現(xiàn)在越來(lái)越多的人都開始網(wǎng)購(gòu)了，其中有不少商家是做國(guó)內(nèi)的店鋪，也有商家是做跨境電商的，其中天貓國(guó)際就是跨境平臺(tái)。那么天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么使用?下面來(lái)看看吧!

天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么使用?

1、天貓國(guó)際購(gòu)物金簡(jiǎn)稱天貓購(gòu)物金，是天貓進(jìn)口超市下的充值金活動(dòng)。

2、目前參與天貓國(guó)際購(gòu)物金充值的用戶，可享受充值多少送多少的優(yōu)惠，具體額度請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。

天貓國(guó)際購(gòu)物金可以在天貓國(guó)際進(jìn)口超市、天貓國(guó)際母嬰直營(yíng)、天貓國(guó)際時(shí)尚直營(yíng)、天貓國(guó)際妙顏社、天貓國(guó)際小酒館、天貓國(guó)際萌寵社6家店鋪里使用，部分禁止商品使用，如用戶個(gè)人跨境年度交易超過(guò)2.6萬(wàn)人民幣則無(wú)法使用天貓國(guó)際購(gòu)物金購(gòu)買跨境商品。

常見(jiàn)購(gòu)物金問(wèn)題分享：

Q1: 充值可否使用紅包?

A：充值購(gòu)物金不可以使用紅包優(yōu)惠券等。

Q2：充值使用是否疊加紅包津貼等優(yōu)惠?

A：可以疊加紅包優(yōu)惠滿減等活動(dòng)，享受購(gòu)物折上折。

Q3：充值后余額退款怎么辦?

A：請(qǐng)開通退款入口給到用戶，將購(gòu)物金本金退回。若商家端看不到退款入口，一般是有其他客服已經(jīng)點(diǎn)過(guò)開通退款入口(現(xiàn)狀為點(diǎn)過(guò)后入口消失)，可讓用戶直接操作退款。

Q4：購(gòu)物金是否可以合并付款?

A：購(gòu)物金充值后最多默認(rèn)10張卡可合并使用，超過(guò)10張需要分單，如存在大額購(gòu)買，建議發(fā)行大面額充值購(gòu)物金;

Q5：購(gòu)物金剩余100.商品實(shí)際支付200.是否可以使用購(gòu)物金?

A：默認(rèn)先使用購(gòu)物金100元，剩余100會(huì)按現(xiàn)金支付流程扣取。

看完上述的內(nèi)容，相信大家已經(jīng)知道了天貓國(guó)際購(gòu)物金是怎么使用的了吧，實(shí)際上天貓國(guó)際購(gòu)物金是支持用于付商品定金的，而且充值購(gòu)物金是有優(yōu)惠贈(zèng)送的哦!

淘寶退貨需要先確認(rèn)收貨嗎？怎么操作？

淘寶上面買東西遇到退貨都是比較常見(jiàn)的事情，申請(qǐng)退貨商家同意之后才能收到退款的，那么淘寶退貨需要先確認(rèn)收貨嗎?想要了解的朋友下面一起來(lái)看看吧!

淘寶退貨需要先確認(rèn)收貨嗎?

淘寶退貨時(shí)，千萬(wàn)不能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，那樣的話，錢就會(huì)打到淘寶賣家?guī)糁小?/p>

一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購(gòu)正常流程中，對(duì)于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨; 這么一個(gè)網(wǎng)購(gòu)程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)。

若是對(duì)于產(chǎn)品有疑問(wèn)的，要退貨的，不建議隨意就在線確認(rèn)收貨;根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨。

一，在線申請(qǐng)退款

提前與賣家客服溝通后，拿到賣家給的退貨地址，并在線申請(qǐng)退貨操作后;

賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號(hào)，等待賣家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)退款到帳，這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程，不介入任何的糾紛與麻煩流程中。

二，沒(méi)有直接在線淘寶申請(qǐng)退貨操作

在線與淘寶客服溝通需要退貨，這時(shí)賣家為了不影響店鋪退貨率可能會(huì)與買家溝通直接打款給買家;

如果賣家提前打款給買家后，這時(shí)買家可以直接在線確認(rèn)收貨的。

此類的操作，一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營(yíng)以后的銷售，會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評(píng)信息，或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程;

雖說(shuō)不建議這么操作，如果說(shuō)是賣家特別的在意，產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后，再進(jìn)行寄出快遞，把快遞單號(hào)及時(shí)返回給賣家。

三，提前通知賣家再退貨處理

1.在退貨前，切記與賣家客服溝通后，有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞，方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明，以防賣家不認(rèn)帳，造成人財(cái)兩空的局面。

2.有很多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購(gòu)發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個(gè)地址，有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的。

看完上述的內(nèi)容，相信大家已經(jīng)知道了淘寶退貨的話，消費(fèi)者是不需要確認(rèn)收貨的。因?yàn)橐坏┐_認(rèn)收貨之后，很有可能會(huì)導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的損失。建議在退貨之前先和商家聯(lián)系，這樣退貨速度會(huì)更快的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

如何在微淘中找到熱門話題?什么樣的熱門話題才最適合？

淘寶店的寶貝標(biāo)題改幾個(gè)字可以嗎，會(huì)被會(huì)影響權(quán)重？

生意參謀怎么看自己搜索人氣?

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。