春節(jié)是我們每年最受期待的節(jié)日，不管平時(shí)的工作有多忙碌，都希望在春節(jié)的時(shí)候放假好好陪一陪家人，在淘寶開店的商家也是這樣。很多店鋪都會(huì)在春節(jié)的時(shí)候放假，一旦放假了，店鋪就沒(méi)有人員值守了，那么淘寶商家春節(jié)放假需要開預(yù)售嗎？

一、淘寶商家春節(jié)放假需要開預(yù)售嗎？

淘寶商家春節(jié)放假最好設(shè)置一下預(yù)售，因?yàn)樘詫殞?duì)于店鋪訂單的發(fā)貨時(shí)間是有要求的，一般在48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，就有可能被消費(fèi)者投訴，白白讓店鋪遭受損失。如果商家在放假前做好預(yù)售設(shè)置，就可以很好的規(guī)避這一點(diǎn)。

二、春節(jié)放假怎么操作？

1、提前通知

春節(jié)放假期間，如果商家無(wú)法發(fā)貨可以在店鋪的banner、商品的詳情頁(yè)或者主圖上提前寫好相關(guān)的通知，提醒買家店鋪?zhàn)詈蟀l(fā)貨的時(shí)間、放假時(shí)間以及年后上班的時(shí)間等提示語(yǔ)。另外客服要與店鋪買家做好溝通，告訴買家及時(shí)下單，否則將會(huì)影響發(fā)貨。這樣可以控制好買家的購(gòu)物期望，避免買家誤解給店鋪帶來(lái)投訴。

2、設(shè)置預(yù)售

在淘寶店鋪正式放假前，可以做好商品預(yù)售設(shè)置。淘寶預(yù)售設(shè)置成功以后，系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”的標(biāo)簽，提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨的時(shí)間，設(shè)置好淘寶預(yù)售后，要對(duì)店鋪商品逐一檢查，避免有遺漏的情況。

3、設(shè)置機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)

為避免春節(jié)期間無(wú)人值班，影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，可以在商家后臺(tái)設(shè)置機(jī)器人回復(fù)，諸如開場(chǎng)白及常見的問(wèn)題回復(fù)，幫助用戶解決常見問(wèn)題，提高他們的購(gòu)物體驗(yàn)度。

淘寶春節(jié)放假做好預(yù)售設(shè)置，能夠幫助商家更好的保持店鋪權(quán)重，為新的一年的生意做好鋪墊。這樣節(jié)后上班的時(shí)候，直接發(fā)貨就行了。

淘寶物流春節(jié)后哪天開始？有什么要求？

已經(jīng)是臨近春節(jié)了，朋友們肯定也會(huì)關(guān)注到自己的快遞物流情況，因?yàn)槊看我坏侥觋P(guān)的時(shí)候物流速度都會(huì)有所改變，尤其是很多朋友的快遞都還沒(méi)有發(fā)貨，好多物流公司也都放假，那么一起來(lái)了解一下吧。

淘寶物流春節(jié)后哪天開始?

2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須符合以下發(fā)貨要求，雙方另有約定以雙方約定為準(zhǔn)。

1.一般要求

賣家須在2022年2月4日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

2.特殊要求

(1)家具大件類【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎(chǔ)建材類大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品，賣家應(yīng)自買家付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨;

(2)定制、預(yù)售、眾籌商品發(fā)貨時(shí)間，以賣家商品詳情頁(yè)面顯著位置描述的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);

(3)虛擬類目商品發(fā)貨時(shí)間以日常發(fā)貨時(shí)間要求為準(zhǔn)。

看來(lái)物流開始還是很快的，所以小伙伴們不用擔(dān)心自己的快遞要很慢才能到達(dá)了。如果實(shí)在等不及的話，也是可以和客服聊天催促一下的，但是也要等到通知發(fā)貨的時(shí)候才可以的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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