如果在抖音平臺(tái)上，商家出現(xiàn)了虛假發(fā)貨的情形，那肯定也會(huì)受到平臺(tái)的制裁，但是大家是否知道抖音虛假發(fā)貨分為哪些情況和場(chǎng)景呢?我馬上給各位全面介紹。

1、如消費(fèi)者投訴商家虛假發(fā)貨的，商家需提供物流已正常發(fā)出的證明，包含正確的有走件的物流單號(hào)/物流公司公章證明等。

2、平臺(tái)將根據(jù)舉證內(nèi)容判責(zé)，如商家確實(shí)存在虛假發(fā)貨，商家需承擔(dān)：

(1)根據(jù)消費(fèi)者訴求和交易實(shí)際情況處理貨物/貨款問題，包括但不限于：補(bǔ)寄、交易退款等;

(2)如發(fā)現(xiàn)商家通過使用虛假的或重復(fù)使用的物流單號(hào)、空包發(fā)貨或不發(fā)貨等虛假物流手段來進(jìn)行虛假交易、提高商品銷量的，將按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的虛假發(fā)貨場(chǎng)景賠付處理。

分為哪些場(chǎng)景?

1、缺貨/無貨

1)如消費(fèi)者投訴商家缺貨/無貨，商家需提供相應(yīng)的憑證包括但不限于：

(1)已發(fā)貨的物流底單;

(2)聊天記錄。平臺(tái)將根據(jù)舉證內(nèi)容判責(zé)。

2)經(jīng)判定，如商家確實(shí)存在缺貨/無貨，商家需承擔(dān)：

(1)根據(jù)消費(fèi)者訴求和交易實(shí)際情況處理貨物/貨款問題，包括但不限于：補(bǔ)寄、交易退款等;

(2)按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中“缺貨/無貨”對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付處理;

2、錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)

1)如消費(fèi)者投訴商家錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)，消費(fèi)者需在簽收后48H內(nèi)提供商品少件/不一致的照片、簽收時(shí)相關(guān)證明;

2)商家需提供相應(yīng)的憑證包括但不限于：發(fā)貨清單、視頻、證明商品未少件/錯(cuò)件的物流公章證明、發(fā)貨時(shí)稱重照片等;

3)經(jīng)判定，如商家確實(shí)存在錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)的：

(1)發(fā)錯(cuò)貨問題成立的，商家應(yīng)為消費(fèi)者辦理退換貨處理，若消費(fèi)者發(fā)起賠付申請(qǐng)的，平臺(tái)有權(quán)按訂單延時(shí)發(fā)貨處理，退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由商家自行承擔(dān)。

(2)少件問題成立的，商家應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)為消費(fèi)者補(bǔ)發(fā)并提供補(bǔ)發(fā)運(yùn)單號(hào)，如超時(shí)將按商品延時(shí)發(fā)貨處理;

如無法補(bǔ)發(fā)，平臺(tái)有權(quán)以優(yōu)先賠付方式退還消費(fèi)者少件金額(配件和贈(zèng)品價(jià)值以商家事先予以聲明的價(jià)值折算，事先未予聲明的或者商家聲明的價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值明顯不符，將參照市場(chǎng)公允價(jià)酌定;

少商品將按消費(fèi)者購(gòu)買該商品的實(shí)際金額進(jìn)行退款)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。

抖音多少粉絲能建粉絲群？運(yùn)營(yíng)粉絲的方法有哪些？

抖音是一款短視頻社交服務(wù)平臺(tái)，不僅可以瀏覽各類短視頻，還可以自己直播與粉絲互動(dòng)，如果抖音粉絲數(shù)量特別多的話，都是可以去創(chuàng)建粉絲群的哦，一般抖音多少粉絲能創(chuàng)建粉絲群?

抖音多少粉絲能建粉絲群?

要求如下圖：

運(yùn)營(yíng)粉絲的方法有哪些?

1.找準(zhǔn)抖音視頻內(nèi)容定位

在視頻內(nèi)容上選擇一個(gè)固定的視頻模式以及視頻內(nèi)容方向。因?yàn)槲覀兠嫦虻氖歉鞣N興趣愛好的抖音用戶，將自身作品某一發(fā)展方向作為視頻背后堅(jiān)定而有力的支撐，這樣喜歡并且感興趣我們制作的視頻的抖音用戶自然就會(huì)關(guān)注我們運(yùn)行的賬號(hào)。

2.良好的設(shè)備

例如我們需要錄像或者本人出鏡的抖音視頻，基本設(shè)備安排好，如攝像機(jī)、三腳架、打光板、補(bǔ)光燈等等，當(dāng)然這部分硬件設(shè)備根據(jù)博主本人預(yù)算進(jìn)行購(gòu)買。如果視頻內(nèi)容以剪輯、圖文等為主的博主則可以將預(yù)算更多用于后期硬件上。

3.建立與粉絲間的信任

通過回復(fù)評(píng)論來拉近與粉絲的距離，這無疑是性價(jià)比很高的吸引粉絲的方法，回復(fù)評(píng)論內(nèi)容也有利于給大家留下平易近人的形象。市場(chǎng)從未停止過變化，但人通過溝通來增進(jìn)感情的方式卻是不變的。

4.了解抖音基本操作信息

抖音根據(jù)特定的模式對(duì)作品行分析，從而進(jìn)入到不同人的推薦瀏覽頁(yè)面中，抖音這邊根據(jù)博主視頻的熱度等各方面表現(xiàn)會(huì)再進(jìn)行推送，這樣會(huì)有更多的抖音用戶瀏覽到這個(gè)作品，進(jìn)而帶來更多粉絲以及老粉的持續(xù)的關(guān)注。在視頻中添加引發(fā)瀏覽用戶的討論，必然會(huì)引起抖音用戶的評(píng)論區(qū)討論，這亦是影響抖音內(nèi)部數(shù)據(jù)的一重要因素。

抖音粉絲群的創(chuàng)建都是需要符合條件的，相信我們通過不斷輸出優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品、適當(dāng)與粉絲互動(dòng)、結(jié)合抖音后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析等方式，可以更好地熟悉了解抖音，更好地掌握運(yùn)營(yíng)粉絲等相關(guān)知識(shí)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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