淘寶問(wèn)大家怎么刷提問(wèn)?怎么避免不好的回答?
2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:133
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消費(fèi)者看中某個(gè)寶貝,對(duì)這個(gè)寶貝還有疑問(wèn)的時(shí)候,可以在問(wèn)大家提問(wèn),讓其他購(gòu)買(mǎi)過(guò)的消費(fèi)者來(lái)評(píng)論這個(gè)產(chǎn)品,如果得到的是好的回答,基本就會(huì)下單購(gòu)買(mǎi),如果回答是否定的,基本上就不會(huì)買(mǎi)。
一、問(wèn)大家怎么刷提問(wèn)?
在寶貝剛剛上新的時(shí)候操作問(wèn)大家跟買(mǎi)家秀非常重要的一件工作!問(wèn)大家和買(mǎi)家秀這兩個(gè)優(yōu)化在寶貝上新的第一周就應(yīng)該布局了,那是買(mǎi)家還少,而且很多賣(mài)家要淘寶基礎(chǔ)銷(xiāo)量,那你問(wèn)的問(wèn)題很大可能都被你的刷手收到回答權(quán),所以你找一些小號(hào)問(wèn)一些能提高寶貝信任度的問(wèn)題。
讓后面的真實(shí)買(mǎi)家看了問(wèn)答更加信任你的寶貝,這對(duì)新品期的轉(zhuǎn)化非常重要,當(dāng)然后期如果寶貝好,會(huì)有買(mǎi)家來(lái)正面回答問(wèn)題的,如果有不好的問(wèn)答,也需要通過(guò)賣(mài)家賬號(hào)找到問(wèn)題,去正面回答一下,如果有一些廣告內(nèi)容的,還可以舉報(bào),淘寶會(huì)刪除這個(gè)問(wèn)題的;
二、怎么避免不好的回答?
1.提前規(guī)避
這個(gè)方法就是相當(dāng)于是買(mǎi)家自問(wèn)自答,可以用小號(hào)或是朋友的號(hào)來(lái)提問(wèn)。當(dāng)你自己?jiǎn)柕膯?wèn)題正好是消費(fèi)者想要了解的那么就不會(huì)再問(wèn)這個(gè)問(wèn)題了,這個(gè)時(shí)候就可以自己在該問(wèn)題下回答。若是有別人被邀請(qǐng)回答且是不利的話語(yǔ),那么提問(wèn)者就可以屏蔽調(diào)這個(gè)回答。
在這里淘寶托管就要說(shuō)說(shuō)如何來(lái)屏蔽,打開(kāi)問(wèn)大家,找到你提問(wèn)的那個(gè)問(wèn)題,點(diǎn)進(jìn)后后就可以隨意屏蔽掉下面的回答了。
使用這個(gè)方法最好能夠確保產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的,否則在評(píng)論這個(gè)渠道中依舊會(huì)看到很多的差評(píng)。
2.小二刪除
當(dāng)已經(jīng)有了不好的回答,我們可以去申請(qǐng)刪除惡意回答或者廣告?;蚴屈c(diǎn)擊右上角的...圖標(biāo),進(jìn)入舉報(bào)按鈕進(jìn)入,對(duì)我們需要的內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào),廣告信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意評(píng)價(jià)等等。
提交之后就等待小二審核,一般審核時(shí)間為三個(gè)工作日,通過(guò)以后,如果提問(wèn)者有什么疑問(wèn)或者異議,可以提交申訴請(qǐng)求,同樣,也是三個(gè)工作日的審核時(shí)間。
對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),問(wèn)大家是一個(gè)非常重要的模塊,平時(shí)要注意問(wèn)大家模塊的維護(hù)??梢运⒁恍﹩?wèn)大家的單子,讓消費(fèi)者來(lái)給我們說(shuō)好話,這樣有利于提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,對(duì)賣(mài)家是極為有利的。
淘寶問(wèn)大家的功能對(duì)于提升商品的銷(xiāo)量來(lái)說(shuō)會(huì)有一定的幫助,淘寶商家們?nèi)绻胍嵘N(xiāo)量的話,對(duì)淘寶問(wèn)大家可以進(jìn)行優(yōu)化,下面的內(nèi)容中為大家介紹一下如何去刷淘寶問(wèn)大家哦。
怎樣刷淘寶問(wèn)大家?
1、參考競(jìng)品,做好問(wèn)大家板塊的布局。在淘寶新品上架前將關(guān)于上架寶貝的問(wèn)題找出來(lái),出現(xiàn)頻率高的一定要重點(diǎn)對(duì)待。問(wèn)題要有針對(duì)性,能夠打消有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客的顧慮,制定包括寶貝質(zhì)量、服務(wù)等一系列問(wèn)題及回復(fù)內(nèi)容。
2、刷問(wèn)大家最好找賬號(hào)等級(jí)兩個(gè)鉆以上,T3以上的賬號(hào)提問(wèn),然后在寶貝上架的第二天開(kāi)始操作,盡量安排員工或者熟悉的人進(jìn)行提問(wèn)。
3、優(yōu)先選擇出競(jìng)品問(wèn)大家的問(wèn)題,這是買(mǎi)家最關(guān)心的,提問(wèn)的問(wèn)題要包含對(duì)產(chǎn)品有利的關(guān)鍵詞,提問(wèn)的字?jǐn)?shù)要盡量多,可以找多個(gè)賬號(hào)一起問(wèn)對(duì)我們有利的問(wèn)題。
4、如果想要將好的問(wèn)題置頂,或者盡量往上排,可以找人優(yōu)化。在這個(gè)問(wèn)題下,點(diǎn)擊“我也想問(wèn)”,多找人回答,然后這個(gè)問(wèn)題的排名會(huì)提升。
有什么技巧?
1、培養(yǎng)一批忠實(shí)的老顧客
使用微信群圈住最忠實(shí)的用戶(hù),數(shù)量控制在50名左右,把這些人拉到一個(gè)群內(nèi),真誠(chéng)的與他們培養(yǎng)信任和支持。
2、經(jīng)常在“問(wèn)大家”中回答
選定老用戶(hù)后,要讓他們經(jīng)常去“問(wèn)大家”中互動(dòng),包括他購(gòu)買(mǎi)的其他單品。也可以讓他們積極去“問(wèn)大家”板塊回答一些其他顧客問(wèn)的問(wèn)題。
問(wèn)大家板塊是移動(dòng)轉(zhuǎn)化率提升的重要內(nèi)容,適合大多數(shù)的店鋪操作,但是需要注意的是,掌握合理的技巧,才可以讓效果變得更加好。
淘寶問(wèn)大家是移動(dòng)詳情里面的一個(gè)非常中的板塊,很多消費(fèi)者在正式下單前,都會(huì)參考問(wèn)大家里面的內(nèi)容,如果這里出現(xiàn)了不好的回答,會(huì)直接影響店鋪的下單轉(zhuǎn)化率,所以商家需要針對(duì)性的優(yōu)化問(wèn)大家板塊。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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