天貓商家們開店了以后需要通過一些審核才行，比如說天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核。必須要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)才行，接下來的內(nèi)容中為各位天貓商家們介紹一下天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核分怎么刷?

其實(shí)，基礎(chǔ)服務(wù)考核分如果沒有達(dá)標(biāo)，是無法再繼續(xù)經(jīng)營店鋪的，所以，它對于商家來講是特別重要的，這個(gè)分值是每月的考核均值，退出當(dāng)月不納入計(jì)算范圍。

1、若在1月份終止協(xié)議的，取申請終止前1天的基礎(chǔ)服務(wù)分值，如1.16日申請終止，取1.15日的分值即可。

2、若在2月份及以后申請終止協(xié)議的情況，取申請協(xié)議時(shí)間前面每月最后一天的分值計(jì)算平均值，如3月15日申請協(xié)議，則考分是1.31日與2.28日的分值求平均。

3、若入駐成功的當(dāng)月即終止協(xié)議，則不收取商家年費(fèi)。

所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高分值，那下面就跟大家傳授下提高分值的經(jīng)驗(yàn)：

1、可以多看看買家對商品的評價(jià)，根據(jù)買家提出的問題進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，這樣可以有針對性，幫助店鋪提高考核分。

2、可以從生意參謀上進(jìn)行物流分析，查看店鋪的整體物流情況，然后結(jié)合第一條的買家評價(jià)，進(jìn)行針對性調(diào)整，當(dāng)然盡量有實(shí)際的分析為準(zhǔn)才可行。

3、從店鋪售后方面進(jìn)行調(diào)整?？梢酝ㄟ^客戶之聲-店鋪診斷，來分析店鋪的退款時(shí)長，再進(jìn)行針對性的調(diào)整，盡量縮短售后處理的市場，調(diào)整售后服務(wù)制度，看看哪里還有需要改進(jìn)的地方?以提高店鋪售后的服務(wù)水平，提高客戶的售后服務(wù)體驗(yàn)度，從而提高店鋪整體評分。

4、旺旺咨詢等溝通方面。大家可以通過客戶之聲的店鋪診斷中，查看店鋪每日的恢復(fù)情況，然后再根據(jù)數(shù)據(jù)反饋的問題進(jìn)行調(diào)整，另外大家也可以去使用店小蜜進(jìn)行機(jī)器人接客，不僅可以節(jié)省不少人力成本，還可以提高回復(fù)率，減少店鋪流失，提高轉(zhuǎn)化，這也是種方法。

通過對上面內(nèi)容的了解，各位天貓商家們應(yīng)該清楚天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核分應(yīng)該怎么刷了，其實(shí)抓這些分?jǐn)?shù)都是有技巧的，主要就是不斷的提高自己店鋪的好評率和訂單數(shù)量啊。

天貓考核不達(dá)標(biāo)怎么補(bǔ)救？不達(dá)標(biāo)怎么辦？

天貓開店不想淘寶開店那么簡單，要求高還有考核。年度考核不通過直接就會影響續(xù)約的。那么，如果遇到考核不達(dá)標(biāo)了怎么辦?有什么補(bǔ)救辦法?感興趣的朋友，一起來了解一下吧。

不符合評估的處理結(jié)果：

第二季度是考核的試用期。如果評估不合格，將給予警告。

第三季度是正式評估期。如果評估不達(dá)標(biāo)(第二季度是否達(dá)標(biāo))，將影響下一年的續(xù)約。

如果我不符合標(biāo)準(zhǔn)，我該怎么辦?

1.天貓商店轉(zhuǎn)型為企業(yè)商店淘寶：

符合天貓轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店要求的商戶可選擇在當(dāng)年12月31日24: 00前申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店，天貓將為您轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店提供技術(shù)支持。

據(jù)報(bào)道，目前有三家天貓商戶可以申請轉(zhuǎn)淘寶公司門店：未通過續(xù)保評估或未申請續(xù)保且未申請退出天貓的商戶;已申請續(xù)簽但未能成功續(xù)簽的商戶;已申請“關(guān)閉——店并考慮退出”的商戶，可在“等待天貓確認(rèn)”前自行取消關(guān)閉該店的申請，然后提交轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店的申請。

淘寶表示商戶應(yīng)在當(dāng)年12月31日24: 00前提交轉(zhuǎn)賬申請，天貓運(yùn)營期間商店積累的信用和交易記錄將被保留，商店分?jǐn)?shù)和交易狀態(tài)將被轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的淘寶商店信用等級。

2.重新注冊天貓：

你也可以退出天貓，但如果你退出了，你需要重新進(jìn)入，然后根據(jù)當(dāng)時(shí)的投資標(biāo)準(zhǔn)重新注冊。如果你一年內(nèi)自愿退出兩次，你需要在第二次自愿退出后六個(gè)月再次申請。

由此我們可以了解，作為天貓商家，我們應(yīng)該熟悉天貓的評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，增加店鋪的整體的銷售額，要做到達(dá)標(biāo)還要超出標(biāo)準(zhǔn)才可以。希望以上的分享對您有所幫助。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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