活動扎堆,淘寶中小賣家如何在競爭中獲得優(yōu)勢
2022-06-07|10:13|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:123
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年底的活動比較扎堆,剛結(jié)束的雙十一,還有馬上到來的雙十二,雙旦,年貨節(jié),活動流量巨大,而且對于平臺對于店鋪來說都是一個不容忽視的節(jié)點。所以今天來與各位聊聊——活動與產(chǎn)品,與目標的那些事。
一、活動與產(chǎn)品
1、全面觸達,聚集流量
現(xiàn)在平臺競爭激烈導致流量碎片化使得引流成本逐步提高,若是活動這你能精細化運營的游刃有余,讓活動的核心利益點與產(chǎn)品的受眾人群需求相吻合,那么就能高效低成本的觸達到更多高品質(zhì)的產(chǎn)品潛在人群,為后面的連續(xù)爆發(fā)收割做足鋪墊準備。
2、增加活躍度,激發(fā)購買欲
產(chǎn)品的發(fā)展都是有一定周期性的,若產(chǎn)品在整個周期內(nèi)缺少變化新穎度,那么買家的需求度和購買欲就會逐步衰減,會使得產(chǎn)品沒有爆發(fā)一直處在不溫不火的尷尬境遇,而活動的短期時限性正好可以有效的打破買家常規(guī)的購買心態(tài),增加店鋪活躍度和轉(zhuǎn)化率。
3、明確產(chǎn)品的核心價值,指出產(chǎn)品的發(fā)展方向,做出相應(yīng)的策略調(diào)整
平臺活動多,但要想讓自家店鋪獲得到大量的優(yōu)質(zhì)流量,獲得到成倍的產(chǎn)出效果,那么在選擇活動時就不能盲目,必須是有目的的去挑選出適合店鋪產(chǎn)品情況的活動來上,這樣你才能承接的住這份流量,萬不能是抱著同行做了自己怕落后所以也跟著做下的心態(tài)。若是店鋪一直處于模仿同行行為的階段,沒有自己的節(jié)奏不說還經(jīng)常被同行打亂了正確的節(jié)奏,那這其中滋味你是知道的,是不會做出什么效果來的。
而且像618,雙11這樣的大促活動,其實都有周期性的特點,雖然他活動時間不長,但一定要帶有長遠的視角去打磨產(chǎn)品,比如在做規(guī)劃時,要留有延續(xù)和創(chuàng)新的空間,要以買家的要求為出發(fā)點去做出產(chǎn)品的沉淀和改進等等,這樣才是真的為店鋪發(fā)展著想來做一個系統(tǒng)的布局。
至于策略這塊,他絕不是擱家悶頭想想出來的,而是要與同行與市場不斷博弈逐步積累下的。并且活動目的不同,策略的側(cè)重點不同。比如要促進買家挑選加購產(chǎn)品并及時下單,就需要你能展示出產(chǎn)品多面的優(yōu)勢維度或是在恰當?shù)臅r間有針對性的給出優(yōu)惠。
二、活動與目標
1、獲得大量訪客,推動客戶轉(zhuǎn)變
我們都知道活動的流量量級是巨大的,所以誰能在這個流量大蛋糕里獲得的優(yōu)質(zhì)客戶越多,覆蓋的潛力客戶越廣,誰就有希望贏下這一局。但依然要先想好這么兩個個問題。
是把操作重心放在新客還是去傾斜老客?本次大促是以收割為目的還是以引流獲客為核心?我個人是覺得,獲取更多的優(yōu)質(zhì)新客源一定是最高級別的目標,這也是一家店鋪能否長久發(fā)展的前提。那么大促期間如何引流?
中小賣家可以重點用直通車+超級推薦的模式來推廣引流。
直通車:關(guān)鍵詞需要把相關(guān)性做好,產(chǎn)品標題、屬性、直通車創(chuàng)意標題都要根據(jù)直通車投放的主打關(guān)鍵詞來做好布局。初期選詞以精準流量詞為主,后期再加入大詞熱詞,人群先根據(jù)店鋪的定位產(chǎn)品的特性來定大致范圍進行測試,再依據(jù)數(shù)據(jù)反饋給優(yōu)質(zhì)人群做高溢價處理,這樣好控制花費,也能盡快養(yǎng)起權(quán)重。產(chǎn)品競爭力上來了權(quán)重上來了,可以稍高出價去搶下排名,同時要盡可能的多的去覆蓋優(yōu)質(zhì)潛力人群做好人群的裂變。
超級推薦:可單獨建活動計劃,先以促進點擊為主,人群方面可重點做下達摩盤,去交叉測試,覆蓋更多的人群,并對有互動有收藏加購行為的人群進行召回,高效的刺激出轉(zhuǎn)化和收藏加購,讓產(chǎn)品得以有更快速的突破。然后隨著活動的發(fā)展,做好拉新定向,以促進收藏加購為主,擴大人群覆蓋,并提高首頁以及售中的溢價比例,為后續(xù)的收割計劃做足準備。
2、獲得大收益,預(yù)估銷售額
做店鋪做活動,其中最核心的一個目標,就是獲得收益。那怎么才能獲得到這巨大的收益呢?一是明確如何才能讓買家有轉(zhuǎn)化行為。
重視大促選品操作,提升主力產(chǎn)品的性價比,系統(tǒng)推廣精準引流,定向打擊競品擴大流量量級,再配合上恰當?shù)拇蟠僬劭?,增加與新老客戶的互動,才能有節(jié)奏的逐步引爆活動,全方面的刺激買家消費。
二是提前做相應(yīng)優(yōu)化做出預(yù)估銷售額。
在活動的籌備期時,我們會把店鋪內(nèi)的所有商品進行一個分類,比如流量爆款,動銷款,利潤款,潛力新品款等等,然后針對不同的產(chǎn)品定位去做一個活動節(jié)奏的把控,去做一個銷售額指標的預(yù)估。
流量質(zhì)量的好壞也會影響到大促的收益值,前面我也說了大促期間要怎么引流更為合適,但流量引進來還需要你的產(chǎn)品有承接能力,要是流量不精準且產(chǎn)品包裝不到位,那就極易造成流量的流失,影響到最終的轉(zhuǎn)化值。
還可以參考店鋪產(chǎn)品以往大促的爆發(fā)力度,以及結(jié)合今年的新變化,比如店鋪層級今年高于去年,參與大促的產(chǎn)品競爭力高于去年,今年投入的預(yù)算高于去年,做的活動力度高于去年,等等來做這個爆發(fā)系數(shù)的調(diào)整,最終完成對今年銷售額預(yù)估。
在活動的預(yù)熱期時,我們會根據(jù)各商品的加購量以及以往產(chǎn)品的加購轉(zhuǎn)化率,來定出更為具體的大促銷售額目標和產(chǎn)品庫存的核對工作。通常買家有了加購行為就能說明他對店鋪產(chǎn)品是感興趣的,是有一定轉(zhuǎn)化需求的,這部分的買家極有可能會快速推進店鋪大促活動的瞬間爆發(fā),所以一定要好好把握用心研究。
再有就是對老客戶的調(diào)動激活了,平時做店鋪維護若是重視這方面,那在大促中就能水到渠成的事了,絕對能在拉升銷量提升權(quán)重方面與新買家相比有碾壓性的優(yōu)勢。
預(yù)估銷售額的目的也是為了,能有側(cè)重點的進行活動的策劃以及資源的調(diào)配,充分挖掘出每一款產(chǎn)品的潛力,去促進店鋪在活動期間獲得更大的收益。
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