大促預熱期我們應該這么玩!
2022-06-22|00:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:200
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大促年年有,電商行業(yè)特別多,賣家們要想抓住機會大賺一筆,我們還得從預熱期就抓起,所以一起來看看大促預熱期我們該怎么玩?
年中大促是天貓年度四大重點活動之一,4月天貓新風尚、6月年中大促、9月99大促、11月雙十一。以往,遇到很多商家,會犯一個錯誤:因為大促之前的轉(zhuǎn)化率一般也都是比較低,所以寧愿選擇不投放或是降低力度,然后大促活動時間段推廣加大力度,比如直通車加大推廣,鉆展加大推廣等,這樣會有作用嗎?可想而知,是否定的?;顒赢斕?,大家也都在搶流量,假如前期沒有任何的一個預熱,積累,當天猛砸,PPC高是一定的,但轉(zhuǎn)化率不一定高;更有的商家會遇到想要花錢也花不出去,尤其是鉆展,因為根本搶不到展位。那么,大促前期的預熱我們到底該怎么玩呢?
一、明確預熱期活動目標
大促預熱期,活動目的基本一樣:是喚醒店鋪的老客戶,通過推廣引入新客戶,積累收藏、加購以及活動優(yōu)惠券領取,加深客戶對我們店鋪的印象,提升大促當天入店率,挖掘優(yōu)質(zhì)潛在客戶,盡可能提前引導轉(zhuǎn)化。
二、預熱期店鋪運營節(jié)奏規(guī)劃
一般距離活動時間越短,客戶對大促信息的記憶相對就更深,所以預熱期可以結(jié)合預熱
活動信息,通過互動方式,促進收藏,優(yōu)化大促流量,同時做好優(yōu)惠提醒和預告,提升大促當天的轉(zhuǎn)化率。
1、提升客戶對店鋪的記憶:通過簽到送積分或是淘金幣的方式,最好是連續(xù)簽到積分或是淘金幣遞增的方式,引導客戶大促前期每天進入簽到,提升客戶對店鋪的粘度和記憶。
2、頁面做好活動氛圍打造:想要引導客戶每天進入店鋪簽到,必然要有吸引客戶的信息呈現(xiàn)在客戶面前。所以除了簽到有禮外,預熱頁面重點突出活動優(yōu)惠信息,營造活動氛圍。
3、活動優(yōu)惠信息預告:活動信息要有一定的吸引力度,基本客戶對產(chǎn)品有需求后,最在意的是產(chǎn)品的優(yōu)惠力度。預熱期可以將店鋪優(yōu)惠力度比較大的信息展現(xiàn)在頁面,提高收藏加購和關注度??梢酝ㄟ^連續(xù)簽到參與抽獎;設置秒殺活動,提升客戶的關注度;滿送大促大額度無門檻優(yōu)惠卷,引導提前轉(zhuǎn)化等方式,提高吸引力,提升客戶粘性。
4、產(chǎn)品規(guī)劃:區(qū)分大促引流產(chǎn)品,大促主推和副推產(chǎn)品,擬定產(chǎn)品活動價格、頁面產(chǎn)品規(guī)劃和推廣規(guī)劃,同時配合上新節(jié)奏,通過上新折扣優(yōu)惠方式,提前積累新品銷量,輔助潛力款測試,一定程度補充大促預熱期的低迷。
5、老客戶喚醒:大促預熱期,可以通過老客戶特別優(yōu)惠,短信或是優(yōu)惠券派送等方式,喚醒客戶,提升老客戶的活躍度,提升大促老客戶的回購率。不過信息和通知要控制好頻率,避免喚醒不成,變成騷擾,導致客戶流失。
6、客服提醒和導購安排:客服旺旺提前設置好自動回復語以及簽名,溝通過程中,可以主動引導客戶收藏和加購,引導客戶關注店鋪的活動信息,收藏店鋪,每日簽到。
三、預熱期推廣規(guī)劃
預熱期間,除了喚醒我們的老客戶以及店鋪內(nèi)活動氛圍營造外,還需要進行客戶的拉新,積累新客戶,推廣當然也就必不可少。
1、直通車推廣:一般賣家直通車推廣為主,越靠近大促,競爭力度就更大,自然PPC也就更高,所以預熱期,推廣一定要持續(xù),保持權(quán)重不下滑,避免大促當天想推廣也花不出去。預熱期直通車可以配合活動產(chǎn)品推廣,活動主推款引流,新品提高曝光率,測款等,提升店鋪的流量,引入新客戶;
2、鉆展推廣:有推廣鉆展的商家,預熱期提前測試好活動推廣創(chuàng)意和資源位,預熱期可以適當?shù)募哟罅Χ纫魍茝V,官方預熱開始和活動時間段,很難有比較好的展位,可能一些幾乎搶不到展位;
3、淘寶客加大傭金推廣;
4、預熱期有其他的一些免費活動或是第三方活動,可以推廣的,盡量爭取推廣,提升店鋪的流量和新客戶積累。
總結(jié):
大促預熱期的推廣和節(jié)奏的把握,對大促效果的影響往往相對更大,但是卻也往往容易被忽略。成功往往留給有準備的人,自然大促也不例外。要有好的效果,前期的準備和付出是必須的。對大促預熱還不重視的商家,建議重視起來,而不是只在大促當天猛砸,起不到實質(zhì)性的作用。
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