淘寶直播店鋪粉絲怎么增加?級(jí)別怎么劃分?
2022-06-21|02:19|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:124
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如果一些淘寶賣家也開通了直播,那自然也需要想辦法去提升店鋪直播間的粉絲數(shù)量,但是不少賣家都不知道應(yīng)該要怎么做才能夠快速增加,也不知道粉絲的級(jí)別是怎么劃分的。
直播店鋪需要通過不斷積累粉絲,維護(hù)好店鋪直播粉絲,并且不斷引入新粉絲和新客戶,不斷擴(kuò)大店鋪的粉絲池子,來增加店鋪的體量和產(chǎn)品銷量,從而使店鋪數(shù)據(jù)不斷良性循環(huán)。
粉絲就是店鋪的核心要點(diǎn)。
· 維護(hù)老客的方法:店鋪可以建立老粉絲的淘寶群和微信群,可以建立完善的vip體系,也可以用積分、會(huì)員折扣、會(huì)員好禮等形式維護(hù)老客。
· 維護(hù)新客的方法:站內(nèi)可以用付費(fèi)直通車、超級(jí)直播、萬相臺(tái)、引力魔方等付費(fèi)軟件專門圈選新客人群。也可以借助店鋪訂閱即送優(yōu)惠券,新客首單禮金,新客新人專享優(yōu)惠券等各種優(yōu)惠形式,吸引更多新客來體驗(yàn)我們店鋪產(chǎn)品。
通過直播和產(chǎn)品,針對(duì)新客形式逐步將新客轉(zhuǎn)變?yōu)槔峡?,從而進(jìn)一步擴(kuò)大老客戶的粉絲池子。接著通過微信和客戶端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)再進(jìn)行持續(xù)維護(hù)。通過循環(huán)不斷擴(kuò)大店鋪的體量。
級(jí)別怎么劃分?
淘寶直播間鉆粉有五級(jí)。淘寶直播間親密度等級(jí)一般有新粉,鐵粉,鉆粉,摯愛粉四個(gè)等級(jí)不同的等級(jí)能享受不同的優(yōu)惠。
每天觀看時(shí)間長(zhǎng)會(huì)增加親密度分?jǐn)?shù),消費(fèi)金額越多親密度分?jǐn)?shù)也漲地越快,可以點(diǎn)擊鉆粉標(biāo)識(shí)領(lǐng)取優(yōu)惠券使用。粉絲隨著等級(jí)的不同,權(quán)益也不同,等級(jí)越高,權(quán)益越大,優(yōu)惠也越多。
其實(shí)粉絲等級(jí)就好比實(shí)體店的VIP制度,根據(jù)消費(fèi)金額的多少去對(duì)客戶進(jìn)行分類,然后不同類別的客戶可以享受到不同的服務(wù)和優(yōu)惠力度,這個(gè)淘寶直播的粉絲分層也是這個(gè)作用的。
粉絲越多就代表著主播越是受歡迎,訂單成交率相對(duì)也會(huì)高很多,因此維護(hù)留住粉絲也是很重要的,而創(chuàng)建粉絲群就是留住粉絲比較好的辦法。那么淘寶直播粉絲群怎么加不進(jìn)去?下面來看看吧!
淘寶直播粉絲群怎么加不進(jìn)去?
a、入群成員必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,非實(shí)名認(rèn)證無法入群。
b、除群主管理員以外,淘氣值401分以下用戶無法入群。
c、全網(wǎng)黑名單用戶,無法進(jìn)群。
d、商家自行拉黑的用戶,無法進(jìn)群。
e、用戶被多家店鋪拉為黑名單用戶,該用戶變成全網(wǎng)黑名單用戶。
f、邀請(qǐng)人邀約用戶變成黑名單用戶,且超過一定人數(shù),邀請(qǐng)人拉入全網(wǎng)黑名單用戶。
如果出現(xiàn)上述情況,是無法加入直播群的。
怎么設(shè)置粉絲群?
第一步:首先你已經(jīng)確定發(fā)布了一個(gè)加群專用的寶貝【如果沒有請(qǐng)看教程最后】。
第二步:淘寶直播添加此寶貝,添加寶貝分pc端的中控臺(tái)和手機(jī)端直接加入。
1)pc端的中控臺(tái)
如果你有電腦的情況下,可以使用中控臺(tái)進(jìn)行添加,首先進(jìn)入到淘寶直播中控臺(tái)的網(wǎng)址:
進(jìn)入之后點(diǎn)擊寶貝按鈕即可,切記:必須將其他寶貝全部添加完全之后,務(wù)必將加群寶貝是最后一個(gè)添加只有是最后一個(gè)添加的才能被展現(xiàn)展現(xiàn)到直播的櫥窗中。
2)利用手機(jī)直接添加,如果您是在外面進(jìn)行掃貨或者等沒有電腦情況下的話,可以直接采用手機(jī)也是可以的,不過這里說明一下,因?yàn)槭謾C(jī)淘寶直播有安卓和蘋果兩種,蘋果的直播可以直接找到自己店鋪的寶貝,但是安卓的是沒有這個(gè)選項(xiàng),因此如果你是安卓手機(jī)播的話,在開播之前需要將自己這個(gè)寶貝先瀏覽一遍,這樣就會(huì)出現(xiàn)在足跡里面了。
根據(jù)上圖正常直播,正常的點(diǎn)擊右下角的+號(hào)并且點(diǎn)擊寶貝按鈕進(jìn)行添加寶貝。
如果是蘋果ios系統(tǒng)添加寶貝直接點(diǎn)擊店鋪上新和店鋪熱銷都可以添加寶貝,再次說明一下,就是加群的寶貝必須最后一個(gè)添加,才會(huì)可以像右邊這張圖中的顯示在直播間的置頂?shù)拇翱谥?,這樣所有的粉絲進(jìn)來才會(huì)看一下,當(dāng)然還是需要在直播中引導(dǎo)一下的!
安卓的手機(jī)必須是先瀏覽然后點(diǎn)擊左側(cè)圖片中的足跡,找到自己的寶貝,順序也是一樣的,必須是加群寶貝最后一個(gè)添加。
不過值得大家注意的是,加入淘寶主播粉絲群是有條件的,要是粉絲達(dá)不到要求可能是沒有辦法加入粉絲群的,當(dāng)然了,創(chuàng)建粉絲群之后也是需要去進(jìn)行維護(hù)的,才能提高粉絲的親密度!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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