碼正”“我XX碼穿著剛好”這類評(píng)論下手,文字+優(yōu)質(zhì)曬圖對(duì)轉(zhuǎn)化更有幫助。
影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率最大的因素,供應(yīng)鏈和商品基本決定了轉(zhuǎn)化率是萬分之幾還是千分之幾。而買家秀能做到一個(gè)輔助的功效,但是也能帶來意想不到的效果。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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