淘寶新店如果不刷單該怎么做才能留住顧客?
2022-08-26|10:18|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:118
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有很多的新店剛開始時都是沒有流量的,這時候賣家為了吸引更多的流量就會去刷單,其實淘寶刷單是違反淘寶平臺的規(guī)則的,那么淘寶新店不選擇刷單怎么樣才可以留住顧客?
1、店鋪的裝修要符合自家產(chǎn)品的風格,圖片要清晰并且吸引眼球,產(chǎn)品介紹要盡可能的詳細。一些淘寶店鋪將自家裝修的花里胡哨,這樣有可能會吸引一些流量但是并不能留住人,這樣只會更顧客覺得不正規(guī),顧客更喜歡符合產(chǎn)品風格的裝修。
2、性價比高。新開的店鋪,價格不能太高也不能太低,太高大家會覺得是新店沒有可靠性,但是太低顧客會覺得貨不好才設(shè)置這么低的價格。淘寶給人的感覺就應該是相對來優(yōu)惠一點。自然,我們賣的商品應該和你同行最好價格不要相差太大,所以價格應該適中。
3、服務態(tài)度。有過購物的小伙伴都知道,淘寶喜歡說各種稀奇古怪的敬語。回復一定要及時,帶上敬語,您,請,這種詞,買家都會覺得心里舒坦。回復要及時,熱情周到。有點小禮物那就更好了。
4、宣傳。以上都有了就需要宣傳,不然店鋪排名靠后,許多顧客都刷不到你的店鋪,如果你是主播或者微博紅人,可以把店鋪鏈接告訴粉絲。如果你只是普通人,可以在網(wǎng)上發(fā)一下貼,宣傳一下自己的店鋪,或者請求朋友幫忙發(fā)朋友圈,擴大范圍宣傳。同時也要偶爾打一下折扣。
5、花錢給淘寶推廣。
6、發(fā)貨速度。這個非常重要,太慢很容易被差評,即使東西沒毛病,發(fā)貨速度也是一種服務態(tài)度,歸出來,只是強調(diào)很重要。快自然會很容易獲得好評的。前提是東西沒有問題。
7、好評。好評對店鋪排名至關(guān)重要。大多數(shù)人也許不喜歡給評價,你可以弄一些好評返現(xiàn)的活動,或者直接向買家咨詢,問候一下東西的情況,如果買家覺得額不錯,可以提一下能否給個好評等。
其實淘寶新店不一定要刷單才能做好,才能吸引更多的流量或者留住顧客,只要我們秉持本心,真誠待人,這樣我們就可以很大的程度上留住顧客了。
在淘寶上有很多店鋪都會刷單,即使是剛注冊的淘寶新店都會去刷單,不過新店剛開的話,很多新手商家還是很怕自己刷單的行為被淘寶發(fā)現(xiàn)的,導致店鋪被封的,那么淘寶新店刷單被發(fā)現(xiàn)后就會被封嗎?
其實,單純的淘寶刷單沒有刷多少容易被封號的概念,只要平臺認定你刷單且情節(jié)嚴重就會被封號,并且事后也會保留記錄,但前提仍然是抓到你違規(guī)。
當然平臺也有自己的一套查號的方法,通過你的賬號使用情況就能判斷出來到底有沒有違規(guī),那下面我們就來說是它是怎么做到的:
1、支付寶監(jiān)控是否是異常賬號和作弊嫌疑,比如:曾經(jīng)有過頻繁交易往來的、很多號都是你的好友等等。
2、賬號的登錄時間,正常情況下,不可能每天都在線,也不可能一直不在線但只要在線就狂買的肯定有嫌疑。
3、查看你的交易情況,正常的用戶不可能沒有明顯的購物習慣的,如果單個號連系統(tǒng)都判定不了標簽究竟是男是女那肯定有問題。
4、購買頻率:不可能天天隨時買,中間不停,沒有休息那基本上是有問題的。
5、看淘寶買家的等級,這是是從商家的角度來看,不可能過來買你東西的都是鉆級用戶,或都是剛注冊的沒有等級的用戶。
6、購物常理,不能買了都不用,全部又退回去這種賬號肯定是不合規(guī)的,一眼就能看出問題所在,你說系統(tǒng)能不知道嗎?結(jié)果就不必多講了。
7、購買的數(shù)量不可能維持在一個不變的狀態(tài),再購物狂也是有自己的購買興趣趨向的,有的商品買的多,有的商品買的少,這個都是有習慣的,平臺也會根據(jù)大家的消費來查看這些規(guī)律。
8、購買的消費檔次,基本上每個人的購物習慣和檔次都是處在穩(wěn)定的狀態(tài),買東西直接的價格差不會太夸張,因為這不符合正常的邏輯,你都能判斷出來,系統(tǒng)肯定也很快就知道了。
當然還有其他的判斷標準,這個都看系統(tǒng)的評判標準,但是你從大眾的邏輯來推理,就能知曉賬戶的問題所在。
雖然淘寶目前對于刷單等行為查的很嚴,但是無論是新店還是老店,第一次發(fā)現(xiàn)你刷單也不會立馬就封店的,只是會警告下,如果再次發(fā)現(xiàn)你刷單就會慢慢加大懲罰力度,所以發(fā)現(xiàn)很多次刷單后才會封店處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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