在淘寶上很多店鋪的評分是比較低的，而淘寶對于這些低評分的店鋪也是有懲罰機(jī)制的，所以這些店鋪不得不去主動的提高店鋪評分，常見的做法就是去補(bǔ)店鋪評分了，那么怎么去進(jìn)行補(bǔ)評分操作呢?

怎樣補(bǔ)店鋪評分?

首先要找到DSR動態(tài)評分低的原因，這樣才可以針對性的去解決;

然后要查看自己店鋪寶貝的描述是否符合實(shí)際要求，及時(shí)修改完善產(chǎn)品描述，這樣更好的提高轉(zhuǎn)化率從而提升評分;

其次是物流服務(wù)，物流對店鋪的評分也是有很大影響的，若是買家一直未收到寶貝，物流太慢，就會激發(fā)買家的不滿，從而導(dǎo)致中差評，影響評分，所以要調(diào)整提高物流服務(wù);

最后就是店鋪客服服務(wù)態(tài)度，不管是售前售中還是售后，第一時(shí)間解決客戶的問題，這樣可以更好的獲得好評，從而提高店鋪的動態(tài)評分。

店鋪評分如何提升?

1、第一個重要的點(diǎn)就是產(chǎn)品的質(zhì)量，我們一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，那么所以的工作都是白做，產(chǎn)品質(zhì)量好，那么客戶自然會給你好評。

2、第二個重要點(diǎn)就是客服，客服是構(gòu)成淘寶買家和賣家的溝通橋梁，所以在與客戶進(jìn)行溝通的過程中，態(tài)度一定要好，售前要及時(shí)為客戶解答一些客戶想要了解的問題，售后，如果客戶遇到了什么問題，客戶一定要態(tài)度良好，及時(shí)幫助客戶解決問題?？头欢ㄒ袑I(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，一定要做到增加好評率，減少退貨率。

3、第三個重要的點(diǎn)就是發(fā)貨速度，作為經(jīng)常逛淘寶店鋪的小編我，很討厭購買寶貝之后，商家一直拖著不發(fā)貨，然后要么就是貨發(fā)了，物流要好長時(shí)間才能到，這樣很消耗客戶的耐心，所以成單之后，商家一定要及時(shí)發(fā)貨，然后跟蹤物流，通知客戶，這樣可以給買家留下一個很好的印象，從而會給你店鋪打個好評。

4、最后就是客服做好引導(dǎo)工作，比如成單之后，可以送個小禮品，或者好評返現(xiàn)，在潛意識中引導(dǎo)客戶給出五星好評。

給淘寶店鋪補(bǔ)評分是需要建立在補(bǔ)單的基礎(chǔ)上的，因?yàn)橹挥醒a(bǔ)單了才能補(bǔ)評分，也就是給店鋪各方面都打上好評，不過這并不是一個短期的過程，需要長期的補(bǔ)才能提升評分，所以補(bǔ)評分只能算作是最后的手段。

淘寶刷動態(tài)評分處罰，怎么安全刷動態(tài)評分？

對于在淘寶上開店的商家們都知道，店鋪的動態(tài)評分是能夠一定程度上反應(yīng)店鋪的信譽(yù)度，而且淘寶動態(tài)評分是可高可低的，很多賣家都會通過刷動態(tài)評分的方法來進(jìn)行提高，那么如若被發(fā)現(xiàn)之后會有什么處罰了?

那么淘寶對于刷動態(tài)評分的處罰有哪些?以前對刷動態(tài)評分的處罰比較少，最多也僅僅是店鋪的隱形降權(quán)，而目前現(xiàn)在淘寶對刷動態(tài)評分的處罰主要是下面兩種：

第一種處罰就是：全店被淘寶搜索降權(quán)30天，也就是你寶貝里面的所有產(chǎn)品在淘寶搜索中的排名被降權(quán)到100頁以后，這種處罰一般出現(xiàn)在淘寶C店比較多。如果你的店鋪主要來源是從淘寶搜索來的，那你要好好衡量一下提升動態(tài)評分帶來的好處和一個月時(shí)間的慘淡生意兩者做出選擇。

第二種處罰就是：店鋪被扣兩分，不降權(quán)。一般這種處罰出現(xiàn)在天貓商城的店鋪比較多，如果你一年扣的分?jǐn)?shù)超過48分就會被關(guān)店了。

第三風(fēng)險(xiǎn)就是：現(xiàn)在淘寶上專門有一些人靠抓刷動態(tài)評分的，再以向淘寶舉報(bào)虛假交易來要挾賣家給掩口費(fèi)的。

怎么安全刷動態(tài)評分：

一、客服人員通過電話方式聯(lián)系消費(fèi)者好評返現(xiàn)，不過這樣的方式方法大部分情況下會比較令消費(fèi)者反感。

二、好評返現(xiàn)，只不過是通過微信方式，在發(fā)放商品的時(shí)候加上好評返現(xiàn)的聯(lián)系方式，消費(fèi)者聯(lián)系微信就可以憑好評截圖來實(shí)現(xiàn)返現(xiàn)。

三、最佳的方法還是刷淘寶訂單了，通過刷手來刷出的好評，那肯定是杠杠的。

不過也是需要商家舍得付出才行。

最好是真實(shí)的物流發(fā)貨，真實(shí)簽收，到時(shí)候聯(lián)系刷手好評。

下單的時(shí)候一定要按照自己平時(shí)購物習(xí)慣，不能秒拍，反正一定要按照最為安全的方法來刷，這樣對動態(tài)評分的提高才最為安全。

四、通過快速發(fā)貨，還有及時(shí)回復(fù)，及時(shí)處理售后等各方面服務(wù)到位，也是可以有效提高消費(fèi)者的好評率。

通過文章的介紹，我們知道淘寶刷動態(tài)評分如若被發(fā)現(xiàn)是有一定的處罰的，會被進(jìn)行全店淘寶搜索降權(quán)、或者店鋪進(jìn)行扣分，商家在進(jìn)行刷動態(tài)評分的時(shí)候，最主要的還是需要將店鋪產(chǎn)品做硬才是最可靠的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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