淘寶問(wèn)大家怎么刷?有什么技巧?
2022-05-26|10:43|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:477
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淘寶問(wèn)大家是移動(dòng)詳情里面的一個(gè)非常中的板塊,很多消費(fèi)者在正式下單前,都會(huì)參考問(wèn)大家里面的內(nèi)容,如果這里出現(xiàn)了不好的回答,會(huì)直接影響店鋪的下單轉(zhuǎn)化率,所以商家需要針對(duì)性的優(yōu)化問(wèn)大家板塊,那么淘寶問(wèn)大家怎么刷?
一、淘寶問(wèn)大家怎么刷?
1、參考競(jìng)品,做好問(wèn)大家板塊的布局。在新品上架前將關(guān)于上架寶貝的問(wèn)題找出來(lái),出現(xiàn)頻率高的一定要重點(diǎn)對(duì)待。問(wèn)題要有針對(duì)性,能夠打消有購(gòu)買意向的顧客的顧慮,制定包括寶貝質(zhì)量、服務(wù)等一系列問(wèn)題及回復(fù)內(nèi)容。
2、刷問(wèn)大家最好找賬號(hào)等級(jí)兩個(gè)鉆以上,T3以上的賬號(hào)提問(wèn),然后在寶貝上架的第二天開(kāi)始操作,盡量安排員工或者熟悉的人進(jìn)行提問(wèn)。
3、優(yōu)先選擇出競(jìng)品問(wèn)大家的問(wèn)題,這是買家最關(guān)心的,提問(wèn)的問(wèn)題要包含對(duì)產(chǎn)品有利的關(guān)鍵詞,提問(wèn)的字?jǐn)?shù)要盡量多,可以找多個(gè)賬號(hào)一起問(wèn)對(duì)我們有利的問(wèn)題。
4、如果想要將好的問(wèn)題置頂,或者盡量往上排,可以找人優(yōu)化。在這個(gè)問(wèn)題下,點(diǎn)擊“我也想問(wèn)”,多找人回答,然后這個(gè)問(wèn)題的排名會(huì)提升。
二、有什么技巧?
1、培養(yǎng)一批忠實(shí)的老顧客
使用微信群圈住最忠實(shí)的用戶,數(shù)量控制在50名左右,把這些人拉到一個(gè)群內(nèi),真誠(chéng)的與他們培養(yǎng)信任和支持。
2、經(jīng)常在“問(wèn)大家”中回答
選定老用戶后,要讓他們經(jīng)常去“問(wèn)大家”中互動(dòng),包括他購(gòu)買的其他單品。也可以讓他們積極去“問(wèn)大家”板塊回答一些其他顧客問(wèn)的問(wèn)題。
問(wèn)大家板塊是移動(dòng)轉(zhuǎn)化率提升的重要內(nèi)容,適合大多數(shù)的店鋪操作,但是需要注意的是,掌握合理的技巧,才可以讓效果變得更加好。
在淘寶店鋪中有一個(gè)地方叫做淘寶問(wèn)大家,在里面都是準(zhǔn)備下單的用戶去問(wèn)的那些已經(jīng)購(gòu)買的買家,產(chǎn)生的問(wèn)答專場(chǎng),里面的問(wèn)答解決了很多準(zhǔn)客戶的疑問(wèn),那么里面的問(wèn)答是不是真的用戶在回答呢?還是刷的呢?
淘寶問(wèn)大家是不是刷的?
是可以刷的,有一些店鋪的淘寶問(wèn)大家就是刷出來(lái)的。
手機(jī)淘寶問(wèn)大家的主體形式:論壇形式的討論交流平臺(tái)---討論交流產(chǎn)品的購(gòu)物體驗(yàn)。
買家通過(guò)已經(jīng)買到產(chǎn)品的人所描述的信息,更加客觀直觀的來(lái)了解這個(gè)產(chǎn)品,增加買家對(duì)產(chǎn)品對(duì)賣家的信任感。
手機(jī)淘寶問(wèn)大家流量入口或者說(shuō)展現(xiàn)入口:C店在PC端和無(wú)線端都有流量展示。
手機(jī)淘寶問(wèn)大家的人群組成:
提問(wèn)者:賣家和買家和游客。
回答者:受邀請(qǐng)的已買買家或者賣家。
手機(jī)淘寶問(wèn)大家規(guī)則:
賣家:不能回答自己提問(wèn)的問(wèn)題。
賣家:回答別人發(fā)起的問(wèn)題不受限制。
買家:受邀請(qǐng)的已買產(chǎn)品買家才可以回答問(wèn)題。
抽獎(jiǎng)作答:買家發(fā)起提問(wèn)時(shí),系統(tǒng)隨機(jī)進(jìn)行抽取。
游客:游客不能直接進(jìn)行回答,但是可以回復(fù)評(píng)論中的回復(fù)。
手機(jī)淘寶問(wèn)大家功能刷的幾個(gè)操作方法:
1、賣家自己發(fā)起關(guān)于產(chǎn)品使用體驗(yàn)等問(wèn)題給真實(shí)買家或者老客戶,通過(guò)返現(xiàn)等形式聯(lián)系客戶,給到文案,讓客戶操作。
2、賣家隨時(shí)關(guān)注問(wèn)大家提問(wèn),做到第一時(shí)間回答問(wèn)題。
3、游客可以回復(fù)評(píng)論。
4、去流量助手平臺(tái)放就可以了,一個(gè)回復(fù)多少錢。
在淘寶問(wèn)大家的模塊中絕大部分都是買家們的真實(shí)回答,畢竟賣家是無(wú)法控制這個(gè)回答的,當(dāng)然賣家自己也可以去里面解答別人的疑問(wèn),不過(guò)會(huì)特別標(biāo)注出來(lái)是賣家在解答,所以問(wèn)大家還是非??孔V的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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