淘寶直播啟動(dòng)失敗怎么辦?常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:189
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在淘寶上有很多商家是才申請(qǐng)到了直播權(quán)限,所以在第一次直播的時(shí)候可能會(huì)遇到各種突發(fā)的情況,比如淘寶直播啟動(dòng)失敗了,這時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?淘寶直播啟動(dòng)失敗的原因有很多種,下面具體來(lái)看看有哪些原因。
淘寶直播啟動(dòng)失敗怎么辦?
1、說(shuō)明淘寶直播的人太多,服務(wù)器有點(diǎn)受不了,打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。
2、有可能是網(wǎng)絡(luò)的原因,導(dǎo)致服務(wù)器連接不上的溫馨提示。
3、可能是電腦開(kāi)啟的軟件太多了,清理一下垃圾,提升一下網(wǎng)速。
常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
1、顯示問(wèn)題
a.直播中畫(huà)面一直在閃,用的是攝像頭電腦推流:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.黑屏/畫(huà)面卡/畫(huà)面不清晰:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.聲音卡/無(wú)聲音:檢查麥克風(fēng)和拍攝設(shè)備。
d.畫(huà)面飽和度低:檢查拍攝設(shè)備。
2、數(shù)據(jù)/流量異常問(wèn)題
a.卡頓嚴(yán)重,除粉絲回訪以外沒(méi)有任何流量:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.流量起伏大:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
3、播放問(wèn)題
a.畫(huà)面語(yǔ)音不同步:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
b.直播間延時(shí):重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.直播突然中斷:首先用淘寶直播賬號(hào)登錄淘寶直播app查看消息,里面有處罰原因及處罰期限。
4、功能問(wèn)題
a.直播app不能開(kāi)鏡像:檢查app是否更新。
b.ios和Android都開(kāi)啟美顏效果后,Android的虛化可以看到很明顯,人眼睛和手處都可以看到虛化的紋理:檢查拍攝設(shè)備。
5、連麥問(wèn)題
a.在倒數(shù)時(shí)間掛斷了,但是連麥仍然連接了:關(guān)閉程序。
b.主播和主播連麥,但是用戶看不到連麥,還是只能看到單獨(dú)一個(gè)主播:重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
c.粉絲端發(fā)起連麥請(qǐng)求,主播端沒(méi)有收到任何提示消息(至少主播沒(méi)看見(jiàn)或者不知道怎么看是否有粉絲請(qǐng)求連麥):重啟程序,檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。
不同的原因?qū)е碌闹辈?dòng)失敗的解決方法是不一樣的,有的商家是沒(méi)有申請(qǐng)到直播權(quán)限的,所以強(qiáng)行開(kāi)直播是開(kāi)不了的,肯定會(huì)啟動(dòng)失敗,還有一些商家是直播的設(shè)備沒(méi)有設(shè)置好,也可能導(dǎo)致啟動(dòng)直播失敗的情況。
在淘寶上面有很多商家都會(huì)開(kāi)通直播間,大家做淘寶直播的話,肯定是希望觀看直播的人越多越好的,那么淘寶直播前期沒(méi)人怎么回事?想要了解的朋友下面一起來(lái)看看吧!
淘寶直播前期沒(méi)人怎么回事?
1.第一點(diǎn),淘寶直播第一天沒(méi)有人不要緊,可以堅(jiān)持直播到第二天再進(jìn)行反思。剛開(kāi)始第一天的直播可以完全當(dāng)做試水。
2.第二點(diǎn),檢查片頭預(yù)告有沒(méi)有問(wèn)題,是否足以引起大家圍觀的興趣。一個(gè)好的預(yù)告片頭很重要,可以直接讓人期待下一期的直播。
3.第三點(diǎn),主播在直播時(shí)候的表達(dá)能力和感染力務(wù)必到位。能不能留住并帶動(dòng)觀眾購(gòu)買欲,主播起到很關(guān)鍵的作用。
4.第四點(diǎn),排名和引流需做好推薦。有些淘寶直播連續(xù)直播幾天都沒(méi)有什么效果,一個(gè)人都沒(méi)有的話就很有問(wèn)題了,需要看下排名推薦是不是忽略了。
怎么辦?
1、直播預(yù)告要做好
首先要清楚如果你想直播得到首頁(yè)浮現(xiàn)的機(jī)會(huì),只有直播預(yù)告通過(guò)官方審核才行。直播類目是影響著你的標(biāo)簽的,若類目與寶貝的相關(guān)性不高,這樣即使你的直播在首頁(yè)展現(xiàn)了,也不會(huì)有太多買家點(diǎn)擊觀看的;再者,即使有不少用戶觀看,但大都不是精準(zhǔn)流量,也就不能促進(jìn)轉(zhuǎn)化了。還有就是類目的熱門(mén)程度,類目越熱門(mén),那么得到展現(xiàn)的機(jī)會(huì)也就更小。
2、做好內(nèi)容分享
新手主播沒(méi)有直播浮現(xiàn)的,就算有概率也很小,前期的準(zhǔn)備就全靠主播和店家了,這個(gè)時(shí)候只要做好內(nèi)容分享就好了,首先將預(yù)告片分享到社交APP上,然后在分享自己直播間地址,通過(guò)這些方式來(lái)增加與用戶的粘性。
3、盡可能的讓觀眾停留更長(zhǎng)時(shí)間
刷不知是淘寶賣家的專利,主播也是可以刷觀看量的,所以淘寶就用觀眾的停留時(shí)間來(lái)評(píng)判哪些流量是無(wú)效的。淘寶沒(méi)有將這個(gè)停留時(shí)間告訴大家,但是我們要讓觀眾盡可能停留時(shí)間長(zhǎng)一些,否則就會(huì)被平臺(tái)過(guò)濾掉。對(duì)于新主播來(lái)說(shuō),前期可以讓身邊的親朋好友做自己的觀眾,幫自己宣傳,帶來(lái)更多觀眾。
4、主播的吸引力
主播的人格魅力加主播內(nèi)容。主播要有良好的個(gè)人形象,詼諧幽默的語(yǔ)言魅力,會(huì)聊天的主播更加吸引人。同時(shí)直播內(nèi)容也要充實(shí),不要什么東西都播,如果粉絲進(jìn)入你的直播間發(fā)現(xiàn)不是他想看到的產(chǎn)品就會(huì)跳出你的直播間。
實(shí)際上,淘寶直播前期沒(méi)人的原因其實(shí)有很多種的,想要提高你的吸粉能力的話,那么就要積極與粉絲去互動(dòng),這樣才會(huì)有更多的粉絲。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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