日前，快手電商發(fā)布關(guān)于快手小店規(guī)則總則及違規(guī)管理規(guī)則的修訂公告。

快手電商對(duì)《快手小店規(guī)則總則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》、《快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手進(jìn)口電商平臺(tái)營(yíng)銷違規(guī)管理規(guī)則》進(jìn)行修訂，修訂后的規(guī)則將于3月25日生效。

據(jù)了解，以上規(guī)則中的違規(guī)行為類型及違規(guī)處理措施關(guān)于違約金部分進(jìn)行了修改，同時(shí)新增限制發(fā)布特定類目商品、禁止直播、禁止發(fā)短視頻、限制流量、禁止商業(yè)化投放規(guī)則。

違約金：違規(guī)方違反平臺(tái)規(guī)則，給用戶或平臺(tái)造成經(jīng)濟(jì)損失的，平臺(tái)可依據(jù)與違規(guī)方簽署的平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定就其違規(guī)行為收取一定金額的違約金。

如違規(guī)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金的，平臺(tái)有權(quán)暫停其繼續(xù)使用購(gòu)物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品、凍結(jié)違規(guī)方的貨款、并有權(quán)從違規(guī)方的貨款或保證金中劃扣等額資金，以彌補(bǔ)違規(guī)行為給用戶或平臺(tái)造成的損失。

禁止直播：分為有限期禁止直播和永久禁止直播。有限期禁止直播，是指在一定期限內(nèi)暫停違規(guī)方使用快手平臺(tái)直播功能。封禁期限結(jié)束后，違規(guī)方的直播權(quán)限自動(dòng)解封。

禁止發(fā)短視頻：分為有限期禁止發(fā)短視頻和永久禁止發(fā)短視頻。有限期禁止發(fā)短視頻，是指在一定期限內(nèi)暫停違規(guī)方使用快手短視頻上傳功能，但觀看、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等功能不受限制。

禁止商業(yè)化投放：分為有限期禁止商業(yè)化投放和永久禁止商業(yè)化投放。有限期禁止商業(yè)化投放，是指對(duì)商戶/帶貨達(dá)人在商業(yè)化的推廣行為進(jìn)行一定期限的權(quán)限限制;永久禁止商業(yè)化投放，是指對(duì)商戶/帶貨達(dá)人在商業(yè)化的推廣行為進(jìn)行永久的權(quán)限限制。

快手小店發(fā)貨管理規(guī)則修訂

為提升商戶發(fā)貨物流服務(wù)水平、提供更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)服務(wù)及用戶時(shí)效體驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》進(jìn)行修訂，來(lái)看具體規(guī)則內(nèi)容：

一、本次修訂內(nèi)容

本次修訂內(nèi)容為預(yù)售商品承諾發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)的時(shí)間范圍，涉及發(fā)貨規(guī)范的第2.4.2條款。

二、修訂生效時(shí)間

本修訂于2022年3月15日公示，2022年3月25日起生效。

三、生效后商品的處理

1、新發(fā)布商品

本修訂規(guī)則生效后，商家新發(fā)布的商品，系統(tǒng)默認(rèn)按新的規(guī)則執(zhí)行。

2、商家編輯已有商品

本修訂規(guī)則生效后，商家編輯已有商品信息的，若商品承諾發(fā)貨時(shí)效不符合新規(guī)則，則需商家按新規(guī)則完成時(shí)效修改后再發(fā)布商品。

3、商家未編輯的已有商品

本修訂規(guī)則生效后，商家未編輯已有商品信息的，若商品承諾發(fā)貨時(shí)效不符合新規(guī)則，則商品發(fā)貨時(shí)效仍按照現(xiàn)有商品信息中的發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)生效，至多可保留至4月10日。逾期仍不符合新規(guī)則的商品，平臺(tái)有權(quán)對(duì)其做臨時(shí)下架處理，商家按新規(guī)則修改后可重新上架。

交易達(dá)成(指達(dá)成的訂單消費(fèi)者成功付款)后48小時(shí)內(nèi)，商戶應(yīng)將消費(fèi)者商品訂單發(fā)貨的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至快手小店系統(tǒng)并點(diǎn)擊出庫(kù)(以快手小店系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫(kù)時(shí)間為準(zhǔn));

特殊商品在商品頁(yè)面承諾的發(fā)貨時(shí)間與以上時(shí)間不同的，或者與消費(fèi)者另有約定的，以其承諾或約定為準(zhǔn)。

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