當(dāng)淘寶店鋪希望收到更多的好評(píng)時(shí)，賣家除了在服務(wù)上下功夫之外，還會(huì)請(qǐng)人特地刷一下好評(píng)，希望通過(guò)好評(píng)來(lái)帶動(dòng)更多的銷量，可是淘寶刷好評(píng)會(huì)不會(huì)是犯法的呢?

淘寶刷好評(píng)是違法的，淘寶刷手是為淘寶商家提供刷信用服務(wù)的人。淘寶店都有信用等級(jí)，根據(jù)淘寶制定的規(guī)則，給予好評(píng)會(huì)提高淘寶店鋪的信用等級(jí)，這就產(chǎn)生了專業(yè)刷手給商家刷好評(píng)來(lái)提高淘寶店鋪的信用等級(jí)。刷信用等級(jí)是非法競(jìng)爭(zhēng)的手段，會(huì)受到法律的制裁。

真實(shí)好評(píng)如何獲得?

1、商品的描述一定要盡可能的貼近事實(shí)，不要為了提升銷量過(guò)于的美化產(chǎn)品。

2、售前服務(wù)的態(tài)度一定要友善，回復(fù)的速度當(dāng)然是越快越好，但是我個(gè)人認(rèn)為自動(dòng)回復(fù)顯示不出誠(chéng)意。

3、發(fā)貨切忌虛假發(fā)貨，一看就能看出來(lái)的，盡可能快的真實(shí)發(fā)貨一定能給買(mǎi)家留下好印象。

4、商品的包裝不一定是要非常精美的，但是至少要能看得出看來(lái)是用心的，是嚴(yán)實(shí)的。

5、可以在包裹里放一張五星好評(píng)的單子，這樣可以使買(mǎi)家意識(shí)到好評(píng)這件事情。

6、即使因?yàn)橘I(mǎi)家的挑剔造成的售后，也要盡心盡責(zé)，盡可能滿足買(mǎi)家的需求。

好評(píng)率這個(gè)東西影響店鋪的綜合搜索權(quán)重是間接的，因?yàn)樗莿?dòng)態(tài)評(píng)分，所以基本可以預(yù)料到，單日的上升或者下降，對(duì)你的搜索影響是可以忽略不計(jì)的，但如果是持續(xù)的上升或者下降，那么對(duì)搜索的影響就大了。

如持續(xù)一個(gè)月，整體的趨勢(shì)都是在下降，這就比較危險(xiǎn)了。同時(shí)，你還必須要注意你的新品，如果你的新品好不容易爆起來(lái)了，正準(zhǔn)備開(kāi)始大賣熱賣的時(shí)候，來(lái)了一個(gè)字?jǐn)?shù)很多的差評(píng)，迅速的頂?shù)搅俗钋懊?，然后……，然后你的轉(zhuǎn)化率開(kāi)始下降，流量腰斬。

對(duì)于淘寶賣家而言，淘寶刷好評(píng)不只是違規(guī)而已，還會(huì)違法，不過(guò)一般賣家操作得當(dāng)?shù)那闆r下，是比較難被察覺(jué)的，不過(guò)刷好評(píng)還是希望大家要謹(jǐn)慎而行。

淘寶的好評(píng)是刷的嗎？如何刷？

在淘寶上購(gòu)物的人越來(lái)越多了，實(shí)際上大家購(gòu)物是很怕踩坑的，但是好在淘寶有一個(gè)評(píng)價(jià)的功能，很多人購(gòu)物的時(shí)候都會(huì)看已經(jīng)購(gòu)物的人的評(píng)價(jià)的，那么淘寶的好評(píng)是不是刷的呢?下面來(lái)了解下。

如果你是商家，建議將如下所列方法作為參考，并以努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)性為最佳“刷單”途徑，因?yàn)橹挥蟹佃睔w真的刷單才是最好的、成本最低的“刷單”;如果你是買(mǎi)家，對(duì)如下幾種常見(jiàn)的刷單方式做一下了解也有好處，至少可以避免被某些不良商家下套。

