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    天貓雙11價格違規(guī)有哪些情況,如何預(yù)防?

    2022-05-26 | 10:43 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:198

    現(xiàn)在離雙十一是越來越近了,相信大家也都在準備迎接雙十一大促的到來。但是其中還是有很多方面是各位商家需要注意的,例如活動價格,稍有不慎,就會導(dǎo)致因價格違規(guī)而受到處罰。那么雙11價格違規(guī)有哪些情況,如何預(yù)防呢?

    一、禁止使用原價

    商家不得在商品標題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價”描述,若含有上述內(nèi)容的,淘寶將對該類商品或信息進行下架處理。如圖:

    雙11價格違規(guī)

    二、宣傳折扣真實

    商家在設(shè)置折扣類營銷活動時需要保證所宣傳折扣的真實性,一旦違規(guī)將刪除商品扣一分處理。如圖:

    雙11價格違規(guī)

    三、禁止虛抬專柜價

    正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,天貓要求參加2018雙十一的商品,在活動預(yù)熱期(2018年11月1日00:00:00-2018年11月10日23:59:59)的銷售價格相較于該商品2018年10月01日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值,上下浮動不得超過10%,否則系統(tǒng)可能會判定您正在為開展雙十一而故意提前漲價,天貓會將此情形列入今年雙十一的不誠信行為管控范圍,并對其采取警告、降級、清退等管控措施。

    雙11價格違規(guī)會如何處罰?

    1、如有商品銷售價格違規(guī)降價的,天貓將依據(jù)《天貓規(guī)則》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以一般違規(guī)行為扣六分處理。

    2、如有交易實付款金額違規(guī)降價的(前述實付款均不包括運費、運費險、增值服務(wù)等非商品金額),消費者可憑雙11活動期間成功達成交易的訂單及價格保護期內(nèi)生成的訂單在價格保護期申請實付款差額補償,特殊情形除外。

    所以各位商家一定要認真根據(jù)以上規(guī)定去定價,以免因為違規(guī)讓店鋪受到不必要的處罰,影響店鋪之后的運營。最后祝各位商家雙11大賣!

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