為什么寶貝詳情頁設(shè)計(jì)的高大上還是不轉(zhuǎn)化？

好像把轉(zhuǎn)化不好的原因歸結(jié)到詳情頁設(shè)計(jì)問題上，是天經(jīng)地義的。所以，請更加專業(yè)的美工、托管給更加專業(yè)的第三方公司、做更專業(yè)的視覺呈現(xiàn)，但是結(jié)果呢？很多反而還不如那些看起來很LOW的頁面設(shè)計(jì)帶來的轉(zhuǎn)化好。原因在哪里呢？

原因在于：脫離了運(yùn)營的詳情頁設(shè)計(jì)都是空中樓閣！當(dāng)我們把下面這幾個(gè)問題搞清楚以后，就能知道：詳情頁設(shè)計(jì)邏輯，比視覺呈現(xiàn)的專業(yè)度要更關(guān)鍵。

1. 消費(fèi)者并沒有從視覺呈現(xiàn)中看到能讓他們轉(zhuǎn)化的東西

你一定要知道：當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊查看你的寶貝時(shí)，一個(gè)具備什么樣特征的寶貝才會讓他轉(zhuǎn)化。從某種意義上來講，這個(gè)工作是運(yùn)營來做的，而不是美工設(shè)計(jì)。從哪里得知？當(dāng)然是從消費(fèi)者搜索行為得知。

消費(fèi)者想要什么樣的商品，就會去搜索什么樣的關(guān)鍵詞，如果需求是奇奇怪怪的，那么關(guān)鍵詞也可能是奇奇怪怪的。所以，一個(gè)合格的運(yùn)營，完全是可以通過消費(fèi)者搜索的關(guān)鍵詞，去推斷消費(fèi)者本質(zhì)需求的，進(jìn)而去尋找這種轉(zhuǎn)化點(diǎn)。我們舉個(gè)簡單的例子：

比如，有一個(gè)消費(fèi)者搜索“連衣裙 露背”，那么你能得到什么結(jié)論？這個(gè)消費(fèi)者一定對自己的后背很有自信啊，希望秀出自己的美背啊。先不說詳情頁，我們僅考慮首圖這個(gè)要素（無線端，主圖對于轉(zhuǎn)化率的影響是很大的），你覺得第一張圖僅就“露背”這個(gè)詞來說，合適么？顯然不合適。因?yàn)槟茏屜M(fèi)者轉(zhuǎn)化的東西，他并沒有看到。

同樣，點(diǎn)擊進(jìn)去詳情頁，我們再看：

消費(fèi)者想看到的是這些，如果還是跟別的一樣，全都是模特的正面照、側(cè)面照、產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖、擺拍圖，上哪兒去體現(xiàn)“露背”去？另外還有一點(diǎn)，一般搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的，都是希望去一些熱帶的地方玩兒，海邊什么的。所以，外景拍攝肯定要比棚拍好很多。

2. 你詳情頁展現(xiàn)出來的東西讓消費(fèi)者記住了什么

詳情頁要展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)，這沒問題，可是要展現(xiàn)什么賣點(diǎn)，展現(xiàn)多少，展現(xiàn)的順序是什么呢？

很多人的邏輯是：賣點(diǎn)肯定盡可能多的展現(xiàn)啊，展現(xiàn)的越多，優(yōu)勢就越明顯。但真的是這樣么？比如我們拿一款休閑鞋舉例子：

這款鞋子呢，是流行的小白鞋，然后有透氣功能，有內(nèi)增高，同時(shí)這款鞋子的面料非常好，是非常安全的。怎么辦？那還怎么辦，所有賣點(diǎn)都展現(xiàn)出來唄。

但是最終的結(jié)果很有可能是：消費(fèi)者什么賣點(diǎn)都沒有記住，然后覺得你的鞋子沒有特色，平平無奇，放棄轉(zhuǎn)化。我們換一個(gè)角度看看，看看下面這款鞋子詳情頁的設(shè)計(jì)。

至少在我看到這款寶貝詳情頁的時(shí)候，前三屏，給了我一個(gè)非常強(qiáng)烈的賣點(diǎn)信號：這款鞋子是專門為中國人設(shè)計(jì)的。如果我恰好覺得以前穿的帆布鞋都不舒服的話，你們覺得我看到這款鞋子轉(zhuǎn)化的幾率有多高呢。