1、請(qǐng)朋友購(gòu)買(mǎi):請(qǐng)各地的朋友進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)并寫(xiě)好評(píng)自然是最保險(xiǎn)的刷單方案。有的朋友可能會(huì)直接拍下，收到貨后不由分說(shuō)確認(rèn)收貨并給個(gè)好評(píng);還有些有實(shí)際需要的朋友甚至?xí)笈抠?gòu)買(mǎi)，一是捧個(gè)場(chǎng)，二來(lái)買(mǎi)回去真的能派上用場(chǎng);就算是那種只發(fā)空包的虛假購(gòu)買(mǎi)也沒(méi)有問(wèn)題，拍下付款后直接把款退回，然后再發(fā)個(gè)空包過(guò)去，收到貨后好評(píng)即可。

2、單純刷好評(píng):找各種刷單群、刷單平臺(tái)來(lái)刷，最好用那種正在使用的真實(shí)淘寶帳號(hào)，并且要產(chǎn)生真實(shí)的選貨、瀏覽、聊天咨詢、下單付款、發(fā)物流、確認(rèn)收貨的過(guò)程，評(píng)價(jià)用語(yǔ)也最好是買(mǎi)家自己組織的、內(nèi)容不同的、高度相關(guān)的內(nèi)容，如此方可取得最佳效果，當(dāng)然，我們并不建議各位商家采用這種方式，首先成本較高，其次也不利于在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提高服務(wù)能力，在競(jìng)爭(zhēng)如此慘烈的市場(chǎng)中恐怕弊多利少。

3、好評(píng)返現(xiàn):好評(píng)返現(xiàn)是一種幾乎所有商家都會(huì)使用的變相刷單手法，這種手法的優(yōu)點(diǎn)是整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程真實(shí)有效，對(duì)于好評(píng)率的提升也有較大幫助。但據(jù)說(shuō)淘寶比較反感這樣的行為，并不排除以后會(huì)禁止這種變相刷好評(píng)的營(yíng)銷方式。

4、打電話要好評(píng):只要你在網(wǎng)上下單付款，商家就對(duì)你的收貨地址及聯(lián)系方式了如指掌。我曾在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)一款價(jià)格明顯低于其他同類產(chǎn)品的健腹板，收貨不久之后賣家的電話響起，接通后是一個(gè)嬌嗲嗲的聲音，詢問(wèn)我對(duì)商品的看法之后請(qǐng)求我給個(gè)好評(píng)，我自然滿口答應(yīng)。這樣的方式倒也可取，但不知會(huì)有多少人真的會(huì)特意花時(shí)間去寫(xiě)個(gè)好評(píng)，說(shuō)不定有人還會(huì)因?yàn)閭€(gè)人信息被非法保存、利用而心生厭惡。

5、發(fā)短信求好評(píng):和打電話要好評(píng)的方式比較相近，不同之處在于發(fā)短信相對(duì)而言不那么遭人反感，有人甚至每天發(fā)一遍，直發(fā)到買(mǎi)家真的去寫(xiě)好評(píng)為止(也可能會(huì)去投訴)。

在淘寶上大部分的好評(píng)都是用戶自己評(píng)價(jià)的，還有一部分則是商家自己刷的，所以作為消費(fèi)者不僅要去看好評(píng)和差評(píng)，還要知道如何分辨哪些好評(píng)是刷的，哪些好評(píng)是用戶真實(shí)評(píng)價(jià)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

如何提高直通車創(chuàng)意質(zhì)量分？直通車創(chuàng)意質(zhì)量分怎么提高？

淘寶新店怎么引流抓目標(biāo)客戶？淘寶新店如何獲得精準(zhǔn)流量？

淘寶iFashion店鋪和iFashion潛力店鋪的區(qū)別是什么？“潛力”二字，差別在哪里？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。