我們可以這樣說，“鐵打的京東，流水的商家”，不管京東平臺的規(guī)則怎么變化，也不管外界環(huán)境如何，京東每天來來往往的商家還是非常多的。今天，我們來看看京東退保證金的問題。

1.為什么保證金遲遲退不了?

有不少人擔(dān)心保證金遲遲不退，確實我們也有看到好幾個月退不了保證金的案例，那主要是因為，你沒有做好店鋪訂單的處理工作。

訂單處理

發(fā)貨：商家后臺“待發(fā)貨”里的訂單，要按照平臺發(fā)貨管理規(guī)則盡快發(fā)出;

售后：售后服務(wù)單權(quán)限關(guān)閉前，“未完結(jié)”的售后服務(wù)單要按照售后服務(wù)規(guī)則盡快處理;

糾紛：如果還存在未完結(jié)的“交易糾紛單”，要按照交易糾紛規(guī)則盡快處理。

其實，只要店鋪發(fā)貨、售后、糾紛問題都清理干凈，正常3個月內(nèi)都能退保成功。

2.進入公示期后怎么公示?

退店申請成功/無法續(xù)簽的情況下，店鋪要提前30天發(fā)布公告。

路徑：商家后臺—京東店鋪裝修—公告

大家最近一直在問有沒有模板，小馬哥特地做了一張模板以供參考，大家可以根據(jù)自己店鋪的實際情況借鑒使用啦!

公示期內(nèi)成交的訂單，會正常計入商家關(guān)店后的保證金退款質(zhì)保周期。

3.退店后還能再開嗎?

退店完成后，店鋪將關(guān)閉，商品全部下架且自關(guān)店起同主體6個月內(nèi)不允許再次入駐。

4.退店之后保證金會自動退嗎?

不會，需要自己手動去后臺線上申請退保證金。

1）申請入口：【商家后臺】-【我的店鋪】-【店鋪管理】-【保證金信息】,點擊申請退保證金。

2）確認負責(zé)人信息

確保負責(zé)人信息正確，如負責(zé)人變更，點擊頁面紅框處進行修改。

3）確認收款賬號

如果已開通企業(yè)錢包，保證金將退回到錢包余額中;如果沒有開通企業(yè)錢包，保證金將退回銀行對公賬戶中。

4）等待審核：后臺保證金信息頁面可以查看進度。

注意，如果有未完成的結(jié)算單/收付費單、錢包待付款或其他未結(jié)清事項，將可能導(dǎo)致審核不通過，所以還是要處理好店鋪所有單子。

商家申請入駐京東的時候，是要交保證金的，如果選擇關(guān)店，保證金是可以退的。至于交稅方面，營業(yè)的這段時間，商家肯定是要依法交稅的，至于交多少，那就是要看我們的營業(yè)額了。

京東退保證金退到哪里去了？保證金退回規(guī)則是啥？

我們在京東平臺開店的過程中是需要繳納保證金的，而且這個步驟都是必不可少的哦，在退店的時候這個保證金都是可以申請退回來的，那么這個保證金會退到哪個位置去呢?下面進行介紹。

京東退保證金退到哪里去了?

1.首先要注意的是提出退還保證金申請的時間，一般情況下為“終止合作日”。

1)對于合同自然到期的，以雙方簽署的《終止協(xié)議》中約定的合同結(jié)束日為準。

2.其次就是根據(jù)收到商家提交的申請退款信息和相關(guān)材料后，更具相關(guān)信息，進行終止合作之日起滿3個月后，初審?fù)ㄟ^的提交財務(wù)結(jié)算終審，審核通過后就可以進行退款。

3.最后需要商家注意的是提交申請資料和信息，務(wù)必完整、準確而且要達到審核要求。

京東的保證金退回規(guī)則：

1)《保證金退還申請》中的信息填寫一定要準確無誤。

2)對于提前終止合作的，需提供貴我雙方簽署的《終止協(xié)議》復(fù)印件。

3)保證金收據(jù)一定要保存完整，滿3個月可退還保證金前，完成商家所有未完成的結(jié)算。不存在因行政調(diào)查等原因存在賬戶凍結(jié)等異常情況。

4)對于歷史上一個商家有多個店鋪共用同一筆保證金的情況，必需滿足所有共用同一筆保證金的店鋪都已經(jīng)關(guān)閉或同時關(guān)閉，才可以申請退還保證金。

5)如果貴公司需要注銷，商家需要在注銷前與京東商城進行賬務(wù)清理。

6)除了商家繳納時使用代打款形式外，保證金退款均會原路退回，若是遇到商家收款賬戶已經(jīng)注銷的情況，退款將會退至該公司其他賬戶，申請退款時需要出具收款賬戶變更說明。

7)如果商家保證金是通過個人或者非合同簽訂方繳納的保證金退還時，款項只能退至合同簽訂方公司名下的銀行賬戶中。保證金不支持退給個人賬戶。

一般來說京東退保證金都是原路返回的，也就是說你使用什么方式去繳納的保證金，到時候就會退回到你那個賬戶中去。各位京東商家們想要申請退回保證金，也需要了解一下相關(guān)的要求。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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