深度剖析淘寶流量，新入口讓你柳暗花明

當(dāng)今電商“流量”為王,誰掌有更多的流量就意味著無限商機(jī),手握尚方寶劍,披荊斬棘無往而不利也!但是現(xiàn)在早已經(jīng)過了流量的紅利期，想要佛系經(jīng)營(yíng)無異于坐吃等死，拿淘寶平臺(tái)來說,流量來源主要5個(gè)入口：

1、免費(fèi)流量（搜索流量、類目流量入口等）

圖1（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

2、付費(fèi)流量（直通車展示免費(fèi)點(diǎn)擊付費(fèi)、鉆石展位、淘寶客等）

圖2（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

3、自主訪問（直接訪問、店鋪收藏、寶貝收藏、購物車、我的淘寶）

圖3（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

4、活動(dòng)流量(淘搶購,天天特價(jià),淘金幣等)

圖4（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

5、淘寶站外 (論壇,微博,微信等)

圖5（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

隨著電商的快速發(fā)展,商家蜂擁而入,‘流量’的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈起來。對(duì)于中小賣家而言,免費(fèi)流量獲取(搜索等)需要耗費(fèi)大量的精力而且起效比較慢,而付費(fèi)流量又因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈,只能望洋興嘆,其他流量獲取也是難上加難,現(xiàn)在不得不重新面臨選擇,是百舸爭(zhēng)流逆流而上,還是另辟新路,柳暗花明又一村?

今天我們說的就是淘寶流量新的來源入口-------淘寶直播。淘寶直播是阿里推出的直播平臺(tái)，定位于“消費(fèi)類直播”，用戶可“邊看邊買”涵蓋的范疇包括母嬰、美妝、潮搭、美食、運(yùn)動(dòng)健身等。

自2016年起到現(xiàn)在2018年,短短兩年時(shí)間,迅速崛起,以其淘寶330直播盛典來說,在2017第二屆淘寶直播盛典中，1500位淘寶人氣主播、UGC機(jī)構(gòu)、PG機(jī)構(gòu)及商家代表出席。整個(gè)直播盛典共播出了5.8萬場(chǎng)的直播，有2000多萬的投票參與，單日互動(dòng)破億。而今年的直播盛典更加火爆，在2018直播盛典前7天的預(yù)熱中，淘寶直播累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)57萬小時(shí)，參與互動(dòng)用戶數(shù)74億次，7天累計(jì)商品被訪問5.7億次，突破淘寶直播自創(chuàng)立以來的歷史新高。

管中窺豹可見一斑,淘寶直播已經(jīng)成為新的流量來源入口,而且在不久的將來必將在淘寶的流量端口占據(jù)重要的位置,而對(duì)于中小賣家來說,新興的淘寶直播就是一條星光大道。當(dāng)然道路不可能一帆風(fēng)順,會(huì)有著太多的崎嶇與坎坷,淘寶直播對(duì)于賣家來說是一個(gè)全新的機(jī)會(huì),但機(jī)遇也意味著危機(jī)挑戰(zhàn),只有有著充分準(zhǔn)備的人才能披荊斬棘勇往直前。

這里我以多次的直播經(jīng)驗(yàn)與大家分享探討，希望可以攜手共進(jìn)。

一、直播方式的選擇

淘寶直播分商家直播和達(dá)人或機(jī)構(gòu)直播兩種方式,商家直播開通需要一定的條件,我在這里就不細(xì)講了,不清楚的朋友可以自己點(diǎn)開看下,兩種直播各有優(yōu)劣,那么對(duì)于賣家來說如何呢?

圖6（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

1、商家直播：也就是店長(zhǎng)直播，就是由淘寶店主，或經(jīng)營(yíng)者來進(jìn)行直播。

優(yōu)勢(shì)：對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，產(chǎn)品特性，購買人群定位最為了解,直播中能更加全面，透徹，積極互動(dòng),同時(shí)因?yàn)槭亲圆プ再u,更利于粉絲的沉淀,不會(huì)突然出現(xiàn)大量流失的情況。

劣勢(shì)：個(gè)人條件(顏值,表達(dá)能力等)和精力不足，無法根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行開播時(shí)間安排，更無法進(jìn)行大時(shí)長(zhǎng)直播，直播能力參差不齊,想要快速吸引大量的粉絲非常困難。

2、達(dá)人或機(jī)構(gòu)直播：結(jié)合自己身能力，請(qǐng)專業(yè)直播機(jī)構(gòu)或直播達(dá)人進(jìn)行主播。

優(yōu)勢(shì)：專業(yè)的直播間環(huán)境、輔助設(shè)施 、專業(yè)的直播人員,能有足夠的直播時(shí)間，占據(jù)熱門直播時(shí)間段,有一定的粉絲基礎(chǔ)，能夠快速的幫商家推廣產(chǎn)品。

劣勢(shì)：容易出現(xiàn)為了直播而直播，任務(wù)式直播，缺乏對(duì)產(chǎn)品和商家的了解，不能很好的挖掘商家的需求，投入成本大，同時(shí)因?yàn)榉劢z都是達(dá)人引來，如果下次直播換人就可能造成粉絲的大量流失，不利于商家的粉絲沉淀。

針對(duì)兩種直播方式的優(yōu)劣，我建議賣家在初入直播的時(shí)候可以利用達(dá)人直播，能夠快速的推廣商品，同時(shí)積累總結(jié)直播的經(jīng)驗(yàn)，有一定的條件和基礎(chǔ)后就可以嘗試商家自己直播，畢竟只有自己掌握才能真正屬于自己。

