淘寶已發(fā)貨怎么更改收貨地址?修改收貨地址方法分享
2022-05-27|10:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:2856
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我們在淘寶平臺中可以買自己想要的產(chǎn)品,買到了商品以后,就等淘寶商家們?nèi)グl(fā)貨就行了,如果商品已經(jīng)發(fā)貨了的話,如何去修改收貨的地址呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行介紹。
淘寶已發(fā)貨怎么更改收貨地址?
淘寶店家已經(jīng)發(fā)貨了就不能修改收貨地址了。
如果賣家發(fā)貨后,買家發(fā)現(xiàn)收貨地址有誤,可以用以下方法解決:
1、錯誤的收貨地址和正確的收貨地址在同一個城市且距離不遠。
無需修改地址,只需在快遞聯(lián)系派件時告訴對方送到新的地址就可以了。
2、錯誤的收貨地址和正確的收貨地址不在同一個城市。
聯(lián)系賣家,要求其聯(lián)系快遞更改為新的地址,因轉(zhuǎn)寄產(chǎn)生的費用由買家收貨時支付。
修改淘寶收貨地址的方法:
1、首先第一步,需要登錄淘寶客戶端,點擊右下角的“我的淘寶”。
2、第二步,點擊“設(shè)置”,找到“個人資料”并點擊。
3、第三步,點擊“我的收貨地址”進入修改界面。
4、最后,進入地址管理界面,可以根據(jù)自己的需求進行相應(yīng)的修改,點擊保存即可。
根據(jù)了解得知,如果商品已經(jīng)發(fā)貨了,那么收貨地址可能無法更改,如果一定要更改的話,建議及時聯(lián)系淘寶商家,淘寶商家們會幫助你去解決問題,只需要重新發(fā)就行了。
在淘寶上門購物,其實也有一些消費者反饋說收不到商品,或者是居住在偏遠的農(nóng)村,也不知道會不會發(fā)貨到農(nóng)村,我這就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;國內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達),都已布點到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);
只是個別偏遠的鄉(xiāng)村會出現(xiàn)快遞缺乏的情況,這種情況可以選擇郵政EMS,郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國各大村小寨。
備注:
1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處,當快遞到達后會給收件人打電話或者發(fā)信息,要求收件人去自取。
2.如果該農(nóng)村沒有快遞收發(fā)處,快遞會被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城,然后管理人員會打電話通知收件人去自取。
不發(fā)貨怎么辦?
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進行了投訴才行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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