淘寶店鋪搜索流量遇瓶頸沒提升?關(guān)鍵要破層級
2022-05-05|07:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:143
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最近一部分商家朋友遇到這么一個問題,就是店鋪有穩(wěn)定的流量和訂單,但是卻沒辦法得到提升。今天這篇文章就深度剖析一下!
首先大家想一個問題,自然搜索流量是真的免費(fèi)的嗎?從客觀角度講,淘寶的免費(fèi)流量其實(shí)并不完全是免費(fèi)的,也是有成本的。說白了也就是你要給淘寶一定的回報(bào),你才能夠得到免費(fèi)搜索流量。
怎么理解?很簡單:比如每個新店淘寶都會給與一小部分流量作為扶持,如果這部分流量沒有為淘寶帶來產(chǎn)出,那么獲得的流量就會越來越少,然后逐步的降低對你的扶持。
接下來看自然搜索流量的比例是如何分配的呢?因?yàn)樗械牡赇伓急环至藢蛹壍模?-2層級占了10%的流量,但是卻有70%的人來分,這個層級的商家最擔(dān)心的還是生存問題。3-5層級的商家,占了50%的流量,但是只由20%的人來分,6-7層級的商家占了40%的流量,只有10%的人,屬于過的相對最舒服的。
所以很多新店**的時(shí)候*的太多沒有控制好數(shù)據(jù)就會很容易被抓,因?yàn)閷蛹壓托抛u(yù)在那,淘寶只給你這么多流量,就像一個一鉆的店鋪,一個月就成交五百單,但是一個新店一周就*了100單,這樣肯定會顯示數(shù)據(jù)異常。
如果你想有足夠并且穩(wěn)定的流量,想要提升,要做的就是去提升你的店鋪層級。這個店鋪的層級金額怎么計(jì)算?
看下生意參謀首頁,看下圖,出現(xiàn)了不同的店鋪層級,需要達(dá)到哪個層級,就記下這個層級的金額。
看交易概況,選擇月份,看下支付金額多少。
用整個層級的金額減去我們的銷售額,差值就是你需要提升層級的金額。對于天貓店來說相對復(fù)雜一點(diǎn),看到的店鋪層級金額是百分比,不是金額。這種的我們就要進(jìn)入賣家中心來看了,選擇上層商家,我們就可以看到上層商家的支付寶層級金額和自己的支付寶金額,同樣的方式就是用上層商家的支付寶金額減去你店鋪目前的支付寶成交金額就是我們會需要提高層級的銷售額。
這樣好去確定目標(biāo),確定之后就要去布局,包括用什么產(chǎn)品去沖銷量,還是多個產(chǎn)品去沖。
那么店鋪層級對自然搜索流量是怎么樣關(guān)聯(lián)的?層級對店鋪有什么影響?
店鋪層級會對你的店鋪排名也就是自然搜索流量的比例產(chǎn)生直接影響。同層級的店鋪中,排名高的店鋪要比排名低的店鋪獲得更多的流量,同類目中層級高的店鋪比層級低的店鋪獲得更多流量,店鋪每升級一個層級,自然流量就會有一定的上升,因?yàn)閷蛹壴礁?,流量就會越多?/p>
但是這里要注意一點(diǎn),說是店鋪層級得到提升,自然流量就跟著增加,但是也有個別店鋪也會有不漲反而降的情況出現(xiàn)。
下面繼續(xù),那么不同的店鋪層級要怎么去針對性優(yōu)化?
對于1-2層級的店鋪來說,在整個淘寶平臺中占比也是最大的,并且很多類目很多新店都涌出來,想在淘寶上也分一杯羹,但是新店沒有好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),而且貨源也基本分銷為主,圖片都是數(shù)據(jù)包上傳,推廣預(yù)算又少,那這種的去做,這個層級的店鋪主要是有訂單為主,在此期間將店鋪基礎(chǔ)做好,保持增長的趨勢和好的服務(wù),才能獲得平臺的關(guān)注。在之前溝通過的商家中,有部分甚至就是佛系做店鋪,只要有訂單就可以,不去做任何優(yōu)化調(diào)整,推廣引流更沒有,天上沒有掉餡餅的,所以要想店鋪有發(fā)展還是要去做好優(yōu)化。大店鋪也都是從小店鋪開始做起來的。
在這個層級上的店鋪,產(chǎn)品和利潤很重要,選擇產(chǎn)品或者款式,除了考慮產(chǎn)品是否符合市場需求和競爭力,還要考慮產(chǎn)品利潤。一般來說,利潤過低,加上付費(fèi)推廣,可以說是看不到什么利潤了,但是利潤過高,哪怕市場再有競爭力,賣不出去也沒什么用。合理的方法就是把店鋪中的產(chǎn)品分為引流款,主推款,利潤款等不同的款式,引流款,可以暫時(shí)不用考慮利潤,先把量走一走,主推款確保一定的利潤,可以彌補(bǔ)引流款,利潤款設(shè)置為最大利潤,作為店鋪主要利潤來源??傊捌诘脑挍]什么基礎(chǔ),所以 就要做些基礎(chǔ),包括問大家等,主要是拉近與買家之前的距離。
再有就是去提高成交額,誰都想提高成交,但是這個成交怎么來,關(guān)鍵詞以及推廣引流很重要,直通車作為引流,拉人群標(biāo)簽最好的輔助工具,也能為店鋪帶來更多的精準(zhǔn)流量,樹立精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,為店鋪帶來更多的流量,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率在這個層級是非常有必要去抓一下的,也就是說要在同行中用僅有的流量去抓轉(zhuǎn)化率,這時(shí)候我們要提高的是訪客精準(zhǔn)度,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化率的提升。
