淘寶過年什么時候停止發(fā)貨?淘寶發(fā)貨有啥規(guī)則?
2022-05-15|13:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:235
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隨著今年的春節(jié)將近,很多人都已經(jīng)回家了或者在回家的路上了,這時候在淘寶上購買東西還是可以發(fā)貨的,但是淘寶上的商家們和平臺工作人員也需要過年,那么什么時候開始停止發(fā)貨呢?下面來了解下。
淘寶過年什么時候停止發(fā)貨?
淘寶過年什么時候不發(fā)貨是正?,F(xiàn)象,淘寶會提前給出公告,畢竟快遞工作人員也需要過年。一般快遞公司停止發(fā)貨的時間為臘月二十九到正月初七,這段時間快遞公司不上班,具體的快遞停止發(fā)貨時間,店鋪會有通知。
不同的店鋪有不同的發(fā)貨停止時間,具體的發(fā)貨停止時間需要看淘寶賣家。大多數(shù)快遞都是在臘月二十九停止攬件,知道正月初七才正式上班的,這類快遞公司有圓通、天天、宅急送、順豐。過年期間可以在淘寶正常的購物,也會有客服,但是收貨確認時間會做出相應(yīng)的調(diào)整。春節(jié)期間消費者收貨超時時間調(diào)整為20天,緩解了過年期間發(fā)貨不及時的問題。
對于退款和售后在春節(jié)時間也會做出時間上的調(diào)整。等待賣家確認調(diào)整為15天,換貨維修時間調(diào)整為30天,同時淘寶也會介入流程,在時間上也會做出相應(yīng)的改變。在過年期間正常營業(yè)的快遞只有EMS,EMS在臘月二十九當日也是只送半天快遞。為了解決C2C網(wǎng)站支付的難題,淘寶打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。支付寶的推出,解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔憂。
淘寶發(fā)貨有啥規(guī)則?
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負舉證責任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應(yīng)將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。
5、賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運人及運費事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
9、24小時發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供的服務(wù)。所有24小時發(fā)貨的賣家承諾:在買家通過支付寶完成付款或通過貨到付款下單成功后,賣家將在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)發(fā)送買家所購實物商品的服務(wù)。
大部分淘寶商家是根據(jù)物流的停運時間來安排發(fā)貨的,如果物流停了,商家也會停止發(fā)貨,所以大家一定要關(guān)注各家物流公司的放假時間,其實到了過年的時候,很多淘寶店都已經(jīng)停止營業(yè)了,所以早點去下單哦。
每一年的淘幾乎都會有各種各樣的活動,基本算是每個月都會有各種小活動,所以很多小伙伴們有時候也不著急在哪一個節(jié)日去購買自己所需要的東西,畢竟只要時刻關(guān)注一下淘寶,基本每個活動都會有宣傳,那么一起來看看這些節(jié)日吧,另外在這些活動開始的時候商家又要做什么準備呢?
活動日期全解
1、美妝春光節(jié)2月25日-3月2日、開學季2月25日-3月2日
家裝節(jié)2月26日-3月27日、聚劃算38大促3月2日-3月8日
天貓空調(diào)節(jié)3月3日、三八女王節(jié)3月3日-3月8日
春季汽車節(jié)3月3日-3月18日、互聯(lián)網(wǎng)家裝節(jié)3月4日-3月18日
2、春茶節(jié)3月10日-3月31日、317吃貨節(jié)3月15日-3月19日
天貓跑步節(jié)3月18日-3月21日、春夏新風尚3月22日-3月28日
3月健康日3月28日-3月31日、天貓國際三月玩具節(jié)3月30日-4月1日
天貓國際愚人節(jié)3月30日-4月1日、寶寶出行節(jié)4月1日-4月30日
3、出游季4月7日-4月12日、美甲節(jié)4月5日-4月8日
天貓粉絲節(jié)4月5日-4月8日、情系意國4月8日-4月13日
家裝行業(yè)大促4月8日-4月12日、天貓婚博會4月9日-4月11日
美白防曬節(jié)4月11日-4月16日、兒童生活節(jié)4月12日-4月15日
4、天貓校園季4月13日-4月22日、甜蜜新西蘭4月16日-4月20日
超級大牌狂歡4月18日-4月20日、我車我SHOW 4月19日-4月26日
懶人歐洲杯4月20日-4月26日、423圖書節(jié)4月21日-4月23日
家裝O2O五一活動4月23日-5月3日、匠心手作節(jié)4月25日-4月29日
5、5月春茶節(jié)5月5日-5月7日、健康節(jié)2022年5月10日-5月15日
517通信狂歡節(jié)5月11日-5月17日、520表白節(jié)5月13日-5月20日
大六一旅行季5月16日-6月1日、進口狂歡周5月19日-5月25日
全球兒童生活節(jié)5月20日-5月27日、意大利周5月30日-6月2日
商家要做什么準備?
蓄水期
蓄水期需要更多的新老客戶能及時的關(guān)注到店鋪的活動。先定下此次參與活動的產(chǎn)品,應(yīng)至少有2-3款性價比高競爭力強的主推,少部分清倉產(chǎn)品和當季新品。不同的產(chǎn)品有不同的作用,階梯式布局能讓產(chǎn)品盡可能多的觸達到有不同需求的人群。
預(yù)熱期
預(yù)熱期需要造勢讓更多的買家提前形成有效的收藏加購。所以官方的每個活動節(jié)點都要參加,活動背后就是精準的流量,其次就是店鋪自身的活動策劃,圍繞產(chǎn)品,會員,品牌三方面進行。這時就可以用到 流量補補 面的操縱,讓維護后的收藏加購去引領(lǐng)真實收藏加購,持續(xù)做氛圍營銷,挖掘出更多的潛在買家。
爆發(fā)期
爆發(fā)期只有一個目標就是把店鋪在短時間內(nèi)推到最高潮。所以離不開付費推廣的火力全開和店內(nèi)秒殺等活動的配合。你的店鋪處處高于同行一步,自然會在賽馬機制中遙遙領(lǐng)先,那后續(xù)平臺的流量分發(fā)就會朝你傾斜,讓你的產(chǎn)品一爆再爆。
看來淘寶的活動還是不少的,所以商家們也要注意這些時間,如果覺得可以的話就可以提前準備參加活動了。至于消費者們只需要注意時間看好優(yōu)惠活動,準備好加入購物車等待購買就可以了。但是一定要理智消費。
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