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    抖音平臺抖in領(lǐng)學(xué)官第三季規(guī)則

    2022-06-21|00:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:182

    據(jù)“巨量引擎營銷觀察”消息,近日,“抖in領(lǐng)學(xué)官”第三季正式上線,本次以“堅持學(xué),職場也有春天”為主題,聚焦職場競爭力提升、知識終身學(xué)習(xí),推出知識類達人的直播+短視頻能力訓(xùn)練、大咖直播聊學(xué)習(xí)、職場學(xué)習(xí)話題互動等玩法。



    據(jù)介紹,本次“抖in領(lǐng)學(xué)官”為知識類創(chuàng)作者量身打造“領(lǐng)學(xué)官訓(xùn)練營”,從短視頻+直播的雙擎運營入手,為創(chuàng)作者帶來內(nèi)容運營和巨量千川的投放策略,以強實操性的方法論體系,從根本上提升達人內(nèi)容經(jīng)營能力,讓知識和創(chuàng)作者得以真正“發(fā)光”。

    此外,在本次活動期間,達人還可參與領(lǐng)學(xué)官榮譽角逐,在提升開播效果、知識變現(xiàn)水平之外,強化個人IP打造。

    據(jù)了解,直播已經(jīng)成為了全民學(xué)習(xí)和教育變現(xiàn)的重要場景,以“抖in領(lǐng)學(xué)官”為樣板間,巨量引擎基于流量充沛的內(nèi)容生態(tài),整合抖音電商能力以及巨量千川、DOU+等營銷經(jīng)營產(chǎn)品,幫助創(chuàng)作者放大聲量、精細化觸達核心學(xué)習(xí)者人群,完善教育付費鏈路。

    在前兩季“抖in領(lǐng)學(xué)官”里,已經(jīng)吸引了超400位成人教育垂類達人及機構(gòu)參與,超1萬小時的知識內(nèi)容直播,觀看人次累計達1.3億,為行業(yè)持續(xù)培育優(yōu)秀知識類創(chuàng)作者的同時,助力互動型全民學(xué)習(xí)場景的構(gòu)建和完善。

    數(shù)據(jù)顯示,截至去年6月,抖音平臺知識類內(nèi)容的視頻數(shù)量就已超過1.5億;到8月,抖音有32萬知識類作者粉絲量達1萬以上,過去一年泛知識內(nèi)容播放量年同比增長74%,人文藝術(shù)、職場等泛知識類直播全年已經(jīng)超過100萬場。工作之余,在抖音繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長,已成為席卷全民的熱潮。

    此前,巨量引擎2022教育Future大會指出,“求知”2.0時代,內(nèi)容載體向直播與短視頻方向迭代帶來供需變化,一方面泛知識付費用戶進一步圈層化,成人自我提升內(nèi)驅(qū)性增強;另一方面更多創(chuàng)作群體融入行業(yè)供給端,用戶精細化運營和精準(zhǔn)獲客成為關(guān)鍵訴求。

    對此,巨量引擎希望能從數(shù)字內(nèi)容、經(jīng)營模式、基數(shù)基建方面發(fā)力,助力教育行業(yè)發(fā)展。



    抖音平臺最怕什么投訴?抖店運營要注意哪些?

    在抖音上有很多用戶可能都吃過虧,比如在抖音上買東西的時候遇到質(zhì)量不好的商品,賣家不給你退,這種情況下買家是很難有辦法去投訴的,不過真的想要維護權(quán)益還是可以找到投訴的地方的,下面說說抖音最怕什么投訴。

    抖音平臺最怕什么投訴?

    在抖音里面投訴大多是不管用的,還是像12315投訴靠譜。

    抖店運營要注意哪些?

    1、商品發(fā)布規(guī)則

    在抖音小店中發(fā)布的商品一定要符合平臺規(guī)定,不準(zhǔn)發(fā)布任何違法違規(guī)的商品,比如易燃易爆、處方藥等違禁商品。商家在描述商品時必須做到真實、完整。禁止在商品描述頁或商品包裹中發(fā)布第三方平臺的消息。

    2、售假行為

    小店為了保護消費者和品牌方的權(quán)益,嚴(yán)厲打擊售假行為。無論是品牌方還是客戶,都非常有可能對假貨商品進行投訴。

    如平臺認(rèn)定商家出售假貨的情況屬實,商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后,如退款和賠付等。平臺更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機關(guān)處理。

    3、欺詐或虛假發(fā)貨問題

    商家可以根據(jù)自身情況,在商品創(chuàng)建時設(shè)置發(fā)貨時效,但在設(shè)置了發(fā)貨時效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時效內(nèi)上傳真實有效物流單號。

    不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。若商家仍然無法及時發(fā)貨,又未與消費者達成一致的退款處理,直接忽視發(fā)貨時效。

    在超時的24小時后,會再次被識別判定發(fā)貨超時,判定上限為3次。店鋪很有可能受到封店處理。

    4、技術(shù)服務(wù)費

    商家在售賣商品時需要繳納一定的技術(shù)服務(wù)費,如商家存在欠繳技術(shù)服務(wù)費的情況,平臺將限制商家的貨款自主提現(xiàn)功能,直至商家補齊。但對于新商家可享受最長30天非廣告訂單技術(shù)服務(wù)費低至1%的優(yōu)惠。

    5、售后客服的及時性

    商家需要及時并語氣溫和地處理買家的售后問題,若商家出現(xiàn)不回復(fù)買家信息,不接聽買家來電、商家無故拒收等情況,平臺將會扣除小店一部分保證金,平臺甚至?xí)S機電話抽查,如24小時內(nèi)的三次電話均是未接通,則判定一單用戶客服失聯(lián),也屬于違規(guī)現(xiàn)象。

    6、抽查質(zhì)檢,商品質(zhì)量問題

    平臺會定期對店鋪中的商品進行隨機抽檢,工作人員會以普通消費者身份進行購買,并送到第三方檢測機構(gòu),如商品發(fā)現(xiàn)問題,平臺可能會直接對商品做下架處理,或者直接扣除小店的保證金。

    在抖音上買東西的時候如果覺得商品質(zhì)量不好想要退貨或者其他的問題,那么可以找抖音官方客服反映,如果抖音平臺不管的話就可以去打12315來投訴,另外反應(yīng)給商家當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量監(jiān)督管理部門也是可以的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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