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    淘寶刷手有什么后果?處罰規(guī)則有哪些?

    2022-05-18|20:01|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:561

    從所周知淘寶刷單是被嚴(yán)令禁止的行為,但是還是有很多賣(mài)家在私下里進(jìn)行這項(xiàng)操作,而且刷單是屬于一種虛假交易,容易上當(dāng)受騙,店鋪也將受到懲罰,那么請(qǐng)大家看下面我為大家整理刷單的后果和處罰。



    (一)賣(mài)家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次以一般違規(guī)行為扣12分;

    (二)賣(mài)家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次以一般違規(guī)行為扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    (三)賣(mài)家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    若賣(mài)家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模虛假交易行為,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    若賣(mài)家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:

    1、累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;

    2、違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后,再次發(fā)生大量虛假交易行為;

    3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等特殊情節(jié);

    4、為他人提供虛假交易服務(wù)。

    若賣(mài)家同時(shí)存在上述第(四)項(xiàng)和第(五)項(xiàng)情形,優(yōu)先執(zhí)行第(五)項(xiàng)。

    淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。

    賣(mài)家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證,如賣(mài)家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。

    買(mǎi)家如協(xié)助賣(mài)家進(jìn)行虛假交易的,淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷(xiāo)量和/或不開(kāi)評(píng)價(jià)入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買(mǎi)家行為、限制發(fā)起投訴、延長(zhǎng)交易超時(shí)等處理措施。

    看了以上文章大家要知道刷單始終是屬于走偏門(mén),還是需要讓自己的產(chǎn)品質(zhì)量得到大家的認(rèn)可,做好店鋪服務(wù),真正將店鋪?zhàn)龊谩?/p>

    淘寶刷手會(huì)有什么后果?會(huì)不會(huì)罰款?

    淘寶刷單是常事,很多消費(fèi)者朋友都知道,甚至有的消費(fèi)者為了賺錢(qián)而幫助賣(mài)家刷單,也就是我們常說(shuō)的刷手。說(shuō)白了,刷手就是幫助賣(mài)家作弊的。那么,刷手被發(fā)現(xiàn)會(huì)有什么后果呢?

    一、有什么后果

    首先每個(gè)賬戶(hù)和你的駕駛證一樣都有滿(mǎn)分,然后如果違規(guī)一次就按照淘寶規(guī)則扣分,扣完那么賬號(hào)也就無(wú)法使用,沒(méi)有扣完,那么一年一個(gè)周期,到年底清零,而計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)一般有以下幾點(diǎn):

    1、違規(guī)記分扣滿(mǎn)12分,淘寶將對(duì)帳戶(hù)做凍結(jié)處理(不限制網(wǎng)站登錄),用戶(hù)需要進(jìn)行淘寶考核,考核通過(guò)后,用戶(hù)的該凍結(jié)將被解除。

    2、具體考核方法:用戶(hù)在學(xué)習(xí)期后才可以參加淘寶的考核。

    3、學(xué)習(xí)期的規(guī)定:學(xué)習(xí)期按記分周期內(nèi)的凍結(jié)次數(shù)乘以3計(jì)算,例:首次凍結(jié) 1 x 3=3天,第二次凍結(jié)2x3=6天。

    4、如用戶(hù)在記分周期內(nèi)未被扣滿(mǎn)12分,則下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零(未凍結(jié))。每次淘寶違規(guī)淘寶扣除一定分值,扣除標(biāo)準(zhǔn)參照“記分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。

    另外,對(duì)于情節(jié)特別嚴(yán)重的違規(guī)行為,淘寶有權(quán)對(duì)用戶(hù)作淘寶永久封號(hào)處理,不做再學(xué)習(xí)和開(kāi)通,扣分滿(mǎn)10分,已參加消費(fèi)者保障服務(wù)的用戶(hù)將被強(qiáng)制退出。

    二、是否違法?

    根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十九條第一款第(四)項(xiàng)、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款的規(guī)定,刷手刷單屬于引人誤解的虛假宣傳行為。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條第一款的規(guī)定,責(zé)令其停止違法行為,罰款3萬(wàn)元。

    2016年,四川省南充市儀隴縣的郭某利用第三方軟件對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的淘寶店鋪進(jìn)行刷單,截至被查處,該網(wǎng)店實(shí)際銷(xiāo)量?jī)H為33單的交易被當(dāng)事人自己虛假制作銷(xiāo)售量約700單。2022年3月17日,南充市儀隴縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為,并處罰款8萬(wàn)元。

    2022年2月15日,阿里巴巴起訴刷單平臺(tái)“傻推網(wǎng)”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)一案,在杭州市西湖區(qū)法院開(kāi)庭審理,阿里巴巴向“傻推網(wǎng)”所屬公司索賠216萬(wàn)元。此案被稱(chēng)為刷單平臺(tái)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)第一案。

    其實(shí)早在2014年,國(guó)家工商總局制定出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》就明確規(guī)定,不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)。我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法也明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳。一旦違法行為查實(shí),相關(guān)商家將面臨最低罰款1萬(wàn)元、最高20萬(wàn)元的行政處罰。

    其實(shí),一個(gè)巴掌拍不響,我們做為消費(fèi)者,在質(zhì)疑賣(mài)家弄虛作假的時(shí)候,應(yīng)該也要想到,如果不是有刷手,根本賣(mài)家想要作弊也做不起來(lái)的。所以,刷手也是會(huì)受到一定懲罰的,大家要注意。

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