對于3-5層級的賣家,大多數(shù)店鋪都是處于盈利的狀態(tài)的,處于發(fā)展期或者過渡期,各項(xiàng)數(shù)據(jù)基本都是達(dá)標(biāo)的。但是 也會有部分店鋪會出現(xiàn)不漲反降的趨勢,什么原因?qū)е碌?,就是?dāng)層級上升后,寶貝競爭力沒有達(dá)到新層級的要求時(shí),就會被新的競爭對手落的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,流量也會下滑。
由于上一階段對店鋪數(shù)據(jù)的積累,對店鋪的定位已經(jīng)更加明確,這個時(shí)候的操作還是要以引流為主,一般做到這個層級的店鋪,店鋪中都會有那么幾個銷量不錯的,這時(shí)候要想進(jìn)一步提升,就要在操作思路上改變。
首先要保持上新頻率,想要店鋪保持活躍,就要有一個持續(xù)上新的計(jì)劃,這樣能在爆款生命周期的后期,把新的爆款能接上。思路很簡單,就是安排好一個計(jì)劃,將準(zhǔn)備上新的分布在每周的某一固定時(shí)間段內(nèi)安排上新,確定好主推款,對于淡旺季較明確的產(chǎn)品,旺季的時(shí)候要多安排上新。再者就是可通過收藏加購的方式,快速為店鋪新品積累數(shù)據(jù),快速打標(biāo)。
再有就是去提高成交額,怎么去提高?關(guān)鍵還在于流量的精準(zhǔn)度,想要有精準(zhǔn)流量,關(guān)鍵詞很重要,選取與寶貝相關(guān)性高的關(guān)鍵詞可以引進(jìn)更多精準(zhǔn)人群,為店鋪帶來更精準(zhǔn)的流量,從而提高點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率。
再有就是促銷活動,也是提升銷售額不錯的選擇。店鋪將活動信息放到醒目的位置,突出活動氛圍,吸引到買家,再有就是關(guān)聯(lián)推薦或者搭配套餐都是不錯的。如果新品的話可以直通車推廣引流。
以及老客戶維護(hù)這塊,前面基礎(chǔ)已經(jīng)有些了,老客戶的維護(hù)是必不可少的,尤其是像復(fù)購率比較強(qiáng)的產(chǎn)品,更要注重老客戶這塊,老客戶除了可以讓引流成本降低外,還可以增強(qiáng)店鋪標(biāo)簽。上新時(shí)候短信通知,或者是店鋪告知有上新活動,并且會員可享受新品優(yōu)惠,這樣也有利于新品快速打標(biāo)和銷量破零。
到了第6-7層級的店鋪,各項(xiàng)渠道,以及店鋪基礎(chǔ)這塊也很完善了。并且店鋪流量會相對來說有很大的提升,這類店鋪也是最掙錢的店鋪,這類店鋪基本貨源也是很有優(yōu)勢的,工廠或者代加工的貨源,產(chǎn)品成本能得到控制,所以利潤也有很大的空間,也擁有自己的粉絲群體,店鋪上新都是自帶流量的。
這個時(shí)候操作的直通車就是要維護(hù)好現(xiàn)有的流量和轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步擴(kuò)大流量提高銷售額。做好產(chǎn)品的推廣銜接,任何產(chǎn)品都會有一個爆款周期,如果產(chǎn)品爆款周期結(jié)束,肯定要接上做下一個爆款產(chǎn)品,如果對產(chǎn)品沒把握,就上車先用直通車去測一下,這個動作是要有的,如果對款的把握很大,也可以直接上車推,具體看實(shí)際情況來。
再有就是到了六七層級的店鋪雖然店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)已經(jīng)很成熟了,但是還是要時(shí)刻的去觀察競店的店鋪的數(shù)據(jù)情況,如果競店的流量增加,你的相應(yīng)的就會減少,這個時(shí)候就要去各種方式去嘗試?yán)髁?。粉絲這塊好好去維護(hù),做生意老客戶維護(hù)是重點(diǎn),老客戶越多,店鋪的標(biāo)簽強(qiáng)化就會越來越高。
對于活動的時(shí)候,肯定是都希望獲得更多的流量和提高一下銷量,活動前搶流量,積累收藏加購數(shù)據(jù)等待流量活動的爆發(fā),如果說推廣的方式有問題或者是沒跟上進(jìn)度,導(dǎo)致流量跟不上,那肯定店鋪數(shù)據(jù)肯定也會受到影響,導(dǎo)致層級下降,排名下降。
這個時(shí)候這幾個方法大家可以用一下:
保持店鋪層級:加大直通車的投放力度,保持上升后的店鋪層級。操作在這就不過多說了。可以看下我之前的帖子,也有專門寫過直通車這塊。
DSR評分:評分過低,首先是差評問題,再有就是快遞物流或者售后問題,評分過低的話也會影響到排名,排名高低也會影響到流量的跟進(jìn),從而影響銷量以及轉(zhuǎn)化。飄綠的評分也會影響到顧客下單。轉(zhuǎn)化率低了,系統(tǒng)抓取到這部分信息,從而判定你的寶貝沒有那么好的轉(zhuǎn)化能力,從而對你的流量進(jìn)行剝奪。
時(shí)間有限,分享就到這了,正確優(yōu)化店鋪才是王道,有競爭才有動力,有勝出!店鋪具體細(xì)節(jié)的操作,下篇文章會奉上!老鐵們可以先關(guān)注,隨時(shí)關(guān)注少將動態(tài)!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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