所以，尤其是無線端，前三屏你一定要展現(xiàn)唯一的核心賣點(diǎn)，而這個(gè)賣點(diǎn)最好是跟你的核心屬性關(guān)鍵詞緊密關(guān)聯(lián)的。比如你核心屬性關(guān)鍵詞是透氣，那么前三屏就展示透氣；核心屬性關(guān)鍵詞是內(nèi)增高，前三屏就展示內(nèi)增高。

那到底賣點(diǎn)應(yīng)該展現(xiàn)多少個(gè)呢？個(gè)人感覺是不超過三個(gè)，然后一定要用60%以上的篇幅展現(xiàn)唯一的核心賣點(diǎn)，尤其是前三屏。

3. 消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)你通過詳情頁展現(xiàn)出來了么

什么叫做需求痛點(diǎn)？就是消費(fèi)者在購買某一件商品的時(shí)候，最關(guān)注什么，而他所關(guān)注的東西，你有沒有通過詳情頁表現(xiàn)出來。你比如說，消費(fèi)者購買一件39.9元包郵的女款T恤時(shí)，關(guān)注的是什么？款式！那如果是一兩百的呢？可能就是面料、細(xì)節(jié)！那如果是1000多的T恤呢？肯定是大牌子了，所以關(guān)注一下是不是正品。

那我們怎樣才能知道消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)呢？答案是從累計(jì)評價(jià)詳情里面，你在搜索框里面輸入你寶貝的核心關(guān)鍵詞，然后找到一款跟你的寶貝最直接競爭的（風(fēng)格、款式、價(jià)格等等）、銷量最好的，打開，然后看他的累計(jì)評價(jià)詳情。

比如，我們來看一下，消費(fèi)者在搜索“休閑鞋女 中老年”的時(shí)候，關(guān)注的焦點(diǎn)是什么。

然后我們點(diǎn)開一個(gè)銷量高的寶貝（要跟自己相似款、同款、價(jià)位相當(dāng)），看他的累計(jì)評價(jià)詳情

看兩個(gè)部分，一個(gè)是“大家都寫到”，還有一個(gè)是下面的具體評價(jià)內(nèi)容。我們看這個(gè)至少可以分析出兩點(diǎn)：首先，消費(fèi)者會非常關(guān)注這個(gè)鞋子輕不輕，穿著舒服不舒服；其次，很多消費(fèi)者是兒女給媽媽買的，兒女們關(guān)注的也是鞋子?jì)寢尨┲娣皇娣?，滿意不滿意。

所以，你知道你的詳情頁設(shè)計(jì)重點(diǎn)應(yīng)該有哪些了吧！

4. 有沒有一個(gè)能打消消費(fèi)者疑慮的活動(dòng)設(shè)計(jì)呢

很多時(shí)候，消費(fèi)者之所以不愿意買你的東西，是怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，比如：衣服買來不合適怎么辦??？顏色跟圖片描述不一致怎么辦呢？還好現(xiàn)在有7天無理由退換貨了，如果不喜歡你可以直接退，但是也麻煩啊。

可是，衣服還好辦，有一些東西就不好辦了，比如零食，你不能說買了一袋兒零食，然后說不好吃，你就給退回去吧。可是你覺得確實(shí)不好吃，所以購買的時(shí)候，你就會猶豫了，這就是購買疑慮。

這時(shí)候，如果你能設(shè)計(jì)一個(gè)給力的營銷活動(dòng)來打消消費(fèi)者這種購買疑慮，那就是極好的。比如，就以零食為例，不管你是做什么的，如果你做出一些小的試吃包出來，然后隨著包裹，寄出一個(gè)試吃包，溫馨的提醒消費(fèi)者：收到貨以后，先吃試吃包的東西，如果覺得不好吃，正式包裝退回，全額退款。

然后你把這個(gè)活動(dòng)放到詳情頁里面，主題就是：不好吃，全額退款！那么你覺得轉(zhuǎn)化率會不會要好一些呢？

所以，我想說一句話：任何不以轉(zhuǎn)化為目的的詳情頁設(shè)計(jì)，都是耍流氓！額，這句話是不是很熟悉。

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