二、直播準(zhǔn)備

因?yàn)橹辈ヒ鲗儆诩磿r(shí)流量，顧客到店停留的時(shí)間非常短暫，這就需要商家提前做好充分的準(zhǔn)備。

1、確定直播的目的主題

雖然每場(chǎng)直播大方向的目的都是銷售，但是具體情況會(huì)有所不同。是推廣新產(chǎn)品?還是穩(wěn)定產(chǎn)品的銷量排名?亦或者是促銷清空庫存等?目的不一樣，我們策劃的直播主題也就不一樣。每一場(chǎng)直播都要先確定其目的，并以此作為直播內(nèi)容的拓展進(jìn)行內(nèi)容延伸。需要明確故事要講給誰聽(受眾)、什么節(jié)奏是調(diào)動(dòng)群體情緒及建立情感聯(lián)系的第二條策劃主線，根據(jù)直播時(shí)長(zhǎng)要完成預(yù)熱、爆發(fā)、收尾三個(gè)節(jié)奏點(diǎn)的銜接。因?yàn)橹辈サ男再|(zhì)是現(xiàn)場(chǎng)+ 同場(chǎng)+ 互動(dòng)，即時(shí)性互動(dòng)是直播受歡迎的根本，直播節(jié)奏的緊湊型會(huì)直接影響到單場(chǎng)直播所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額。

2、直播素材準(zhǔn)備

這里說的素材是一個(gè)大廣義的家材，大到直播時(shí)的場(chǎng)最化素材，小到一張單場(chǎng)直播間主圖，這些都是直播需要準(zhǔn)備的素材。接觸過傳統(tǒng)電商的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)很注意引流主圖的測(cè)試和使用，一張優(yōu)質(zhì)的主圖可以幫助主播快速成長(zhǎng)。人、貨、場(chǎng)景中的場(chǎng)景，也是需要在直播前做場(chǎng)景化素材準(zhǔn)備的。常用裝材包括環(huán)境素材、直播素材、道具素材，隨著直精間越來越專業(yè)，很多直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)使用推流的設(shè)備對(duì)直播間進(jìn)行軸助信息推送，這就包括了直播專業(yè)設(shè)備的籌備。

3、直播互動(dòng)活動(dòng)設(shè)計(jì)

因?yàn)橹辈サ男再|(zhì)是現(xiàn)場(chǎng)+ 同場(chǎng)+ 互動(dòng)，那就要求主播在直播的過程中不能只是在自娛自樂，對(duì)著屏幕完成各種商品的介紹，一個(gè)成功的直播需要提前設(shè)計(jì)好和粉絲之間的互動(dòng)計(jì)劃。

互動(dòng)性話題設(shè)計(jì)，可以從用戶的痛點(diǎn)出發(fā)或者當(dāng)下的熱點(diǎn)話題，再或者從自己的專業(yè)方向進(jìn)行。互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，可以幫助我們采集更多的用戶反饋信息，并對(duì)信息進(jìn)行挖掘。當(dāng)新用戶剛剛進(jìn)人直播間的時(shí)候，停留時(shí)間就是兒秒，直播間文字互動(dòng)和主播情緒會(huì)直接影響到是否延長(zhǎng)停留的決策。用戶在任何時(shí)間節(jié)點(diǎn)都會(huì)進(jìn)人直播間，整場(chǎng)直播的互動(dòng)設(shè)計(jì)會(huì)提高單場(chǎng)直播的用戶平均在線時(shí)長(zhǎng)及粉絲增長(zhǎng)量。

實(shí)時(shí)在線人數(shù)也是衡量單場(chǎng)直播的互動(dòng)有效性的指標(biāo)。這個(gè)值體現(xiàn)的是直播間效率的數(shù)值，如果得出值小于30，基本表明你的觀眾觀看時(shí)長(zhǎng)低。

4、宣傳工作準(zhǔn)備

俗語說得好：“酒香還怕巷子深”，宣傳工作是必不可少的。在做直播前，都需要進(jìn)行單場(chǎng)直播的推廣性運(yùn)營(yíng)，并對(duì)單場(chǎng)直播進(jìn)行*透性內(nèi)容預(yù)告，對(duì)直播的利益點(diǎn)進(jìn)行圖文內(nèi)容宣傳。幫助單場(chǎng)直播的曝光量增加，也可通知更多老用戶進(jìn)行直播回看。

5、轉(zhuǎn)化準(zhǔn)備

不管直播具體目的是什么，但是大致方向都是為了銷售，而直播又是及時(shí)引流，顧客停留的時(shí)間有限，這就要求商家做好充分的轉(zhuǎn)化工作，不能將辛苦引來的客戶流失。具體如何將流量轉(zhuǎn)化為銷售需要商家根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)行打折、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、小禮品等活動(dòng)進(jìn)行。

是百舸爭(zhēng)流逆流而上，拼個(gè)你死我活，還是另辟蹊徑柳暗花明又一村？相信大家心中都要自己的選擇。

未來的電商，甚至互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心都是‘用戶流量’為王，誰掌握流量就意味著持有尚方寶劍，號(hào)令天下莫敢不從，而作為其中的我們當(dāng)然也要緊握時(shí)代的潮流，與時(shí)俱進(jìn)。

九月份初雙十一開始報(bào)名，現(xiàn)在加微信：wugeds618，發(fā)送表格，送如下雙十一必備表格。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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